Los neurocientíficos presentan el primer mapa cerebral de la empatía

Ésta es una historia real: “Robert es un niño sin hogar. Durante muchos años, no ha tenido ningún amigo. Solía vivir con su madre en un coche atestado con todas sus pertenencias. Ahora vive en un refugio para personas sintecho con su madre. Le da miedo porque allí también vive mucha gente inquietante, y está … Continúa leyendo Los neurocientíficos presentan el primer mapa cerebral de la empatía

El origen de la Empatía

Nuestro comportamiento viene determinado por los genes que componen nuestro ADN, pero también por el ambiente en el que nos desarrollamos. De esa dualidad se han ocupado durante décadas científicos de diferentes disciplinas.

Tutorial: ¿Como definir nuestros clientes ideales puede ayudarnos en nuestra estrategia de marketing? Ejercicios para identificar a nuestro cliente ideal

Os propongo unos ejercicios para ayudaros a identificar nuestro cliente ideal

Horror, hay zombis en mi cartera clientes

Hace años el mítico Michael Jackson con “Thriler” nos demostró un mundo en el que muertos vuelven a la vida. Esta situación nos puede ayudar a entender un fenómeno importante. ¿Cuantas veces se escuchan quejas por parte de comerciales o del equipo comercial de que no hay suficientes leads u oportunidades de negocios? La escasez … Continúa leyendo Horror, hay zombis en mi cartera clientes

Tutorial: #El arte de #persuadir a nuestros clientes: La técnica del #Elevator_Pitch

Aunque la persuasión no es una ciencia exacta, las técnicas o principios que se desarrollan en el marketing para lograrla están establecidos y, de uno u otro modo, se repiten constantemente