Tutorial: como aprovechar la IA para crear influencers virtuales que ayuden a posicionar mis productos en las redes sociales»

En este tutorial te enseñaré cómo puedes aprovechar la inteligencia artificial para crear influencers virtuales que te ayuden a posicionar tus productos en las redes sociales.

Que es un influencer virtual

Antes de comenzar, es importante entender qué son los influencers virtuales. Un influencer virtual es un personaje ficticio creado mediante tecnología de inteligencia artificial (IA) que tiene la capacidad de generar contenido en las redes sociales y atraer seguidores como lo haría un influencer humano. Estos personajes virtuales tienen una personalidad única y una apariencia visual generada por computadora, pero interactúan con el público de manera similar a un influencer real.

Los influencer virtuales pueden ser creados para promocionar productos, servicios, marcas o causas sociales, y pueden ser utilizados como una alternativa a los influencers humanos en la promoción de productos o servicios. Debido a que son generados por computadora, los influencer virtuales pueden ser diseñados para representar cualquier tipo de personalidad, lo que los hace una opción versátil para las marcas que buscan promocionarse en las redes sociales.

Algunos ejemplos de influencer virtuales populares

  • Lil Miquela: Es una de las influencers virtuales más conocidas en la actualidad. Es una modelo y cantante que fue creada en 2016 por la empresa Brud. Lil Miquela ha colaborado con varias marcas de moda y belleza, y ha sido presentada en varias revistas de moda.
  • Shudu Gram: Es una modelo virtual creada por el fotógrafo Cameron-James Wilson. Es conocida por su realismo y su estilo de moda y belleza africano. Shudu ha trabajado con varias marcas de moda y belleza, incluyendo Fenty Beauty de Rihanna.
  • Bermuda: Es una influencer virtual creada por la agencia de publicidad Wieden+Kennedy. Es conocida por su personalidad sarcástica y por promocionar marcas de moda y tecnología.
  • Imma: Es una modelo virtual creada en Japón por la empresa ModelingCafe. Imma es conocida por su apariencia realista y ha trabajado con varias marcas de moda y belleza japonesas.
  • Knox Frost: Es una influencer virtual creada por la empresa británica Rogue Society. Knox es conocida por su estilo de moda andrógino y ha colaborado con varias marcas de moda y belleza.

¿Pueden llegar a subsituir los influecers humanos?

Aunque los influencers virtuales han ganado popularidad en los últimos años, es poco probable que lleguen a sustituir completamente a los influencers humanos en el futuro cercano.

Los influencers humanos tienen la capacidad de crear una conexión emocional auténtica con su audiencia debido a que comparten experiencias de vida y perspectivas únicas que los hacen más cercanos y creíbles para su audiencia. Además, los influencers humanos pueden expresar opiniones y emociones genuinas que los hacen más atractivos para su audiencia.

Por otro lado, los influencer virtuales son generados por computadora y, aunque pueden parecer muy realistas, carecen de la autenticidad y la espontaneidad que los influencers humanos pueden ofrecer. Además, los influencer virtuales pueden ser vistos por algunos consumidores como manipuladores o engañosos, lo que puede afectar la percepción de las marcas que utilizan esta estrategia.

En conclusión, los influencer virtuales pueden ser una herramienta útil para complementar la estrategia de marketing de una marca, pero es poco probable que lleguen a sustituir completamente a los influencers humanos en el futuro cercano.

Que ventajas aportana a una campaña de marketing influencers respecto a los influencers tradicionales

Los influencers virtuales tienen varias ventajas que pueden ser beneficiosas para una campaña de marketing en comparación con los influencers tradicionales. Algunas de estas ventajas incluyen:

  1. Control total de la marca: A diferencia de los influencers humanos, los influencers virtuales son creados por computadora, lo que significa que las marcas tienen un control total sobre su apariencia, personalidad y comportamiento en línea. Esto permite que las marcas puedan presentar el mensaje exacto que quieren transmitir sin preocuparse por la interpretación o presentación de los influencers humanos.
  2. Costos reducidos: En general, los influencers virtuales tienen un costo menor que los influencers humanos. No necesitan ser pagados por publicaciones patrocinadas y tampoco requieren de gastos de viaje o alojamiento. Además, una vez creados, los influencers virtuales pueden ser utilizados para varias campañas, lo que los hace una opción más rentable en el largo plazo.
  3. Flexibilidad y disponibilidad: Los influencers virtuales pueden estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que significa que pueden generar contenido constantemente sin importar la hora o el lugar. Esto también significa que las marcas pueden ajustar el horario de publicación para llegar a diferentes audiencias en diferentes zonas horarias.
  4. Menor riesgo de controversia: A diferencia de los influencers humanos, los influencers virtuales no tienen una vida personal que pueda generar controversia o problemas para la marca. Esto significa que las marcas pueden estar seguras de que su influencer virtual no se verá involucrado en ningún escándalo que pueda afectar su imagen.

Principales diferencias de crear una campaña de arketing con influencer Virtuales y reales

Existen algunas diferencias clave al crear una campaña de marketing con influencers virtuales y reales, algunas de las principales son:

  1. Control de la marca: Con los influencers virtuales, la marca tiene un control total sobre la apariencia, personalidad y comportamiento del influencer, lo que permite asegurar que el mensaje y la imagen transmitida sean coherentes y precisos. En cambio, con los influencers reales, la marca puede tener menos control sobre la imagen que el influencer proyecta y las reacciones de su audiencia.
  2. Autenticidad: Aunque los influencers virtuales pueden parecer muy reales, pueden percibirse como menos auténticos en comparación con los influencers humanos, ya que no tienen una vida real ni experiencias personales que los respalden. En cambio, los influencers humanos pueden transmitir autenticidad y credibilidad al compartir sus propias experiencias y puntos de vista.
  3. Costo: En general, los influencers virtuales suelen ser más económicos que los influencers humanos, ya que no requieren de pago por publicaciones patrocinadas ni gastos de viaje y alojamiento. Sin embargo, los costos iniciales de creación y programación de un influencer virtual pueden ser altos, lo que podría aumentar el costo total de la campaña.
  4. Capacidad de interacción: Los influencers reales tienen la capacidad de interactuar directamente con su audiencia, lo que puede ser beneficioso para la marca al generar una conexión emocional y auténtica con los consumidores. Los influencers virtuales, por otro lado, no pueden interactuar directamente con los consumidores, lo que podría limitar la capacidad de la marca para construir una relación a largo plazo con ellos.
  5. Alcance y audiencia: Los influencers humanos pueden tener una audiencia más amplia y diversa, ya que pueden conectarse con diferentes grupos de consumidores según sus intereses y estilos de vida. En cambio, los influencers virtuales pueden ser más efectivos en audiencias específicas, como en el caso de nichos de mercado muy definidos.

Pasos para crear contenidos con un inlfuencer digital

Paso 1: Define el público objetivo y la personalidad del influencer virtual Antes de crear un influencer virtual, es importante tener en cuenta a quién se dirige tu producto y cómo les gustaría que fuera su imagen. De esta forma, podrás definir la personalidad del influencer virtual que crearás. Por ejemplo, si tu producto se dirige a un público joven y moderno, tu influencer virtual debería tener una personalidad fresca y juvenil.

Paso 2: Crea el influencer virtual Existen varias herramientas de IA que te permiten crear influencers virtuales con gran realismo. Una de las más populares es «Facenote», una plataforma en línea que te permite diseñar tu propio personaje virtual.

Paso 3: Genera contenido y publica en las redes sociales Una vez que hayas creado tu influencer virtual, es hora de empezar a generar contenido y publicarlo en las redes sociales. Puedes utilizar herramientas de IA como «Copy.ai» para generar leyendas y descripciones de productos para tus publicaciones. También puedes utilizar programas de edición de video para crear videos promocionales con tu influencer virtual.

Paso 4: Monitorea el rendimiento y ajusta tu estrategia Es importante monitorear el rendimiento de tu influencer virtual en las redes sociales y hacer ajustes a tu estrategia en consecuencia. Puedes utilizar herramientas de análisis de redes sociales para ver qué publicaciones funcionan mejor y ajustar tu contenido en consecuencia.

Lecturas aconsejadas

Knox Frost y el fenómeno de los influencers virtuales, ¿cómo funcionan?

10 influencers virtuales a los que seguir en 2021

¿Qué son los influencers virtuales y qué aportan a las marcas?

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Tutorial: como captar la atención de los clientes

“Si siempre estás buscando algo con lo que entretenerte, no tienes un control real de tu vida”

Tim Wu

La economía de la atención se refiere a la idea de que el tiempo y la atención de un individuo son recursos limitados, y que hay una escasez de atención debido a la cantidad de información y entretenimiento disponible en la sociedad moderna. La economía de la atención se concentra en cómo las empresas, los medios de comunicación y otros actores compiten por la atención de los individuos y cómo esto afecta la forma en que consumimos información y productos.

La atención es un recurso valioso, ya que es necesaria para tomar decisiones y realizar tareas. La economía de la atención se ha vuelto más relevante con la popularización de internet y las redes sociales, que han aumentado la cantidad de información y entretenimiento disponible. Esto ha creado una competencia por la atención de los usuarios y ha llevado a las empresas a utilizar diferentes técnicas para llamar la atención y mantenerla, como la personalización de contenido, la creación de algoritmos de recomendación y la optimización de la experiencia de usuario.

En la economía de la atención, los individuos tienen el poder de controlar su atención y elegir qué información y entretenimiento consumir. Por lo tanto, es importante para las empresas ofrecer contenido y productos de alta calidad que realmente valgan la pena para captar y mantener la atención de los clientes.

La economía de la atención es un enfoque para la gestión de la información que trata la atención humana como un bien escaso y aplica la teoría económica para entender cómo se genera y distribuye

Esto se ve reflejado en el mundo digital, donde hay una gran cantidad de información y numerosos emisores

La economía de la atención también se utiliza para entender cómo los productores y distribuidores pueden obtener beneficios a partir de los medios digitales

La economía de la atención tiene un gran impacto en el mundo digital, ya que limita la capacidad mental de los humanos y afecta la receptividad de la información

Esto también puede tener un impacto en la economía y en la sociedad como un todo así como recompensar a aquellos que son narcisistas y auto promocionales

Además, para las marcas, servir contenido publicitario que mantenga la atención del espectador por más tiempo no solo conduce a un mayor compromiso, mejor recordación de marca y mayor confianza con el consumidor, sino que también mejora su línea de fondo

Por otro lado, el uso excesivo de los teléfonos inteligentes puede conducir a una pérdida de habilidades cruciales como memoria y concentración

Impacto de la economia de la atención en los consumidores

La economía de la atención se refiere al impacto que tiene el exceso de información en los consumidores, saturándolos y disminuyendo su atención hacia una marca o producto

Esto también afecta a la economía, ya que los contenidos no tienen el impacto deseado en los usuarios

La economía de experiencia del cliente busca ofrecer productos y servicios utilizando interacciones sensitivas y emocionales para mejorar la satisfacción del consumidor

El impacto de la economía de la atención en los consumidores es doble. Por un lado, la economía de la atención ofrece a los consumidores una amplia variedad de opciones y un acceso más fácil a la información y el entretenimiento. Sin embargo, también puede ser abrumador y agotador tener que lidiar con la cantidad de información disponible.

Aquí hay algunos impactos específicos de la economía de la atención en los consumidores:

  1. Sobrecarga de información: Con tantas opciones disponibles, puede ser difícil para los consumidores elegir qué información consumir y esto puede llevar a una sobrecarga de información.
  2. Distracción y falta de concentración: La constante interrupción de las notificaciones y las distracciones en línea pueden hacer que sea difícil para los consumidores concentrarse y completar tareas.
  3. Pérdida de privacidad: La economía de la atención se basa en la recolección de datos sobre los consumidores para mejorar la personalización y la eficiencia. Esto puede poner en riesgo la privacidad de los consumidores y dar lugar a preocupaciones sobre cómo se utilizan sus datos.
  4. Desigualdad en la atención: Algunos consumidores pueden tener más recursos o habilidades para controlar su atención en línea, lo que puede llevar a una desigualdad en la atención y a una brecha digital.

Cómo influye la economia de la atención en el comportamiento del consumidor

La economía de la atención afecta el comportamiento del consumidor al influir en sus decisiones de compra. Esto se logra mediante la economía del comportamiento, que busca modificar la conducta de una forma positiva, minimizando los ‘sesgos’ en la toma de decisiones. Los consumidores participan en la realidad económica constantemente, y hay cinco principios de la economía del comportamiento que afectan el comportamiento del consumidor, como confiar en la primera información ofrecida. Además, hay diez factores externos e internos que afectan el comportamiento de los consumidores a la hora de tomar decisiones de compra

La economía de la atención influye en el comportamiento del consumidor de varias maneras:

  1. Enfoque en la eficiencia: La economía de la atención se basa en la idea de que la atención es un recurso limitado. Por lo tanto, los consumidores tienden a buscar maneras más eficientes de consumir información y entretenimiento.
  2. Demanda de personalización: La economía de la atención también se basa en la recolección de datos sobre los consumidores para mejorar la personalización. Esto significa que los consumidores esperan una experiencia cada vez más personalizada y relevante.
  3. Cambios en los hábitos de consumo: La economía de la atención ha llevado a una mayor cantidad de información y entretenimiento disponible en línea, lo que ha cambiado los hábitos de consumo de los consumidores. Por ejemplo, pueden consumir contenido en cualquier momento y en cualquier lugar, y pueden elegir entre una amplia variedad de opciones.
  4. Interrupciones constantes: La economía de la atención también ha llevado a una mayor cantidad de interrupciones en línea, como notificaciones y publicidad, lo que puede influir en el comportamiento de los consumidores y en su capacidad para concentrarse y tomar decisiones informadas.

El reto de las empresas es captar la atención de los clientes

Sí, es cierto. En un mercado altamente competitivo, es importante que las empresas capturen la atención de sus clientes y los mantengan interesados en sus productos o servicios. Esto se puede lograr a través de una combinación de diferentes estrategias, como la creación de contenido atractivo, la oferta de promociones y descuentos, el desarrollo de una experiencia de compra satisfactoria y la construcción de relaciones duraderas con los clientes. También es importante que las empresas se mantengan actualizadas con las tendencias y preferencias del mercado, y se esfuercen por innovar y mejorar constantemente sus productos o servicios.

Como captar la atención de nuestro publico objetivo

Hay varias estrategias que pueden ayudarte a captar la atención de tu público objetivo:

  1. Conoce a tu público: Investiga y entiende las necesidades, deseos y motivaciones de tu público objetivo. Esto te ayudará a crear contenido y productos que realmente resuenen con ellos.
  2. Crea contenido de alta calidad: Ofrece información útil y entretenida que sea relevante para tu público objetivo. También puedes utilizar diferentes formatos, como videos, imágenes y audio, para hacer tu contenido más atractivo y accesible.
  3. Haz uso de las redes sociales: Las redes sociales son una excelente manera de llegar a tu público objetivo. Crea contenido interesante y compártelo en tus canales de redes sociales para llamar la atención de tus seguidores.
  4. Ofrece promociones y descuentos: Las ofertas y descuentos pueden ser una excelente manera de atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
  5. Desarrolla una experiencia de compra satisfactoria: Asegúrate de que la experiencia de compra de tus clientes sea sencilla, eficiente y satisfactoria. Esto puede incluir desde una fácil navegación en tu sitio web hasta un servicio al cliente excepcional.
  6. Haz que tu marca sea reconocida: Crea una marca fuerte y coherente que sea fácilmente reconocible para tu público objetivo. Utiliza un logo, un eslogan y un tono de voz consistentes en todas tus comunicaciones y marketing.
  7. Construye relaciones duraderas: Mantén una comunicación abierta y regular con tus clientes y hazles sentir que son valorados. Esto puede ayudar a crear lealtad y fidelidad hacia tu marca.

Lecturas recomendadas

Qué es la «economía de la atención» y por qué tu smartphone te hace parte de ella

Paying Attention: The Attention Economy

In the Future, Our Attention Will Be Sold

The Attention Economy: Standing Out Among The Noise

Tim Wu, autor de ‘Comerciantes de atención’

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Tutorial: Como definir una estrategia de Marketing Social

El marketing social se refiere al conjunto de técnicas y estrategias de marketing que buscan promover productos o servicios mientras se genera un impacto positivo en la sociedad o en el medio ambiente.

En otras palabras, es un enfoque en el cual las empresas buscan generar un bienestar social o ambiental además de generar ganancias económicas. El marketing social puede incluir campañas publicitarias o de concientización social, acciones de responsabilidad social empresarial, y productos o servicios con un enfoque en el desarrollo sostenible. El objetivo final de estas acciones es generar un cambio social positivo y mejorar la imagen de la marca.

Una estrategia de marketing en redes sociales implica el uso de plataformas de redes sociales para promocionar un producto o servicio y conectar con el público objetivo. Esto incluye la creación de contenido relevante, la gestión de las cuentas de redes sociales, la publicidad en línea y la interactividad con los seguidores. Es importante investigar y entender el público objetivo, así como las plataformas de redes sociales más relevantes para ellos, para poder desarrollar una estrategia efectiva. También es crucial medir y analizar los resultados de la campaña y ajustar la estrategia en consecuencia.

Enfoque

El marketing social es un enfoque de marketing que busca generar un impacto positivo en la sociedad o el medio ambiente, además de promover productos o servicios. Esto puede incluir campañas publicitarias que aborden temas sociales, acciones de responsabilidad social empresarial, y productos o servicios con un enfoque en el desarrollo sostenible. El objetivo final es generar un cambio social positivo y mejorar la imagen de la marca.

El marketing social se utiliza para:

  1. Crear conciencia sobre un problema social o ambiental específico.
  2. Promover un cambio de comportamiento en el público objetivo.
  3. Generar un impacto social o ambiental positivo a largo plazo.
  4. Mejorar la imagen de la marca y la lealtad de los clientes.
  5. Aumentar la eficacia de las campañas de marketing tradicionales.

Algunos ejemplos de marketing social incluyen campañas de reciclaje, campañas de concientización sobre enfermedades o discapacidades, y programas de responsabilidad social empresarial.

¿Como se mide el impacto de campañas de marketing social?

Existen varias formas de medir el impacto de las campañas de marketing social:

  1. Análisis de datos: Utilizar herramientas analíticas para medir el alcance, la interacción y el rendimiento de la campaña en las redes sociales y otros canales en línea.
  2. Encuestas y encuestas: Utilizar encuestas para evaluar el impacto de la campaña en el público objetivo y medir cambios en su comportamiento o actitudes.
  3. Medición de resultados: Utilizar indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos para medir el éxito de la campaña en términos de cambios sociales o ambientales.
  4. Análisis de la competencia: comparar el rendimiento de su campaña con las campañas similares de la competencia.
  5. Análisis de las noticias: Utilizar herramientas de monitoreo de medios para medir la cobertura de la prensa y el impacto de la campaña en los medios tradicionales.
  6. Análisis de la comunidad: Utilizar herramientas para medir la participación y el impacto de la campaña en las comunidades en línea.

Es importante tener en cuenta que medir el impacto de las campañas de marketing social a menudo requiere un enfoque múltiple y puede ser más desafiante que medir el impacto de las campañas de marketing tradicionales debido a la naturaleza cualitativa del impacto social.

Ejemplos de campañas de marketing social

Aquí hay algunos ejemplos de campañas de marketing social exitosas:

  1. «Like a Girl» de Always: esta campaña buscaba desafiar los estereotipos de género y promover la confianza de las niñas en sí mismas. La campaña incluyó un video emocional y una serie de anuncios en televisión y en línea que se convirtieron en virales.
  2. «The Real Bears» de Coca-Cola: esta campaña en línea presentaba a osos animados que abordaban temas como la obesidad y la salud. El objetivo era concientizar sobre la importancia de una dieta equilibrada y el ejercicio.
  3. «Dove Real Beauty» de Dove: esta campaña de publicidad en televisión y en línea buscaba promover la autoestima y la belleza real. Los anuncios presentaban a mujeres reales de diferentes edades, tamaños y etnias, y se convirtieron en virales.
  4. «The Ice Bucket Challenge» de la Asociación de Esclerosis Lateral Amiotrófica (ALS): esta campaña en línea, que se volvió viral en 2014, consistía en grabar un video de uno mismo siendo cubierto con un cubo de agua fría y desafiando a otros a hacer lo mismo o donar dinero a la causa. La campaña ayudó a recaudar millones de dólares para la investigación de la esclerosis lateral amiotrófica.
  5. «Red de Amor» de Vodafone: esta campaña en línea buscaba concientizar sobre el acoso en línea y promover el respeto y la empatía en las redes sociales. La campaña incluyó un video emocional y una serie de anuncios en línea que se convirtieron en virales.

Kpi marketing social

Los indicadores clave de rendimiento (KPIs) son medidas específicas utilizadas para evaluar el éxito de una campaña de marketing social. Algunos ejemplos de KPIs comunes en el marketing social incluyen:

  1. Alcance: el número de personas que ven o interactúan con la campaña.
  2. Engagement: el nivel de interacción del público con la campaña, medido a través de comentarios, comparticiones, Me Gusta, etc.
  3. Viralidad: el número de personas que comparten la campaña en sus propias redes sociales.
  4. Impacto social: el cambio en el comportamiento o las actitudes del público objetivo como resultado de la campaña.
  5. Retorno de la inversión (ROI): el rendimiento financiero de la campaña en relación con el dinero invertido.
  6. Concientización: El nivel de conocimiento y comprensión del público sobre el tema o problemática que la campaña aborda.
  7. Participación: el nivel de participación de la comunidad en la campaña, medido a través de eventos, iniciativas, etc.

Es importante tener en cuenta que el éxito de una campaña de marketing social no se puede medir únicamente a través de los KPIs financieros, sino que también es importante tener en cuenta los impactos sociales y ambientales generados.

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La importancia de monitorizar medios online, blogs y redes sociales.

Las redes sociales recopilan una gran cantidad de datos sobre sus usuarios y su comportamiento en la plataforma. Estos datos pueden ser utilizados para tomar decisiones estratégicas en cuanto a contenido, publicidad, etc. Por ejemplo, la analítica de redes sociales puede proporcionar información sobre qué tipo de contenido es más popular entre un público objetivo específico, lo que permite a las empresas crear y compartir contenido más relevante. Además, los datos demográficos y de comportamiento pueden ser utilizados para segmentar a los usuarios y mostrarles anuncios más relevantes. En general, la toma de decisiones basada en datos en redes sociales puede ayudar a mejorar la efectividad de la estrategia de marketing y la experiencia del usuario.

Objetivos de monitorización de medios online

Los objetivos de la monitorización de medios en línea pueden incluir:

  1. Medir la presencia en línea de una marca o tema: Conocer cuánto se habla de una marca o tema en línea y cómo se está percibiendo en el mundo digital.
  2. Análisis de la competencia: Evaluar cómo se compara la presencia en línea de una marca con la de sus competidores.
  3. Identificación de tendencias: Descubrir temas y tendencias relevantes en el mundo digital que puedan afectar a una marca o industria.
  4. Medir la efectividad de la comunicación: Evaluar la efectividad de las estrategias de comunicación y marketing en línea.
  5. Mejorar la reputación en línea: Identificar y abordar problemas que puedan afectar negativamente la reputación en línea de una marca.
  6. Toma de decisiones informada: Utilizar los datos obtenidos de la monitorización de medios en línea para tomar decisiones estratégicas más informadas.

En resumen, la monitorización de medios en línea permite a las organizaciones tener una visión completa y en tiempo real de cómo se percibe y se discute su marca o tema en línea, lo que les permite tomar decisiones informadas y mejorar su presencia en el mundo digital.

Como se monitorizan los medios online

La monitorización de medios online se puede realizar mediante diferentes herramientas y técnicas, como:

  1. Análisis de menciones en redes sociales: usando herramientas de monitoreo de redes sociales para rastrear menciones de una marca o tema en particular en diferentes plataformas sociales.
  2. Análisis de palabras clave: utilizando herramientas de análisis de tendencias en línea para rastrear y analizar la frecuencia de uso de palabras clave específicas.
  3. Análisis de Google: monitoreando la presencia en línea de una marca o tema a través de resultados de búsqueda en Google.
  4. Análisis de blogs y foros: rastreando menciones en blogs y foros en línea para obtener una idea de cómo se está discutiendo una marca o tema.
  5. Análisis de medios de comunicación en línea: monitoreando noticias y artículos en línea para ver cómo se está cubriendo una marca o tema.

Estas son solo algunas de las formas en que se pueden monitorizar los medios en línea, y la elección de la técnica depende de los objetivos y recursos de cada organización

Herramientas para monitorizar medios online

Para monitorizar medios online se pueden utilizar herramientas especializadas que permiten recopilar y analizar datos sobre menciones y tendencias en los medios sociales, noticias, blogs y otros sitios web. Algunas de estas herramientas son:

  • Google Alerts: permite recibir alertas por correo electrónico sobre menciones específicas en línea.
  • Brand24: una plataforma de monitorización en tiempo real que permite seguir y analizar menciones en línea sobre una marca o tema específico.
  • Mention: una herramienta de monitorización de menciones en línea que permite monitorear y analizar conversaciones en medios sociales, noticias y otros sitios web.
  • Hootsuite Insights: permite monitorear y analizar conversaciones en medios sociales y en otros sitios web, así como también generar informes y visualizaciones de datos.

Estas son solo algunas de las herramientas disponibles para monitorizar medios online. Cada una tiene sus propias funcionalidades y precios, por lo que es importante evaluar cuál es la mejor opción para las necesidades específicas de cada persona o empresa.

Pasos para monitorizar los medios online

Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para monitorear medios online:

  1. Identificar los canales relevantes: Identifica los medios online que son relevantes para tu industria y tu público objetivo.
  2. Configurar alertas de menciones: Configura alertas en herramientas de monitoreo de medios para recibir notificaciones sobre menciones de tu marca, producto o industria.
  3. Analizar la información recopilada: Utiliza herramientas de análisis para evaluar el alcance y la percepción de la marca en los medios online.
  4. Evaluar el impacto: Mide el impacto de las menciones de la marca en términos de tráfico, engagement y conversión.
  5. Tomar acción: Utiliza la información obtenida para tomar decisiones informadas sobre cómo mejorar la presencia en los medios online y cómo responder a las menciones negativas.

Es importante monitorear los medios online regularmente para mantener una visión actualizada de la percepción de la marca y tomar acción oportuna en caso de menciones negativas.

El caso KANTAR MEDIA

Kantar Media es la compañía líder en inteligencia de medios. En España, es el referente del mercado para la medición de audiencias de TV, el seguimiento y el análisis de la Comunicación y el Marketing.

Ofrece a sus clientes (Administraciones públicas, Marcas, grandes empresas, PYMES, ONGs, agencia de noticias y particulares) una imagen clara de cómo los medios de comunicación y las redes sociales hablan de su marca, para ayudarles a comprender las conversaciones y los sentimientos mediante la medición de la imagen corporativa, de relaciones públicas y de marca. Los datos proporcionados son fundamentales para demostrar el impacto y el valor de la actividad existente y ofrecer información para la planificación de las comunicaciones Cabe destacar:

– Medición de audiencias de TV y Cross Media
– Estudios de reputación online y de medios sociales
– Seguimiento de prensa, radio, TV, internet y medios sociales
– Resúmenes y revistas de comunicación
– Análisis de patrocinios y evaluación del AVE
– Medición y valoración de las acciones de comunicación y marketing

Lecturas aconsejadas

Clipping 2.0: Herramientas para monitorizar medios online, blogs y redes sociales

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How do brands have to deal with fraud form influencers?

Influencer fraud refers to the practice of artificially inflating an influencer's reach, engagement, or influence through fake followers, likes, views, or other metrics.

This can be done through a variety of methods, such as buying fake followers, using bots to automatically engage with an influencer’s content, or artificially inflating the number of views on a video. Influencer fraud can be detrimental to brands because it leads them to believe that their campaigns are reaching a larger audience than they actually are. This can result in wasted ad spend and damage to the brand’s reputation. As such, it’s important for brands to take steps to prevent influencer fraud, such as conducting background checks and verifying metrics, and to be vigilant for any signs of fraudulent activity.

Brands can take several steps to prevent fraud from influencers. One approach is to conduct background checks on potential influencers and verify their social media following. Brands can also use specialized software to track an influencer’s engagement and detect any signs of fraudulent activity. Additionally, brands can set clear guidelines and metrics for influencer campaigns and closely monitor the performance of influencers. It’s also important for brands to have a mechanism in place to quickly terminate a relationship with an influencer if fraud is suspected.

Steps to creat a guideline to manage influencers

Here are some general guidelines that a brand can follow when working with influencers:

  1. Clearly define the campaign objectives: Establish specific, measurable goals for the campaign, such as increasing brand awareness or driving sales.
  2. Identify the right influencers: Look for influencers who align with your brand’s values and have an engaged following that is relevant to your target audience.
  3. Set clear guidelines and expectations: Communicate your brand’s guidelines and expectations for the campaign, including what content will be promoted and what metrics will be used to measure success.
  4. Provide creative freedom: Give influencers the freedom to create content that is authentic and true to their own voice and style.
  5. Monitor and measure performance: Track the performance of the campaign using metrics such as reach, engagement, and conversions.
  6. Foster long-term relationships: Treat influencer partnerships as long-term relationships, rather than one-off campaigns. This will help to build trust and create more authentic and engaging content.
  7. Have a transparent disclosure: Ensure that the influencer disclose the partnership with the brand, to avoid misleading the audience.
  8. Be prepared to act fast: Be ready to terminate the partnership if the influencer is found to be involved in any fraudulent activities or if the influencer’s actions negatively impact the brand’s reputation.

Principals metrics form influencer marketing

When measuring the performance of an influencer marketing campaign, there are several key metrics that brands should consider:

  1. Reach: This metric measures the number of people who have seen the influencer’s content. This includes the influencer’s total following as well as the reach of their individual posts.
  2. Engagement: This metric measures the level of interaction with the influencer’s content, such as likes, comments, and shares. High engagement is a good indicator of the content’s relevance and effectiveness.
  3. Click-through rate (CTR): This metric measures the number of clicks on a link or call-to-action (CTA) divided by the number of impressions. A high CTR is a good indicator that the influencer’s content is driving action.
  4. Conversion rate: This metric measures the number of people who take a desired action, such as making a purchase or signing up for a newsletter, as a result of the influencer’s content.
  5. Return on Investment (ROI): This metric measures the overall financial return on the campaign, taking into account the cost of the influencer partnership and the resulting revenue.
  6. Brand sentiment: This metric measures the overall perception of the brand among the audience, after the influencer campaign. This can be done through surveys or monitoring mentions on social media.
  7. Audience demographics: This metric measures the demographics of the audience reached by the campaign, such as age, gender, location, etc.
  8. SROI measures the ratio of the value created by a project to the resources invested in it. SROI takes into account not only the financial benefits of a project but also the social and environmental impact. It helps to identify the non-financial value created by an initiative in order to compare it with the costs of the initiative.

By considering these metrics, brands can gain a better understanding of the impact of their influencer marketing campaigns and make data-driven decisions to improve future campaigns.

readings

Influencer fraud: What can beauty brands do? by Iona Silverman, Intellectual Property and Media Partner at Freeths, tells Cosmetics Business how to identify influencer fraud

Influencer Marketing Fraud – Statistics and Trends [Infographic]

Influencer Fraud: What is It and Why Avoiding It Matters for Brands

Google Topic, la nueva herramienta de Google para la era post-cookies

Google Topic es una herramienta de Google que permite a los usuarios descubrir y explorar contenido relacionado con un tema específico. La herramienta utiliza un algoritmo para recopilar y organizar contenido de diferentes fuentes, como noticias, blogs, videos y redes sociales. Los usuarios pueden utilizar Google Topic para obtener una visión general de un tema, encontrar noticias recientes y descubrir nuevos puntos de vista. También pueden suscribirse a un tema para recibir actualizaciones automáticas sobre el mismo.

Google Topic es una herramienta útil para periodistas, investigadores, estudiantes y cualquier persona interesada en mantenerse actualizada sobre un tema específico. También es una buena opción para las empresas que buscan estar al tanto de las tendencias y noticias relacionadas con su sector.

Como funciona google Topic

Google Topic funciona mediante el uso de un algoritmo avanzado que recopila y organiza contenido relacionado con un tema específico. Cuando un usuario busca un tema en particular, Google Topic utiliza una variedad de fuentes, como noticias, blogs, videos y redes sociales, para recopilar contenido relevante sobre el tema. El algoritmo luego organiza el contenido en categorías, como noticias recientes, artículos populares y perspectivas diversas, para que los usuarios puedan explorar y navegar fácilmente.

Además de proporcionar una visión general del tema, Google Topic también ofrece una variedad de funciones para ayudar a los usuarios a obtener información más precisa y detallada. Por ejemplo, los usuarios pueden filtrar el contenido por fecha, fuente o categoría, y pueden utilizar herramientas como «temas relacionados» para explorar temas relacionados. También pueden suscribirse a un tema para recibir actualizaciones automáticas sobre noticias y cambios en el contenido relacionado con el tema.

Google Topic es una herramienta que combina la tecnología de búsqueda de Google con una gran cantidad de contenido de diferentes fuentes para proporcionar una visión general detallada y una exploración fácil sobre un tema específico. Es una herramienta muy útil para periodistas, investigadores, estudiantes y cualquier persona interesada en mantenerse actualizada sobre un tema específico.

Puede ser google Topic una alternativas las cookies

Google Topic puede ser una alternativa a las cookies para recopilar y utilizar información sobre los usuarios. A diferencia de las cookies, que recopilan información sobre el comportamiento en línea de un usuario específico, Google Topic recopila y organiza contenido de diferentes fuentes relacionado con un tema específico. Esto permite a las empresas y los sitios web obtener una comprensión general del comportamiento y las tendencias de su audiencia objetivo, sin recopilar información personal.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que Google Topic no es una herramienta creada específicamente para reemplazar las cookies, sino una herramienta de búsqueda y descubrimiento de contenido. Por lo tanto, no tiene las mismas funciones específicas que las cookies, como el seguimiento de la actividad del usuario en un sitio web específico.

Google Topic puede ser una alternativa a las cookies para obtener información sobre el comportamiento y las tendencias de la audiencia, ya que permite a las empresas y los sitios web obtener una comprensión general del comportamiento y las tendencias de su audiencia objetivo sin recopilar información personal. Sin embargo, no tiene las mismas funciones específicas que las cookies y no está diseñado específicamente para reemplazarlas.

Como utilizar google topic en una web

Google Topic puede ser utilizado en un sitio web de varias maneras. A continuación se describen algunas de las formas en las que un sitio web puede utilizar Google Topic para mejorar su contenido y la experiencia del usuario:

  1. Integración de la búsqueda de Google Topic: Un sitio web puede integrar la búsqueda de Google Topic en su plataforma, lo que permite a los usuarios buscar contenido relacionado con un tema específico en el sitio web.
  2. Recomendaciones de contenido: Un sitio web puede utilizar Google Topic para recomendar contenido relacionado con un tema específico a los usuarios. Por ejemplo, si un usuario está leyendo un artículo sobre un tema específico, el sitio web puede utilizar Google Topic para recomendar otros artículos relacionados.
  3. Creación de contenido: Un sitio web puede utilizar Google Topic para investigar y crear contenido relacionado con un tema específico. Por ejemplo, un sitio web de noticias puede utilizar Google Topic para investigar las últimas noticias sobre un tema específico.
  4. Seguimiento de tendencias: Un sitio web puede utilizar Google Topic para seguir las tendencias relacionadas con un tema específico. Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico puede utilizar Google Topic para seguir las tendencias de productos específicos.

Google topic utiliza algoritmos para filtra la información

Google Topic funciona mediante el uso de un algoritmo avanzado que recopila y organiza contenido relacionado con un tema específico. Cuando un usuario busca un tema en particular en Google, Google Topic utiliza una variedad de fuentes, como noticias, blogs, videos y redes sociales, para recopilar contenido relevante sobre el tema. El algoritmo luego organiza el contenido en categorías, como noticias recientes, artículos populares y perspectivas diversas, para que los usuarios puedan explorar y navegar fácilmente.

Google Topic también ofrece una variedad de funciones para ayudar a los usuarios a obtener información más precisa y detallada. Por ejemplo, los usuarios pueden filtrar el contenido por fecha, fuente o categoría, y pueden utilizar herramientas como «temas relacionados» para explorar temas relacionados. También pueden suscribirse a un tema para recibir actualizaciones automáticas sobre noticias y cambios en el contenido relacionado con el tema.

Además, Google Topic también permite a los usuarios personalizar su experiencia de búsqueda, permitiendo al usuario elegir entre diferentes idiomas, filtrar por fecha, y elegir entre ver noticias de diferentes regiones.

Google Topic es una herramienta que combina la tecnología de búsqueda de Google con una gran cantidad de contenido de diferentes fuentes para proporcionar una visión general detallada y una exploración fácil sobre un tema específico. Es una herramienta muy útil para periodistas, investigadores, estudiantes y cualquier persona interesada en mantenerse actualizada sobre un tema específico.

¿Cuales son los beneficios para el usuario?

Google Topic beneficia a los usuarios de varias maneras:

  1. Descubrimiento de contenido: Permite a los usuarios descubrir y explorar contenido relacionado con un tema específico. Esto les permite obtener una visión general del tema y encontrar nuevos puntos de vista.
  2. Acceso a contenido actualizado: Los usuarios pueden suscribirse a un tema para recibir actualizaciones automáticas sobre noticias y cambios en el contenido relacionado con el tema. Esto les permite estar al tanto de las últimas noticias y tendencias.
  3. Personalización de la experiencia de búsqueda: Google Topic permite a los usuarios personalizar su experiencia de búsqueda, permitiendo al usuario elegir entre diferentes idiomas, filtrar por fecha, y elegir entre ver noticias de diferentes regiones.
  4. Facilidad de uso: La herramienta es fácil de usar y navegar, lo que permite a los usuarios encontrar rápidamente el contenido que están buscando.
  5. Acceso a contenido de diferentes fuentes: Google Topic recopila y organiza contenido de diferentes fuentes, como noticias, blogs, videos y redes sociales, lo que permite a los usuarios obtener una comprensión completa de un tema desde diferentes perspectivas.

En definitiva, Google Topic es una herramienta muy útil para los usuarios ya que les permite descubrir y explorar contenido relacionado con un tema específico, estar al tanto de las últimas noticias y tendencias, personalizar su experiencia de búsqueda, navegar fácilmente y obtener una comprensión completa de un tema desde diferentes perspectivas.

Goolge topic y privacy sandbox

Google Topic y Privacy Sandbox son dos herramientas diferentes de Google que tienen objetivos y funciones distintas, pero pueden trabajar juntas para mejorar la privacidad y la experiencia del usuario en línea.

Google Topic es una herramienta de descubrimiento de contenido que permite a los usuarios buscar y explorar contenido relacionado con un tema específico. Utiliza un algoritmo para recopilar y organizar contenido de diferentes fuentes, como noticias, blogs, videos y redes sociales.

Por otro lado, Privacy Sandbox es un conjunto de herramientas y tecnologías que Google está desarrollando para mejorar la privacidad en línea. Su objetivo es proporcionar una forma de seguimiento en línea que no requiera el uso de cookies y no comprometa la privacidad de los usuarios.

Juntas, estas herramientas pueden trabajar para mejorar la privacidad y la experiencia del usuario en línea. Por ejemplo, Privacy Sandbox puede proporcionar una forma de seguimiento en línea que no compromete la privacidad de los usuarios, mientras que Google Topic puede proporcionar una forma de recopilar y utilizar información sobre el comportamiento y las tendencias de la audiencia sin recopilar información personal.

¿Como puede beneficiar Google Topic a las ventas?

Google Topic puede beneficiar a las ventas de varias maneras:

  1. Mejora de la experiencia de búsqueda del cliente: Al permitir a los clientes buscar y explorar contenido relacionado con un tema específico, Google Topic puede mejorar la experiencia de búsqueda del cliente y aumentar la probabilidad de que realicen una compra.
  2. Recomendaciones de productos: Al utilizar Google Topic para recomendar contenido relacionado con un tema específico, un sitio web de comercio electrónico puede recomendar productos relacionados con el tema que el cliente está buscando. Esto puede aumentar las posibilidades de que el cliente realice una compra.
  3. Seguimiento de tendencias: Google Topic permite a las empresas seguir las tendencias relacionadas con un tema específico, lo que les permite adaptar su estrategia de ventas y productos para aprovechar las tendencias.
  4. Mejora de la personalización del contenido: Al permitir a los clientes personalizar su experiencia de búsqueda, Google Topic puede ayudar a las empresas a mejorar la personalización del contenido y la publicidad, lo que aumenta la probabilidad de que un cliente realice una compra.
  5. Análisis de datos: Al utilizar Google Topic para recopilar y organizar contenido de diferentes fuentes, las empresas pueden utilizar esta información para analizar el comportamiento y las tendencias de su audiencia objetivo, lo que les permite adaptar su estrategia de ventas para aprovechar las oportunidades de mercado.

Google Topic puede se un excelente aliado del equipo comercial puesto que puede beneficiar a la consecución de ventas al mejorar la experiencia de búsqueda del cliente, recomendar productos relacionados, seguir tendencias, mejorar la personalización del contenido y analizar datos para adaptar su estrategia de ventas.

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Tutorial: como calcular el SROI de mis Campañas.

Entender la metodología para la medición del impacto social, ambiental y socioeconómico es calve para obtener el máximo beneficio de las campañas de marketing digital y campañas con influencers

Entender el SROI

El SROI (Return on Investment Social) es una metodología utilizada para medir y comunicar el impacto social de una inversión o proyecto. Sirve como herramienta para entender el rendimiento social de un proyecto, permitiendo compararlo con otras inversiones y tomar decisiones informadas.

El SROI se basa en la idea de medir el valor social generado por un proyecto y compararlo con el costo de ese proyecto. Esto permite determinar si un proyecto está generando un retorno social positivo y en qué medida.

Además de ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre inversiones, el SROI también puede ser utilizado para comunicar el impacto social de un proyecto a los inversores, donantes y otros interesados.

En resumen, el SROI es una herramienta para medir y comunicar el impacto social de un proyecto o inversión, ayudando a las organizaciones a tomar decisiones informadas y a comunicar el impacto social a otros interesados.

¿Para que hay que calcular el SROI de las campaña de marketing digital?

Calcular el SROI (Return on Investment Social) de las campañas de marketing digital es importante por varias razones:

  1. Permite medir el impacto social de una campaña y compararlo con el costo. Esto permite determinar si una campaña está generando un retorno social positivo y en qué medida.
  2. Ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre cómo invertir su presupuesto de marketing. Si una campaña tiene un SROI bajo, la organización puede considerar reasignar ese presupuesto a otras campañas con un SROI más alto.
  3. Proporciona una forma de comunicar el impacto social de una campaña a los inversores, donantes y otros interesados. El SROI permite a las organizaciones mostrar cómo su inversión en marketing digital está generando un impacto social positivo.
  4. Puede ayudar a las organizaciones a identificar áreas en las que pueden mejorar el impacto social de sus campañas de marketing digital. Si una campaña tiene un SROI bajo, la organización puede buscar formas de mejorar ese rendimiento.
  5. Aporta transparencia y confianza a la organización, así como a los posibles colaboradores, pues les da información precisa y verificable sobre el impacto real de sus campañas.

En resumen, calcular el SROI de las campañas de marketing digital es importante porque permite medir el impacto social de una campaña, tomar decisiones informadas sobre el presupuesto de marketing, comunicar el impacto social a los interesados, identificar áreas de mejora, y proporciona transparencia y confianza.

¿Como se calcula el SROI?

El SROI (Return on Investment Social) es una medida de la efectividad social de una inversión o proyecto.

Para calcular el SROI, siga estos pasos:

  1. Defina los objetivos sociales de su campaña.
  2. Identifique los resultados sociales esperados de la campaña.
  3. Determine el costo total de la campaña.
  4. Calcule el valor social generado por la campaña utilizando una metodología apropiada, como el valor monetario asignado a los resultados sociales.
  5. Calcule el SROI dividiendo el valor social generado por el costo total de la campaña.

Por ejemplo, si la campaña costó 100,000€ y generó 120,000€ en valor social, el SROI sería 1.2. Esto significa que por cada 1€ invertido, se generó 1.20€ en valor social

¿Cual es la formula que se aplica para calculat el Sroi?

La fórmula para calcular el SROI (Return on Investment Social) es:

SROI = (Valor Social Generado / Costo de la Inversión) x 100

Donde:

  • «Valor Social Generado» se refiere al impacto social positivo generado por un proyecto o inversión, medido en términos monetarios o no monetarios.
  • «Costo de la Inversión» se refiere al costo total de un proyecto o inversión, incluyendo los costos directos e indirectos.

Es importante tener en cuenta que el SROI es una relación entre el valor social generado y el costo de la inversión, por lo que el resultado se expresa como un porcentaje. Por ejemplo, un SROI de 1.5 significa que por cada dólar invertido, se generó 1.50€ en valor social. Un SROI de 2 significa que por cada dólar invertido, se generó 2€ en valor social.

Es importante aclarar que el SROI es una metodología que permite medir el impacto social de una inversión, no es una medida financiera.

¿Que es y como se calcula el valor social de una campaña?

El valor social de una campaña se refiere a los impactos positivos que una campaña tiene en la sociedad. Estos impactos pueden ser medidos en términos monetarios o no monetarios. El valor social puede incluir, por ejemplo, el número de personas que han sido beneficiadas por una campaña, el número de vidas salvadas, la reducción de la pobreza, el aumento de la educación, entre otros.

Para medir el valor social de una campaña, se pueden utilizar diferentes metodologías. Algunas metodologías populares incluyen:

  • El valor monetario asignado a los resultados sociales. Esto implica asignar un valor monetario a los impactos sociales de una campaña, como el aumento de la productividad o la reducción de los costos de la salud.
  • Análisis de costo-beneficio. Este método compara los costos de una campaña con los beneficios monetarios y no monetarios que genera.
  • Análisis de costo-efectividad. Este método evalúa el costo por unidad de impacto, como el costo por vida salvada o el costo por persona beneficiada.
  • Análisis de impacto. Este método evalúa los cambios en las condiciones sociales, económicas o ambientales debido a una campaña.

En resumen, el valor social de una campaña se refiere a los impactos positivos que una campaña tiene en la sociedad, y puede ser medido utilizando diferentes metodologías como el valor monetario asignado a los resultados sociales, análisis de costo-beneficio, análisis de costo-efectividad, y análisis de impacto.

Como se calcula el SROI de una campaña con Influencers

Calcular el SROI (Return on Investment Social) en una campaña de influencer marketing requiere los siguientes pasos:

  1. Defina los objetivos sociales de la campaña: Por ejemplo, pueden ser aumentar la conciencia sobre un problema social, promover cambios de comportamiento, o mejorar la imagen de la marca.
  2. Identifique los resultados sociales esperados de la campaña: Por ejemplo, el número de personas que ven los contenidos promocionales, el número de visitas a una página web o el número de menciones en las redes sociales.
  3. Determine el costo total de la campaña: Esto incluirá el costo de los influencers, los costos administrativos y de producción.
  4. Calcule el valor social generado por la campaña: Esto puede incluir el valor monetario asignado a los resultados sociales, como el aumento de la conciencia sobre un problema social, o el número de personas que han sido beneficiadas por la campaña. Es posible que sea necesario realizar una investigación para calcular el valor social generado.
  5. Calcule el SROI dividiendo el valor social generado por el costo total de la campaña.

Es importante tener en cuenta que el SROI es una metodología, y que existen diferentes formas de calcular el valor social generado, y cada organización puede adaptarlo a sus necesidades y recursos.

En resumen, para calcular el SROI en una campaña de influencer marketing es necesario definir los objetivos sociales, identificar los resultados sociales esperados, determinar el costo total de la campaña, calcular el valor social generado y dividir este valor entre el costo total de la campaña.

Para saber más

The_beginners_guide_to_social_return_on_investment.pdf

Metodología para la medición del impacto social, ambiental y socioeconómico

Measuring your Social Impact: Measurement plan

LA METODOLOGÍA SROI EN EL DESARROLLO DE ORGANIZACIONES Y PROYECTOS CON PROPÓSITO

Cómo defenderse de los bots la causa de los followers y el engagement falsos

En el ámbito del marketing digital las preocupaciones y el bienestar de la comunidad en general se toman muy en serio la gestión y el control del view bot. Las principales plataformas (twiter, facebook, Instagram etc..) están investigando u monitorizando de forma constante los espectadores inflados de forma artificialmente, actividad de chat y recuento de seguidores, y están constantemente recopilando información sobre los usuarios que utilizan estos bots.

Hace tiempo que las plataforma luchan contra los llamados bots maliciosos y las plataformas que los gestionan. Estas plataformas se dedican copiar contenido (scraping), recopilar información personal, falsear datos de tráfico , o hacer clics y anuncios para los liks o los followers, así como realizar comentarios. De hecho, algunos imitan tan bien el comportamiento humano que son muy difíciles de detectar.

Los bots maliciosos en definitiva alteran los datos de tráfico de web o redes sociales, y nos pueden llevar a tomar decisiones equivocadas con daños económicos evidentes

¿En qué consiste el engagement falso?

El engagement falso es una inflación artificial de las estadísticas del canal, como vistas o seguimientos, a través de herramientas de de terceros. Este comportamiento se caracteriza por la creación de puntos de vista o seguimientos incidentales o duplicados. Una forma común de esta actividad a menudo se conoce como visualización de bots (voew bot). Otro, cuando se realiza de manera coordinada, a veces se identifica como «Follow 4 Follow» (F4F), «Lurk 4 Lurk» (L4L) o Host 4 Host (H4H), lo que implica un intercambio mutuo de interacción destinado a aumentar la visibilidad de ambos canales sobre aquellos con interacción legítima. El uso de servicios que prometen una mayor visibilidad a cambio de estar al acecho en una gran cantidad de canales o ver transmisiones en páginas con varias transmisiones incrustadas activas no relacionadas, se considera una forma de engagement falso y no está permitido en las plataformas.

¿En que consiste el view-booting?

La visualización de bots también puede ir acompañada de bots de actividad de chat, que intentan imitar la interacción entre transmisor/espectador.

View-botting es la práctica de inflar artificialmente un recuento de vistas en vivo, usando scripts o herramientas ilegítimas para hacer que el canal parezca tener más espectadores concurrentes de lo que realmente tiene. Es importante no confundir esto incremento artificial con el incremento legítimo de la audiencia concurrente, como lo que deriva de los hosting, de que el canal está incrustado en otros canales o alguna otra fuente promocional.

¿En que consiste el follow-booting?

El follow-booting es cuando un canal es seguido por varias cuentas falsas. Estas cuentas generalmente están controladas por una ordenador o script, e intentan parecer lo más «reales» posible mientras siguen la cuenta de destino en masa. Estas cuentas falsas generalmente se hacen y detectan en lotes, lo que significa que, si ha sido víctima de un seguimiento de bots, puede notar una caída repentina de muchos seguidores de vez en cuando a medida que las platafromas las eliminan los lotes.

¿En que consiste el booting-bad?

El engagement artificial y el botting limitan las oportunidades de crecimiento para las plataformas de forma legítimos y son perjudiciales para la comunidad en general. El falso crecimiento de los followers no es propicio para el funcionamiento correcto en la transmisión porque los «espectadores» no contribuyen a una comunidad saludable y altamente comprometida.

Los engagement falso y la inflación artificial de las estadísticas del canal son violaciones de las políticas las principales plataformas. Participar, organizar y/o ejecutar estos servicios dará lugar a una ejecución emitida en su cuenta, que incluye y hasta una suspensión indefinida.

Como enfocar el “advergaming”, el Product placement en el mundo del videojuego y los esports

para abrirse paso en una sociedad en la que hay saturación informativa, el marketing tiene que optar por nuevas opciones a la hora de hacer publicidad de sus productos y tratando de combinar publicidad con entretenimiento.

Philip Kotler o Gary Armstrong

Para poder hacer un planteamiento estratégico efectivo y que genere un cierto ROI para tu marca hay que entender exactamente de que forma se puede realizar un product placement en el esport que sea efectivo, que sea aceptado por el sector, que se integre correctamente en el ecosistema de los esports, que no parezca forzado y no genere hartazgo, rechazo u oposición.

Hablando del Product Placement podemos hacer ciertos paralelismos entre los esports con los otros medios con los que la publicidad está más acostumbrada a trabajar. Un posible paralelismo, por ejemplo, es que ‘Candy Crush Saga’ seria como el Super Pop del sector, y hacer producto palcement en el ‘Uncharted’ podría considerarse como hacerlo en un programa de TV en prime time.

Si este paralelismo es correcto entonces la pregunta que tenemos que hacernos es ¿cómo introducir de un forma correcta y efectiva en un medio en el que la publicidad habitual no tiene cabida más allá de las pancartas de un juego de fútbol o los carteles de una autopista en un juego de conducción? Entonces queda claro que la respuesta es el product placement es una de las vías para introducir un mensaje, marca u objeto comercial como si fuese parte del universo del juego.

Product placement y videojuegos

La clave, como en los otros canales, está en la audiencia y en el tiempo que dedica un jugado a uno u otro medio. Si ya en el 2013 se daba a conocer que el jugador medio consumía un 50% menos de televisión que en el pasado, esta claro que los jugadores son un grupo potencial para el mundo de la publicidad al que las marcas tenemos el reto de acercarnos.

He estado surfeando y buscando algunos proyectos de product placement y las valoraciones por parte de los actores y me he encontrado con ideas geniales de product placement en videojuegos y también ejemplos desastrosos más a la altura de un anuncio de teletienda que de una campaña publicitaria multimillonaria.

Metal Gear

En la evolución en el uso de este canal podemos ver como si antes el product placement se podía percibir o considerar como una curiosidad más de un video juego, ahora llega a ser un despliegue de nombres que se traslada hasta a los tráilers de presentación. Por ejemplo, lo que pasó con ‘Metal Gear Solid V: The Phantom Pain’, y los que vieron la marca Seiko durante el vídeo de presentación

‘Metal Gear’ es el juego que que qizas ha utulizado más que nadie en aquel momento el product placement, y aunque los Doritos de la versión nipona de ‘Peace Walker’ fueron el caso más famoso, el afán de Hideo Kojima por incluir productos reales en sus juegos parece no conoce límites.

La época de los anuncios pixelados

Product placement

Quizás el juego ‘McDonald’s Treasure Land Adventures’ no lograra vender su comida rápida, pero si que pudo quizás conseguir acercar su iconografía a los niños de entonces.

Los polígonos fueron lo que abrieron la puerta a una nueva forma de product placement

Coincidiendo con el acuerdo promocional con Warner y su spot de la segunda entrega de Matrix, Powerade también quiso hacer su entrada triunfal en el mundo del videojuego con los anuncios y máquinas expendedoras de Powerade del grupo coca cola en  ‘Enter the Matrix’. Powerde tenia como lema “pulveriza los limites” y jugó con le mismo concepto para introducir su producto en Matrix. En al video juego el jugador necesitaba la bebida para seguir jugando y pasar de pantalla.

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Nintendo, aparentemente menos dada a estos experimentos, permitió a duracel poner sus pilas en ‘Pikmin 2’ .

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Las dudas que pueden surgir a nivel estratégico, y que tengo que tener en mente a la hora de dibujar la estrategia de marca son ¿hasta qué punto esa publicidad no acaba siendo considerada intrusiva por el jugador? y ¿en qué momento el jugador acaba viéndose atacado por una acción comercial de la que, en principio, no obtiene ningún beneficio Sin embargo, de cara al anunciante, es indudable que, como en el caso de Powerade por ejemplo, el jugador tiene la marca y el producto en la cabeza a lo largo de toda la acción.

‘Fight Night Round 3’ es otro modelo. Además del product palacement de productos de Everlast o Reebok,

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Resultado de imagen de 'Fight Night Round 3' burger king

Parece que se le fue de las manos por completo con la idea de Burguer King con un evento patrocinado y la posibilidad de convertir el personaje de la marca como entrenador.

Resultado de imagen de 'Fight Night Round 3' reebok

El riesgo para la estrategia para marca está yes que la sutileza se pierda por completo, convirtiendo el producto palcement en un acoso y derribo capaz de destrozar la ambientación.

Me he fijado también en el caso de Verizone en el video juego ‘Alan Wake’. En mi opinión es un buen ejemplo a estudiar y no seguir por ser muy parecido al caso de posicionamiento de la marca. Me explico, en este caso, como en el de posicionamiento de marca, lo que se posiciona es la marca. En este juego es evidente el exceso de presencia de la arca en las acciones. Además de aparecer en el teléfono del protagonista la marca aprovechaba todos los televisores del escenario para colar anuncios promocionales. Considero que es una estrategia que puede acabar saturando el jugador y generar el hartazgo. Una estrategia que difícilmente replicaríamos en una serie de televisión por ejemplo o en una película.

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Resultado de imagen de alan wake y verizon

Otro ejemplo cuestionable de product placement es el de haber convertido a la figura del general de Kentucky Fried Chicken en un personaje de ‘Phantasy Star Portable 2 Infinity’.No se entiende puesto que no aporta mucho a la acción y sin embargo puede incluso acabar siendo perjudicial por al figura el fundador y la marca.

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Imagen relacionada
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Tampoco ayuda al video juego ni al anunciante a que se vean con buenos ojos estas estrategias cuando, en casos como el del último ‘SimCity’, la publicidad llega al juego antes de que este funcione correctamente.

Sin embargo, y a pesar de los tiempos y los prpblemas del juego,  me parece un ejemplo de product placement del nissan leaf, que está muy bien planteado, pero que sin embargo ha provocado  que los foros se inunden de críticas.

Nissan

La otra cara de la publicidad en videojuegos

Llegados a este punto es evidente que un futuro las marcas tratarán de alcanzar a la audiencia del videojuego y los videojuegos se apoyarán en el poder y los recursos de la marca tratando de establecer una colaboración beneficiosa para ambas partes.

Pongo como ejemplo es caso de la tarjeta Visa de ‘Street Fighter IV’ que venia con descuentos en la tienda online de Capcom.

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Resultado de imagen de Visa de 'Street Fighter IV' Capcom

O en el caso de ‘inFamous 2’ en el que se anuncia una maquina de afeitar

El caso de la saga Metal Gear Solid 2 

Hideo Kojima es uno de los creativos que más veces ha incluido el product palcement de forma orgánica en sus juegos. En Metal Gear Solid: Peace Walker, la entrega de la saga aparecida originariamente para PSP, no se anduvo con miramientos. Ya hemos visto el ejemplo de que en una aventura encontrábamos guiños a Doritos así como a AXE, Pepsi etc..

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Resultado de imagen de Pepsi en videojuegos
Resultado de imagen de Pepsi en videojuegos

Hay muchos títulos de la saga Metal Gear que siguen esta línea publicitaria, con algo más de acierto.

Aparece la revista FHM que además puede ser parte de la acción del juego y ser usado como elemento de distracción para evitar a los enemigos mientras se entretiene con sus páginas.

Resultado de imagen de FHM en Metal Gear Solid 2

Las barritas energéticas Calorie Mate en MGS3

Resultado de imagen de Calorie Mate en MGS3

o el iPod en MGS4 son otros ejemplos más certeros.

Imagen relacionada

Incluso en el Metal Gear Solid de PSX encontrábamos una consola en el despacho de Otacon,

Product Placement e esports en la estrategia de marketing de marca

Parece que incluir en la estrategia de marketing de marca el producto placement en los esport es hacer el primer paso de una estrategia a medio y largo plazo con la mirada puesta hacia el futuro. Un futuro prometedor para la relación entre videojuegos y publicidad es el que prometen los eSports, con sus audiencias millonarias básicamente millenials y centennials que se definen con términos como comprador impulsivo y aficionado a compartir en redes sociales.

Visto así lo miope, como empresa, sería no aprovechar el tirón, pero luego llega la hora de la verdad y los aficionados pueden acabar desbordados, tal vez no con product placement en campeonatos de ‘League of Legends’, pero sí con la reiteración constante de anuncios como el de ‘Call of Duty: Ghosts’repetido hasta la saciedad en los streamings durante la época de promoción de uno de sus DLC.

Fusión con la obra para tratar de obtener doble impacto

Este planteamiento estratégico me induce a pensar que el product placement, en el contexto de obras de entretenimiento audiovisual, sea un escenario cada vez más recurrente.

La calve de la estrategia es establecer un acuerdo bidireccional. Indudablemente a la marca interesa aparecer en una producción de renombre y a la propia obra la viene bien esta financiación extra, mediante publicidad que no solo no resulte agresiva para el jugador y audiencia, sino que también ayude a que sus escenas queden en la retina.

Objetivos de la estrategia para la marca

  • El público tiene que recibe el contenido publicitario de forma orgánica en medio de una escena.
  • Puede ser mediante un letrero de la marca dentro de un accesorio (pantalla, móvil) o en un mupi durante al acción, o en rotulo de un local.
  • Podía aparece también en medios de trasportes o en paquetes
  • En todo caso tiene que ser que sea percibido como una forma de aportar un toque cotidiano a la obra en cuestión, consiguiendo que el espectador empatice en mayor medida al estar familiarizado con el producto.
  • Product palacement offline, stand en eventos en eventos o campeonatos.

Una vía que me parece muy interesante es el llamado patrocinio de código de afiliado. Aunque no se pueda considerar un product placement puro si que el actor principal, patrocina el producto o la marca en sus canales.

Esta acción se puede ligar tanto a la tienda online como las fisicas

Este patrocinio de juegos se beneficia de la creación de una relación de beneficio mutuo entre el patrocinador, la persona o equipo que recibe el patrocinio y el consumidor. Así es como funciona:

  • La empresa proporciona un código de descuento al jugador. Y este, a su vez, podrá proporcionar un cierto porcentaje de descuento en los productos del patrocinador.
  • El jugador luego promocionará ese producto y su código de descuento entre su audiencia, fanáticos y amigos como un producto que recomienda comprar a la gente.
  • Los consumidores se benefician al recibir excelentes productos a precios reducidos, recomendados por personas (influencers) o equipos que conocen y en los que confían.
  • Cuando se realiza una venta utilizando el código de descuento del patrocinador, la empresa le dará una comisión al jugador para asegurar las ventas.
  • Todas las partes ganan por lo que se supone que todos quedan satisfechos.

Audiencia

Seguramente la audiencia objetivo será el millenial. Trataremos de impactar con el para que incluye en su mindshare de la marca como el lugar donde comprar sus productos de higiene, fragancias y cosmética.

Cómo trataremos de maximizar el patrocinio en los esports

  • Publicaremos en Twitter, Facebook, Instagram. Y varias veces al mes. Intentaremos ser creativos con las publicaciones y cambiaremos los mensajes de forma habitual.
  • Utilizaremos y haremos promociones, en varias ocasiones.
  • Trataremos de interactuar dentro de nuestros canales de medios sociales para aumentar la audiencia. El compromiso es la clave.
  • Publicaremos, compartiremos y utilizaremos promociones.
  • Crearemos contenido de valor: fan art, proyectos gfx, fotos o vídeos, etc.

Conclusiones

Para que la estrategia de product placement sea efectivo será esencial

  1. Una planificación en línea con la estrategia de marca a corto, medio y largo plazo
  2. Crear un guion gráfico de la acción
  3. Relacionar la acción con le beneficio de la marca
  4. Insertarlo de forma creíble con el argumento de la acción
  5. Asociar la marca a factores beneficios de la acción, nunca negativos
  6. Que sea una ayuda del protagonista: por ejemplo, para superar niveles (Powerade) o situaciones comprometidas (FHM como factor de distracción)
  7. Cuidar la calidad gráfica e integrado en la jugabilidad del juego (no como Verizone, KFC o Burger King)
  8. Acompañado de música
  9. Utilizar formados creativos que impliquen comparación o superioridad respecto a otros servicios parecidos

Google introduce BERT el que va ser uno de los cambios de algoritmo más importante de la historia del buscador

¿QUE ES BERT?

BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers) es un modelo de lenguaje desarrollado por Google en 2018. Se entrena usando una técnica llamada «entrenamiento de lenguaje causa-efecto» para comprender el contexto de las palabras en una oración. BERT ha sido utilizado en una variedad de tareas de procesamiento de lenguaje natural, como la clasificación de texto, la extracción de información y la generación de texto. Ha mejorado significativamente los resultados en muchas tareas y es considerado un avance importante en el campo del aprendizaje automático de lenguaje natural.

Es básicamente una red neuronal que ha sido entrenada por Google para que aprenda a procesar de forma mucho más efectiva el lenguaje natural, es decir, la manera en que los internauta nos expresamos.

Este esfuerzo se explica por las palabras Nayak. Nos cuenta que en los 15 años que lleva trabajando para google ha entendido que «la curiosidad de las personas es infinita». Tanto es así que  el 15% de las millones de consultas que se hacen a diario en el buscador no se habían hecho antes. 

Google considera que BERT es la respuesta puesto que le ha permitido crear maneras de devolver resultados para consultas que no pueden anticipar por no responder a patrones conocidos.

Long Tail

Uno de los elementos no resulto que tenia google es que en una búsqueda tipo «long tail» en su buscador estrella no procesaba todas las palabras en relación con las otras. Esto generada que google devolvía resultados no del todos satisfactorios.

La búsqueda de long tail se refiere a las búsquedas de palabras clave que son más específicas y tienen menos búsquedas mensuales. Por ejemplo, en lugar de buscar solo «zapatos», una búsqueda de long tail podría ser «zapatos para correr para hombres en talla 10». Estas búsquedas de long tail suelen ser más precisas y relevantes para el usuario, ya que buscan un producto o información específica.

Las búsquedas de long tail también pueden ser más valiosas para los sitios web, ya que las palabras clave específicas suelen tener menos competencia y pueden generar tráfico y conversiones más altas. Sin embargo, estas búsquedas también pueden ser más difíciles de optimizar debido a su naturaleza específica. Por lo tanto, las estrategias de SEO deben ser diseñadas para atraer búsquedas de long tail, y no solo las palabras clave generales.

Los que nos dedicamos al marketing digitales somos conscientes de que los investigadores trabajaban en en tres direcciones para mejorarle buscador:

  • 1) lograr que en los resultados se disimulara la publicidad
  • 2) lograr que las respuestas a nuestras preguntas eviten que tengamos que salir de Google y
  • 3) que el contenido mostrado sea más relevante y personalizando. Si busco «Guadalajara» no obtendré los mismos resultado si la búsqueda la realizo en España o en Mexico

La noticia de esta importantísima actualización la ha dado el mismo vicepresidente de Google Pandu Nayak por medio de un comunicado en el blog de google presentando Goolge BERT (Bidirectional Encoder Representations from Transformers)

¿COMO MEJORAR LAS BUSQUEDA BERT?

BERT hace un paso más en el proceso de búsqueda basado en “palabras clave” y se adapta a las búsqueda formulada en formado de preguntas a Google como si de una petición a una persona se tratara.

Hay varias maneras de mejorar las búsquedas utilizando BERT, algunas de ellas son:

  1. Optimizar el contenido para BERT: Asegurarse de que el contenido está escrito de manera clara y concisa, y que incluye palabras clave relevantes.
  2. Utilizar las palabras clave de manera natural: En lugar de forzar las palabras clave en el contenido, utilizarlas de manera natural y orgánica.
  3. Crear contenido de calidad: BERT tiene en cuenta la calidad del contenido, así que es importante asegurarse de que el contenido es relevante, informativo y útil para el usuario.
  4. Utilizar técnicas de SEO: Asegurarse de que el contenido está optimizado para los motores de búsqueda, como utilizar etiquetas correctas, meta descripciones, títulos y encabezados.
  5. Utilizar preguntas y frases de conversación: BERT entiende el lenguaje natural, así que utilizar preguntas y frases de conversación puede ayudar a mejorar el rendimiento de las búsquedas.
  6. Utilizar sinonimos y variantes de las palabras clave: BERT es capaz de entender las relaciones semánticas entre las palabras, entonces utilizar sinonimos y variantes de las palabras clave puede ayudar a mejorar el rendimiento de las búsquedas.
  7. Utilizar BERT en la optimización de la experiencia de búsqueda: BERT puede ayudar a mejorar la precisión de la búsqueda, aumentar la relevancia de los resultados y proporcionar respuestas más precisas.

EJEMPLOS DE BÚSQUEDAS CON BERT

“2019 viajar de Brasil a Estados Unidos hace falta visado”

Si buscaba en google “2019 viajar de Brasil a Estados Unidos hace falta visado” probablemente google me devolvía un artículo del Washington Post sobre viajar a Brasil desde Estados Unidos. Antes de BERT el buscador no entendía la importancia de la preposición “a” en la frase. Con la llegada BERT, ahora el buscador me devuelve, como primer resultado, la web de la embajada de estado unidos en Brasil; y más concretamente, la página sobre visados para turistas brasileños.

“Aparcar en una cuesta si no hay bordillo”

Me ocurriría lo mismo si en mi búsqueda pongo los adverbios. Antes de BERT, si mi búsqueda era “aparcar en una cuesta si no hay bordillo” google obviaba la importancia de la palabra “no” y me devolvía un resultado sobre aparcar en una cuesta con bordillo. Con BERT, el algoritmo comprende mejor la frase y cambia el resultado a un tutorial más relevante.

“¿Puedes comprar un medicamento para otra persona en la farmacia?”

Por último si antes de BERT, me interesaba saber donde “¿puedes comprar un medicamento para otra persona en la farmacia?” google no entendía la importancia de “para otra persona” en la frase, así que me devolvía resultados generales sobre medicamentos y farmacias. Con BERT, la pregunta queda contestada en el primer resultado con una página especifica del gobierno.

BERT es sin duda un cambio importante para el buscador, pero no es ninguna novedad dentro de Google. Google lleva años mejorando sus algoritmos de comprensión del lenguaje a través de Google Assistant (el asistente de Android) y dispositivos como el Google Nest Hub.

COMO AFECTA EL SEO On Oage

BERT tiene un impacto significativo en el SEO on-page, ya que ayuda a los motores de búsqueda a entender mejor el contenido de una página y a proporcionar resultados más precisos y relevantes. Algunos de los cambios específicos en el SEO on-page que se han observado con BERT incluyen:

  1. Contenido de calidad: BERT tiene en cuenta la calidad del contenido, así que es importante asegurarse de que el contenido es relevante, informativo y útil para el usuario.
  2. Palabras clave: BERT ayuda a los motores de búsqueda a comprender el contexto de las palabras clave, por lo que es importante utilizar palabras clave relevantes de manera natural en el contenido.
  3. Preguntas y frases de conversación: BERT entiende el lenguaje natural, por lo que utilizar preguntas y frases de conversación en el contenido puede ayudar a mejorar el rendimiento de las búsquedas.
  4. Sinónimos y variantes de palabras clave: BERT entiende las relaciones semánticas entre las palabras, por lo que utilizar sinónimos y variantes de las palabras clave puede ayudar a mejorar el rendimiento de las búsquedas.
  5. Optimización de títulos y descripciones: Es importante utilizar títulos y descripciones precisas y relevantes para ayudar a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido de la página.

En resumen, BERT es un avance importante en el campo del procesamiento del lenguaje natural, y su implementación ha mejorado significativamente los resultados en muchas tareas. Para aprovechar al máximo BERT es necesario tener en cuenta estos aspectos en la optimización on-page, para mejorar la precisión de las búsquedas y aumentar la relevancia de los resultados.

Para aprovechar al máximo BERT es empezar a escribir nuestros contenidos de forma natural para los usuarios. La gran novedad de BERT trata de entender el lenguaje natural. Por lo tanto, nuestro contenido debe ser claro y creíble para las consultas de búsqueda del usuario. Definitivamente BERT apuesta por el contenido natural. Esa es la única forma en que podamos optimizar nuestros contenidos y sobretodos nuestro SEO para BERT AI en 2020.

Beneficios para las campañas de marketing digital

BERT tiene varios beneficios para las campañas de marketing digital, algunos de ellos son:

  1. Mejora la precisión de las búsquedas: BERT ayuda a los motores de búsqueda a comprender mejor el contenido de una página y a proporcionar resultados más precisos y relevantes. Esto puede ayudar a las campañas de marketing a llegar a su público objetivo de manera más eficiente.
  2. Mejora la relevancia de los resultados: Al entender mejor el contenido de una página, BERT puede ayudar a los motores de búsqueda a proporcionar resultados más relevantes para las búsquedas de los usuarios. Esto puede ayudar a las campañas de marketing a aumentar su alcance y su impacto.
  3. Mejora la experiencia del usuario: BERT entiende el lenguaje natural, por lo que puede ayudar a los motores de búsqueda a proporcionar respuestas más precisas y útiles para las preguntas de los usuarios. Esto puede ayudar a las campañas de marketing a mejorar la experiencia del usuario y aumentar la satisfacción del cliente.
  4. Mejora el rendimiento de las búsquedas: Al entender mejor el contexto de las palabras clave, BERT puede ayudar a las campañas de marketing a mejorar el rendimiento de las búsquedas y a aumentar el tráfico a sus sitios web.
  5. Mejora la optimización SEO: BERT puede ayudar a las campañas de marketing a optimizar mejor su contenido para los motores de búsqueda y a mejorar su posicionamiento en los resultados de búsqueda.

En resumen, BERT tiene el potencial de mejorar significativamente el rendimiento de las campañas de marketing digital, ayudando a las empresas a llegar a su público objetivo de manera más precisa y eficiente, y mejorando la experiencia del usuario.

Para ampliar información:

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