Cómo usar los datos de localización en marketing para captar clientes | Harvard Business Review en Español

El uso generalizado de los dispositivos móviles ha impulsado una explosión de información contextual del usuario, incluidos los datos de geolocalización, que se ha convertido en un recurso valioso para los especialistas en marketing. Sin embargo, la falta de habilidades técnicas entre los especialistas en marketing les ha dificultado el uso efectivo de estos datos…

Los empleados de banca necesitan una transformación cultural para poner al cliente en el centro

La banca española necesita una transformación cultural de sus profesionales para poner al cliente en el centro y recuperar su confianza, en un panorama marcado por la reducción del número de entidades y sucursales, la aparición de nuevos competidores y unas exigencias regulatorias elevadas, según apunta la firma global de consultoría BTS. La manera de…

Tutorial: Técnicas para conseguir una entrevista con un potencial cliente – Gestión – Emprendedores – Webs

fundamental de la actividad empresarial. Sin embargo, a muchos vendedores no les resulta fácil hacer el primer contacto y concertar una entrevista para presentar una oferta. Problemas de planificación, actitud y psicología comercial son los más habituales a la hora de enfrentarse a un potencial comprador. Muchas empresas no son conscientes de lo que se…

Técnicas para conseguir una entrevista con un potencial cliente – Gestión – Emprendedores – Webs

Aumentar la cartera de clientes es parte fundamental de la actividad empresarial. Sin embargo, a muchos vendedores no les resulta fácil hacer el primer contacto y concertar una entrevista para presentar una oferta. Problemas de planificación, actitud y psicología comercial son los más habituales a la hora de enfrentarse a un potencial comprador. Muchas empresas…

Realidad virtual para reservar una habitación de hotel | Compañías | Cinco Días

Byhours muestra imágenes en 360 grados para microestancias Lo ofrece por ahora en Barcelona, Milán, Bogota y Buenos Aires — Leer en cincodias.elpais.com/cincodias/2018/05/14/companias/1526295551_485066.html

El ‘buycott’ es el nuevo activismo dentro del consumo frente al boicot

No se trata solo de dejar de comprar un producto o a una marca, también ha surgido la modalidad inversa: el buycott, es decir, comprar activamente productos que respetan unos valores o una ética determinada con el fin de generar un movimiento hacia procesos de producción más justos tanto desde el punto de vista medioambiental…

Intel·ligència al servei del ‘packaging’

L’Smart Packaging ofereix solucions per monitorar en temps real l’estat dels productes — Leer en www.viaempresa.cat/empresa/intel-ligencia-servei-packaging_53886_102.html

El client es passa al ‘webrooming’

El client ja prefereix el webrooming, mirar per internet i comprar a botiga física — Leer en www.viaempresa.cat/empresa/comerc-client-webrooming_53917_102.html

Guerra fratricida entre los fabricantes chinos de móviles | Innovación | EL PAÍS Retina

La promesa de que Xiaomi nunca ganará más de un 5% con sus aparatos se inscribe en una tremenda guerra de precios que ya se ha cobrado sus primeras víctimas. — Leer en retina.elpais.com/retina/2018/05/07/innovacion/1525695536_781702.html

La tienda tradicional se queda fuera del empuje del consumo | Compañías | Cinco Días

Las grandes cadenas crecieron a un ritmo cercano al 5% en el primer trimestre El pequeño comercio tradicional se queda estancado y pierde empleo — Leer en cincodias.elpais.com/cincodias/2018/05/04/companias/1525457922_982749.html

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