Cinco principios para calcular el ROI de una campaña publicitaria en el punto de venta

El ROI de una campaña en el punto de venta es el valor creado en relación con su coste de compra. Pero toda la cuestión gira alrededor del cálculo de este valor: ¿habría que ceñirse a los aumentos de ventas de los productos comunicados durante la difusión de la campaña o ir más allá de … Continúa leyendo Cinco principios para calcular el ROI de una campaña publicitaria en el punto de venta

«Solo estoy mirando» si acaso te llamo

En mis clases sale este tema sale muy a menudo. La gestión del cliente en el punto de venta es u  tema controvertido y en la mayor parte de los casos depende esencialmente de la actitud del dependiente y de su espíritu comercial. En demasiados casos a la frase solo estoy mirando sigue un pues … Continúa leyendo «Solo estoy mirando» si acaso te llamo