¿Recuerdas la última vez que realizaste una compra importante?
Tal vez no lo tengas tan claro pero antes de hacer clic para pagar con tu tarjeta de crédito o sacar tu cartera en una tienda física, pasaste por un proceso mental de toma de decisión.
Para ilustrarlo mejor, vamos a tomar de ejemplo a Maria, la cliente ideal o buyer persona de cierta clínica de dermatología.
Un día cualquiera, María está frente al espejo peinándose y ¡horror! nota unas manchas en sus mejillas (que antes no tenía).
Aquí empieza su viaje y nosotros la vamos a acompañar.
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Etiqueta: buyer journey
Programa Curso: El Buyer Persona como factor clave para la estrategia de imbound marketing
Objetivos
- Entender la función de buyer persona para nuestra empresa
- Entender las premisas para definir el buyer persona (o cliente ideal)
- Conocer las herramientas para definir e identificar el buyer persona
- Como establecer el Buyer Journey
- Como aplicar esta técnica a nuestro sector
- Como implementar el buyer persona en la estrategia comercial para captar nuevos clientes.
Programa
- Las 5 preguntas calves antes de empezar a crear el Buyer Persona
- La importancia del Buyer persona en un Plan de Social Media
- Herramientas para identificar tu audiencia objetivo
- Consejos y errores que pueden darse al definir tu buyer persona
Metodología:
Este Curso pretende ayudar a los alumnos a desaprender de aquello que disminuye notablemente la Eficacia de las Personas.
Todo ello, practicando la Imaginación y la Creatividad, ayudando a desarrollar Ideas y formas de hacer tanto o más eficaces que las comúnmente establecidas o «de libro». Es decir: Aprender a pensar, enfrentarse consigo mismos, crear nuevas expectativas, optimizar recursos, ser proactivos y, si es necesario, ser capaces de reinventar el propio puesto de trabajo.
En definitiva: Trabajando a fondo los esquemas mentales y adaptándolos a los objetivos del Curso.
Comosevende. Consultoría e Interim Management: estrategias, marketing y ventas 