Programa Curso Técnicas Atención al Cliente

Comprender como adaptarse a cada cliente y cada tipo de contacto

Curso Técnicas Ventas para personal de SAT de Saunier Duval

Tipología: Programa de entrenamiento Cliente: Saunier Duval El curso estaba pensado para fomentar la capacidad de respuesta, resolución de problemas, y conflictos, del personal de SAT trabajando tanto los aspectos ligados a la escucha como a la fidelización Objetivos Realizar un proceso de audit previo mediante grabación aleatorias de llamadas Incrementar la eficiencia y la … Continúa leyendo Curso Técnicas Ventas para personal de SAT de Saunier Duval

Curso Técnicas Ventas para personal de booking de Costa Cruceros

Tipología: Programa de entrenamiento Cliente: Costa Cruceros El curso estaba pensado para fomentar la capacidad de ventas, resolución de conflictos, y respuestas, del personal de booking trabajando tanto los aspectos ligados a la escucha como a la fidelización Objetivos Realizar un proceso de audit previo mediante grabación aleatorias de llamadas Incrementar la eficiencia y la … Continúa leyendo Curso Técnicas Ventas para personal de booking de Costa Cruceros