Monica, un CRM para uso personal y de código abierto

Monica es el nombre que recibe un interesante CRM para uso personal (o como señalan en su proyecto: PRM, Personal Relationship Management) y de código abierto, una plataforma pensada para fines personales que permitirá a los usuarios registrar diversas informaciones sobre sus relaciones sociales, incluyendo las actividades desempeñadas con familiares y amigos, deudas que mantiene…

Por qué las empresas tienen que ser más ambiciosas en lo que piden a su CRM

El CRM es una parte muy importante de la estrategia de marketing y de la gestión de la compañía. Su presencia entre las herramientas que emplean las compañías para gestionar lo que están haciendo en marketing es recurrente. Pero el CRM no debe verse de un modo simplista y su uso y su potencial no…

Programa Curso: Como elaborar un plan cliente para sacar el máximo provecho del CRM Marketing y la Gestión de Clientes

El CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relación con los Clientes) en una estrategia comercial clave para cualquier empresa que quiera consolidar el negocio y crecer captado nuevos perfiles de cliente.

Hablemos de Cross-Selling

muy interesante, las empresa muchas veces se olvidan que es una técnica mucho más efectiva que la capatación de nuevos clientes Para ello por supuesto ha que diseñar estrategia que implique todos los departamentos de la empresa y analizar y explotar los datos del CRM leer tambien Horror, hay zombis en mi cartera cliente Tutoria:…

¿Excel o CRM? That is the question

Excel o CRM, CRM o Excel. Un dilema para directores comerciales, un reto para muchas empresas, un amenaza para (cada vez menos) comerciales

Tutorial: Ideas para enfrentarse a la difícil tarea de definir los objetivos comerciales (parte 4): fijación de los objetivos por tipo de producto (mercado internacional)

con este post aporto ideas concretas y ejemplos para ayudar las empresas a planificar sus objetivos comerciales.

Tutorial: Ideas para enfrentarse a la difícil tarea de definir los objetivos comerciales (parte 3): fijación de los objetivos por tipo clientes (mercado internacional)

con este post aporto ideas concretas y ejemplos para ayudar las empresas a planificar sus objetivos comerciales.

Tutorial: Ideas para enfrentarse a la difícil tarea de definir los objetivos comerciales (parte 2): fijación de los objetivos por tipo clientes (mercado nacional)

con este post aporto ideas concretas y ejemplos para ayudar las empresas a planificar sus objetivos comerciales.

Tutorial: Modelo para el análisis de la #cartera de #clientes

con este post aporto ideas concretas y ejemplos para ayudar las empresas a establecer una estrategia de gestión de la cartera clientes. Es un paso calve para lograr implementar estrategia de expansión, implementación de crm y erp

Tutorial: Ideas para enfrentarse a la difícil tarea de definir los objetivos comerciales (parte 1): fijación de los objetivos por mercados potenciales

con este post aporto ideas concretas y ejemplos para ayudar las empresas a planificar sus objetivos comerciales.

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