Los comercios utilizan todo tipo de estrategias para intentar que gastes más dinero, compres en una tienda online o en un establecimiento físico.
Las tiendas usan trucos para hacer que consumas sus productos más rápidos y tengas que volver a comprarlos antes.
Estas tácticas incluyen el envío gratuito de los productos, el incentivo de las compras en packs familiares e incluso hacer que los agujeros de los frascos de colirio sean más grandes, la clave por la que se agotan rápidamente.
Los buenos vendedores son inteligentes. Conocen a la perfección cuáles son tus debilidades y saben cómo sacar dinero de ellas.Por lo tanto, cada vez que vas a comprar algo —lo hagas a través de una tienda online o en un establecimiento físico— estás siendo incitado por mil estímulos distintos a comprar más de lo que te hace falta.
A continuación tienes una lista de las tácticas más creativas (y, francamente, fascinantes) que las tiendas utilizan para hacer que gastes más dinero de lo que deberías y de que sus productos se agoten más rápido para que necesites adquirir más
— Leer en www.businessinsider.es/12-tacticas-tiendas-que-compres-mas-vuelvas-menudo-que-deberias-tener-cuenta-200714
Etiqueta: comercio minorista
El gráfico sobre Mercadona que más temen sus rivales: así se repartirá el sector en 2023
Mercadona se posiciona como la cadena de supermercados líder en España.
Una posición predominante que no parece que vaya a perder en el futuro.
Según el informe elaborado por la consultora alemana LZ Retailytics, la empresa valenciana continuará reforzando su posición de líder en el sector de distribución durante los próximos 5 años.
De acuerdo a las previsiones elaboradas, Mercadona crecería un 3,9% anual durante los próximos cinco años.
De esta forma la empresa presidida por Juan Roig, que alcanzaba en los primeros meses un 24,5% de la cuota de mercado, podría llegar a rozar el 30% en 2023.
Mercadona es una de las empresas líderes en el sector de la distribución y venta de productos de alimentación, droguería, perfumería y productos de limpieza en España. Su modelo de negocio se ha consolidado como un ejemplo de éxito en el ámbito empresarial por su capacidad para innovar y adaptarse a las necesidades del mercado.
El modelo de negocio de Mercadona se basa en la oferta de productos de calidad a precios competitivos, con una atención al cliente excelente y una eficiencia en la gestión y logística de sus tiendas. La empresa ha desarrollado una política de marca blanca que le permite ofrecer productos de marca propia a precios muy competitivos. Además, su política de proveedores locales le permite reducir los costes de transporte y ofrecer productos frescos y de calidad.
Otro de los pilares del éxito de Mercadona es su atención al cliente. La empresa ha desarrollado un modelo de atención al cliente que se centra en satisfacer sus necesidades y en ofrecer una experiencia de compra cómoda y satisfactoria. En este sentido, Mercadona ha desarrollado una política de escucha activa a sus clientes a través de canales como las redes sociales o los buzones de sugerencias en sus tiendas.
La eficiencia en la gestión de la cadena de suministro es otro de los factores clave del modelo de negocio de Mercadona. La empresa ha desarrollado un sistema de logística propio que le permite optimizar los procesos de almacenamiento, transporte y distribución de sus productos. Gracias a ello, la empresa puede ofrecer productos frescos y de calidad a precios muy competitivos.
Por último, el modelo de negocio de Mercadona se basa en la inversión en tecnología y en la formación de su plantilla. La empresa cuenta con un equipo altamente cualificado que recibe formación constante para mejorar su capacitación y rendimiento. Además, la empresa ha desarrollado una política de innovación y tecnología que le permite adaptarse a las necesidades del mercado y mejorar constantemente su oferta de productos y servicios.
En conclusión, el modelo de negocio de Mercadona se basa en la oferta de productos de calidad a precios competitivos, una atención al cliente excelente, una eficiencia en la gestión y logística de sus tiendas, la inversión en tecnología y la formación de su plantilla. Gracias a esta combinación de factores, Mercadona se ha consolidado como una de las empresas líderes en el sector de la distribución y venta de productos de alimentación, droguería, perfumería y productos de limpieza en España.
Principales claves del éxito del modelo mercadona
Mercadona es una cadena española de supermercados que ha sido reconocida por su éxito empresarial y su capacidad para adaptarse a las necesidades de sus clientes. A continuación, se presentan algunas de las principales claves de su éxito:
- Enfoque en el cliente: Mercadona se ha centrado en satisfacer las necesidades de sus clientes mediante la escucha activa de sus necesidades y la adaptación de su oferta de productos y servicios para satisfacerlas.
- Eficiencia y optimización: La cadena de supermercados ha implementado una gestión eficiente y optimizada de sus recursos, lo que le ha permitido mantener precios competitivos sin sacrificar la calidad.
- Control total de la cadena de suministro: Mercadona controla todo el proceso de producción y distribución de sus productos, lo que le permite garantizar su calidad y reducir los costos de producción.
- Innovación constante: La compañía ha mantenido un enfoque constante en la innovación, lo que ha permitido introducir nuevas categorías de productos y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
- Formación y desarrollo de su equipo: Mercadona ha invertido en la formación y desarrollo de su equipo, creando un ambiente de trabajo positivo y motivador que ha resultado en una alta retención del personal y en un servicio al cliente de alta calidad.
- ¿Que se puede extrapolar del modelo mercadelo para aplciarlo a otras empresas?
- El modelo de mercado es una estrategia empresarial que se enfoca en ofrecer una amplia variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades y preferencias de un amplio grupo de consumidores. Este enfoque ha sido utilizado con éxito por empresas como Walmart y Amazon, entre otras.
- Aunque cada empresa tiene sus propias características y particularidades, existen ciertos principios del modelo de mercado que se pueden extrapolar para aplicarlos en otras empresas. Algunos de estos principios incluyen:
- Conocer bien a los clientes: Es importante entender las necesidades y preferencias de los clientes para poder ofrecerles productos y servicios que realmente les interesen.
- Ofrecer una amplia variedad de productos y servicios: Al ofrecer una amplia variedad de productos y servicios, se puede atraer a un público más amplio y diverso.
- Precios bajos: El modelo de mercado se caracteriza por precios bajos y competitivos, lo cual atrae a un público que busca ahorrar dinero.
- Logística eficiente: Una logística eficiente es fundamental para poder ofrecer una amplia variedad de productos y servicios a precios bajos. Las empresas deben tener sistemas de almacenamiento, distribución y entrega bien organizados y eficientes.
- Innovación constante: El modelo de mercado implica una constante innovación y mejora en los productos y servicios ofrecidos, así como en la forma en que se entregan y se gestionan.
¿Que se puede extrapolar del modelo mercadelo para aplciarlo a otras empresas?
El modelo de mercado es una estrategia empresarial que se enfoca en ofrecer una amplia variedad de productos y servicios para satisfacer las necesidades y preferencias de un amplio grupo de consumidores. Este enfoque ha sido utilizado con éxito por empresas como Walmart y Amazon, entre otras.
Aunque cada empresa tiene sus propias características y particularidades, existen ciertos principios del modelo de mercado que se pueden extrapolar para aplicarlos en otras empresas. Algunos de estos principios incluyen:
- Conocer bien a los clientes: Es importante entender las necesidades y preferencias de los clientes para poder ofrecerles productos y servicios que realmente les interesen.
- Ofrecer una amplia variedad de productos y servicios: Al ofrecer una amplia variedad de productos y servicios, se puede atraer a un público más amplio y diverso.
- Precios bajos: El modelo de mercado se caracteriza por precios bajos y competitivos, lo cual atrae a un público que busca ahorrar dinero.
- Logística eficiente: Una logística eficiente es fundamental para poder ofrecer una amplia variedad de productos y servicios a precios bajos. Las empresas deben tener sistemas de almacenamiento, distribución y entrega bien organizados y eficientes.
- Innovación constante: El modelo de mercado implica una constante innovación y mejora en los productos y servicios ofrecidos, así como en la forma en que se entregan y se gestionan.
Lecturas aconsejadas:
Este gráfico muestra por qué Mercadona es líder en distribución
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Las ventas del comercio textil caen un 6,2% en mayo – Noticias : Industria (#985641)
Se trata del quinto mes consecutivo de descensos en la cifra de negocios que recoge el indicador, que lleva todo el año en negativo. Para el periodo transcurrido entre enero y mayo, la facturación de la moda acumula una caída del 4,4% sobre el mismo periodo de 2017.
En marzo, el indicador marcó su mayor descenso interanual de los últimos años con una caída del 13,4%, después de un periodo de rebajas que ha sido calificado como uno de los peores de los últimos años y las nuevas advertencias de la patronal del comercio sobre la crisis que vive el retail, especialmente en las empresas de menor tamaño.
— Leer en es.fashionnetwork.com/news/Las-ventas-del-comercio-textil-caen-un-6-2-en-mayo,985641.html
Cómo lograr un vínculo con el comprador ‘online’ para que elija una marca | Harvard Business Review en español
El término «comercio sin fricción» se usa ampliamente para describir cómo las tecnologías digitales combinan, sin problemas, las compras de productos con la vida cotidiana de los consumidores. La última demostración del comercio sin fricción demostró que las compras se harán automáticamente en nombre de los consumidores (con su consentimiento anticipado) utilizando datos integrados en tiempo real de preferencias conocidas, comportamientos pasados, sensores y otras fuentes. Imagine, por ejemplo, una «nevera inteligente» que de forma automática hace un pedido de los alimentos que detecta que se están agotando. Eso todavía no es común, pero desde que se les ofreció a los consumidores la opción de comprar online desde casa, en lugar de tener que ir a una tienda, la tecnología ha eliminado rápidamente la fricción del comercio.
A medida que el comercio sin fricciones se active, también lo hará un cambio trascendental en el nodo de comercio. En la era de los grandes almacenes y supermercados, los consumidores seleccionaban marcas de los pasillos y estanterías de las tiendas. En las últimas décadas, la experiencia en la tienda se ha visto desplazada cada vez más por las compras online, a través del ordenador del hogar y del teléfono móvil. A medida que los consumidores se conectan con todo, todo el tiempo, el nodo de comercio será el consumidor mismo, en lugar de cualquier «canal» distinguible.
— Leer en www.hbr.es/marketing/1176/c-mo-lograr-un-v-nculo-con-el-comprador-online-para-que-elija-una-marca
La segunda juventud del centro comercial
El sector de los centros comerciales vive un momento dulce en el mercado español. En el otro extremo de la imagen apocalíptica que llega de EE.UU. y superados los duros años de la crisis, las ventas llevan creciendo 18 trimestres consecutivos –desde finales del 2013– y en el 2017 se batió el récord de operaciones de compraventa de centros y parques comerciales con una inversión de 2.700 millones de euros. En consecuencia, los centros comerciales están arañando cuota de mercado en el sector en un momento crítico, con el e-commerce como centro de una auténtica revolución. En la última década, el sector ha pasado de tener un 14,1% a un 18% del pastel de comercio minorista y la afluencia a los centros supera los 1.900 millones de visitas, un 10% más que hace una década.
“El sector está viviendo una segunda juventud, creciendo por encima del sector minorista y con una gran actividad por parte de los operadores con fuertes inversiones para modernizar los centros y adaptarse a los nuevos hábitos de los consumidores”, resume Javier Hortelano, presidente de la Asociación Española de Centros Comerciales (AECC). Los datos desvelan que el 2017 el grueso del sector registró un récord histórico de ventas con 44.289 millones de euros, un 4,3%, mientras el sector minorista creció un 2,4%.
— Leer en www.lavanguardia.com/economia/20180602/444024165730/centro-comercial-exito-ecommerce.html
Visual Commerce Day 2018
Con el auge de las tecnologías móviles y sociales, los consumidores se han acostumbrado a interaccionar con contenido eminentemente social ya que en su día a día interactúan con fotografías, vídeos y fotografías 360º en Facebook, Instagram, Snapchat o Twitter.
A día de hoy los elementos visuales ya no son elementos supletorios a los textos que tengamos en nuestra página web, si no que son el principal elemento en el que se fijan los usuarios, que ya miran al texto como un elemento supletorio al que recurrir si les interesa lo que están viendo.
En Visual Commerce Day vamos a dar un repaso a las principales tendencias y tecnologías que nos permiten aprovechar al máximo el potencial de los elementos visuales, tanto fijos como interactivos, en procesos de venta tanto para canales online como offline. Analizaremos tanto el presente (fotografías, vídeos, fotografías 360º…), las principales tendencias actuales (Instagram, Contenido Generado por los Usuarios…) como el futuro próximo (Realidad Aumentada, Realidad Virtual…) en un evento que no te puedes perder.
— Leer en visualcommerceday.fotografiaecommerce.com/
El gigante Amazon tiene un talón de Aquiles, y están empezando a golpearle en él
Es indudable que Amazon es ya todo un gigante (o más bien coloso). Aquella empresa que empezó hace más de quince años con grandes pretensiones y proyección, pero con muchas pérdidas y poco negocio, se ha acabado comiendo gran parte del pastel del comercio minorista a nivel global.
El comercio tradicional, incluidos los grandes grupos empresariales del sector, han acabado por verle las orejas a este lobo cuando ya les ha hincado varias dentelladas. Les ha costado entender que Amazon no es un simple competidor más, sino que es una empresa que está redefiniendo el mismo concepto de comercio minorista, y que amenaza con dejar en la cuneta a muchos de los jugadores actuales del sector.
Pero nunca hay que rendirse y claudicar. Siempre hay una forma de enfrentarse a cualquier competidor, por duro y disruptivo que sea. Para los jugadores del sector de ventas minoristas, hace meses (si no años) que es momento de sentarse al más alto nivel, analizar la situación, radiografiar a esa competencia que viene de Amazon, detectarle sus puntos fuertes, diagnosticarle sus puntos débiles y… atacar de forma certera e indolente a su mismísimo talón de Aquiles. Una empresa ya lo ha hecho, y su estrategia le está dando muy buenos resultados. Sí, se puede competir con Amazon y… ganarle clientes.
— Leer en m-elblogsalmon-com.cdn.ampproject.org/c/s/m.elblogsalmon.com/economia/el-gigante-amazon-tiene-un-talon-de-aquiles-y-estan-empezando-a-golpearle-en-el/amp
El client es passa al ‘webrooming’
El client ja prefereix el webrooming, mirar per internet i comprar a botiga física
— Leer en www.viaempresa.cat/empresa/comerc-client-webrooming_53917_102.html
La afluencia a centros comerciales cae un 1,8% anual en abril – Noticias : Industria (#975143)
Noticias industria : Considerando el conjunto de los cuatro primeros meses de 2018, el índice acumula ya un retroceso del 0,4% sobre el año 2017. (#975143)
— Leer en es.fashionnetwork.com/news/La-afluencia-a-centros-comerciales-cae-un-1-8-anual-en-abril,975143.html
La tienda tradicional se queda fuera del empuje del consumo | Compañías | Cinco Días
Las grandes cadenas crecieron a un ritmo cercano al 5% en el primer trimestre El pequeño comercio tradicional se queda estancado y pierde empleo
— Leer en cincodias.elpais.com/cincodias/2018/05/04/companias/1525457922_982749.html
Comosevende. Consultoría e Interim Management: estrategias, marketing y ventas 
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