El CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relación con los Clientes) en una estrategia comercial clave para cualquier empresa que quiera consolidar el negocio y crecer captado nuevos perfiles de cliente.
Tutorial: Como sacar provecho de las tarjetas de fidelización
la fidelización es la clave de la subsistencia de los clientes. Para poner en mancha una buena estrategia de fidelización es esencial estudiar la cartera de cliente y recopilar datos de consumos
Tutorial: Como diseñar un #Plan_Cliente, una herramienta esencial para el #Equipo_Comercial
Diseñar un plan estratégico de clientes es clave para aprovechar al máximo las oportunidades comerciales y diseñar un buen plan estratégico
Horror, hay zombis en mi cartera clientes
Hace años el mítico Michael Jackson con “Thriler” nos demostró un mundo en el que muertos vuelven a la vida. Esta situación nos puede ayudar a entender un fenómeno importante. ¿Cuantas veces se escuchan quejas por parte de comerciales o del equipo comercial de que no hay suficientes leads u oportunidades de negocios? La escasez…