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la fidelización es la clave de la subsistencia de los clientes. Para poner en mancha una buena estrategia de fidelización es esencial estudiar la cartera de cliente y recopilar datos de consumos Leer Más
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Hace años el mítico Michael Jackson con “Thriler” nos demostró un mundo en el que muertos vuelven a la vida. Esta situación nos puede ayudar a entender un fenómeno importante. ¿Cuantas veces se escuchan quejas por parte de comerciales o del equipo comercial de que no hay suficientes leads u oportunidades de negocios? La escasez… Leer Más