Cuales son las implicación de la cultura del mainstream para los negocios

«Mainstream» es un término en inglés que se utiliza para referirse a lo convencional, lo comúnmente aceptado o lo que se considera popular o dominante en una cultura o sociedad en particular. Se utiliza para describir las ideas, prácticas o tendencias que son ampliamente aceptadas o adoptadas por la mayoría de las personas en una sociedad o grupo determinado.

En el contexto de los negocios, «mainstream» se refiere a las tendencias y prácticas comerciales comunes y ampliamente aceptadas en una industria o mercado en particular. Seguir prácticas mainstream puede ser beneficioso para una empresa en términos de adaptarse a las necesidades y expectativas de los clientes y competir efectivamente en el mercado, pero también puede limitar la innovación y la capacidad de destacarse de la competencia.

Por ejemplo, en la industria tecnológica, la adopción de la nube y la transformación digital se han convertido en prácticas mainstream. En la industria alimentaria, la tendencia hacia alimentos saludables y sostenibles es cada vez más mainstream.

Para las empresas, seguir las prácticas mainstream puede ser beneficioso en términos de adaptarse a las necesidades y expectativas de los clientes y competir efectivamente en el mercado. Sin embargo, también es importante ser innovador y buscar formas de destacar y diferenciarse de la competencia en un mercado cada vez más saturado.

Otro ejemplo es la tendencia hacia la sostenibilidad y la responsabilidad social en las empresas. Cada vez más, las empresas están adoptando prácticas comerciales sostenibles y responsables socialmente, como el uso de materiales y energía renovable, reducción de residuos y emisiones, y apoyo a las comunidades locales. Esto se ha convertido en una práctica mainstream en muchas industrias y puede ser un factor importante para los consumidores al tomar decisiones de compra.

El concepto de «mainstream» en los negocios se refiere a las tendencias o corrientes dominantes en el mercado. Esto puede incluir modas, gustos y preferencias predominantes entre los consumidores. En la actualidad, la sustentabilidad también se ha convertido en un tema importante en el mainstream empresarial. Además, los medios mainstream pueden influir en cómo las personas afrontan ciertos temas económicos. En cuanto al género, la transversalidad o mainstream de género lucha por incluir la perspectiva de género en todas las líneas de trabajo de los poderes públicos para lograr la igualdad efectiva entre hombres y mujeres

Las principales implicaciones de seguir el mainstream en un negocio incluyen:

  1. Seguir las tendencias: Siguiendo el mainstream, es probable que un negocio esté siguiendo las tendencias y prácticas comunes en su industria. Esto puede ser beneficioso en términos de satisfacer las necesidades de los clientes y competir efectivamente en el mercado.
  2. Limitar la innovación: Seguir el mainstream puede limitar la innovación en un negocio al restringir la creatividad y la originalidad. Las empresas pueden perder la capacidad de pensar fuera de la caja y desarrollar soluciones innovadoras y únicas que se destaquen de la competencia.
  3. Mejora continua: Al seguir el mainstream, un negocio puede estar constantemente buscando formas de mejorar y mantenerse al día con las últimas tendencias y prácticas en su industria.
  4. Reducción del riesgo: Seguir el mainstream puede reducir el riesgo de adoptar prácticas comerciales no probadas y no convencionales que podrían no ser efectivas en el mercado.
  5. Menor diferenciación: Seguir el mainstream puede significar que un negocio tenga menos diferenciación en el mercado, lo que puede dificultar la identificación y fidelización de los clientes.
  6. Dependencia del mercado: Seguir el mainstream puede significar que un negocio está más dependiente del mercado y las tendencias actuales. Si las tendencias cambian rápidamente, puede ser difícil para el negocio adaptarse y mantenerse relevante.

Como identificar el mainstream en mi negocio

Para identificar el mainstream en tu negocio, es importante estar al tanto de las tendencias y prácticas actuales en tu industria y mercado. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:

  1. Investigación de mercado: Realiza una investigación de mercado para identificar las tendencias actuales y las prácticas comerciales comunes en tu industria. Esto puede incluir la revisión de informes de la industria, la participación en conferencias o ferias comerciales, y la realización de encuestas o entrevistas con tus clientes y competidores.
  2. Análisis de la competencia: Analiza a tus competidores y observa sus prácticas comerciales. Esto puede incluir su estrategia de marketing, su presencia en línea y sus ofertas de productos y servicios.
  3. Análisis de datos: Analiza tus datos de ventas, marketing y otros datos relevantes para identificar patrones y tendencias en la demanda de productos y servicios. Esto puede ayudarte a identificar lo que está funcionando bien en tu negocio y lo que no lo está.
  4. Observación de los consumidores: Observa las tendencias de consumo en tu mercado. Por ejemplo, si estás en el negocio de la moda, presta atención a las tendencias de moda y a lo que los consumidores están comprando.
  5. Consulta a expertos en la industria: Habla con expertos en tu industria y haz preguntas sobre las tendencias actuales y las prácticas comerciales comunes.

Una vez que hayas identificado el mainstream en tu industria, puedes decidir si seguirlo o diferenciarte de él. Puedes considerar la posibilidad de innovar y ofrecer algo único para destacar en el mercado.

Beneficios del mainstream para mi negocio

Hay varios beneficios para un negocio al seguir el mainstream en su industria. Algunos de ellos incluyen:

  1. Adaptación a las necesidades del cliente: Siguiendo el mainstream en tu industria, puedes adaptar tus productos y servicios para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes, lo que puede ayudar a mantener y atraer más clientes.
  2. Competir efectivamente en el mercado: Al seguir el mainstream en tu industria, puedes competir efectivamente en el mercado, ya que estás ofreciendo lo que se considera como «lo mejor» o «lo más común» en ese momento.
  3. Acceso a recursos y herramientas comunes: Al seguir el mainstream, puedes acceder a recursos y herramientas comunes en tu industria, como software, tecnología y prácticas de negocio, lo que puede ayudar a mejorar tu eficiencia y reducir costos.
  4. Credibilidad en el mercado: Al seguir el mainstream, puedes aumentar tu credibilidad en el mercado, ya que estás demostrando que estás al tanto de las tendencias y prácticas comunes en tu industria.
  5. Reducción del riesgo: Al seguir el mainstream, puedes reducir el riesgo de adoptar prácticas comerciales no probadas y no convencionales que podrían no ser efectivas en tu mercado.

Sin embargo, es importante recordar que seguir el mainstream no significa que debas seguirlo sin cuestionar. Es importante tener un enfoque crítico y evaluar si el mainstream es realmente lo mejor para tu negocio. Si bien seguir el mainstream puede tener beneficios, también puede limitar la innovación y la capacidad de destacarse de la competencia.

Como afecta el mainstream a la inovación

El mainstream puede tener un efecto positivo y negativo en la innovación en los negocios.

Por un lado, seguir el mainstream puede limitar la innovación en un negocio al restringir la creatividad y la originalidad. Cuando las empresas se centran en seguir las tendencias actuales en su industria, pueden perder la capacidad de pensar fuera de la caja y desarrollar soluciones innovadoras y únicas que se destaquen de la competencia.

Por otro lado, seguir el mainstream también puede inspirar a las empresas a innovar y mejorar sus productos y servicios para superar a la competencia. Al conocer las tendencias y prácticas comunes en su industria, las empresas pueden mejorar sus productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes y mejorar su posición en el mercado.

Además, seguir el mainstream puede ser una forma efectiva de validar y poner en práctica nuevas ideas. Cuando una empresa introduce una nueva idea o tecnología que se ajusta a las tendencias actuales, es más probable que sea aceptada por los consumidores y el mercado en general.

En última instancia, el efecto del mainstream en la innovación depende del enfoque y la mentalidad de la empresa. Si una empresa se centra en seguir ciegamente las tendencias sin buscar formas innovadoras de mejorar y diferenciarse, entonces el mainstream puede limitar la innovación. Pero si una empresa utiliza el mainstream como una guía para mejorar y desarrollar soluciones innovadoras, entonces puede ser beneficioso para la innovación en el negocio.

Porque el mainstreasm puede ser una ayuda en la generación de leads

El mainstream puede ser útil para la generación de leads en un negocio al permitir que la empresa se centre en las prácticas comunes y efectivas en su industria para atraer y convertir a los clientes potenciales.

Por ejemplo, si el mainstream en la industria del marketing digital es usar anuncios pagados en redes sociales para generar leads, un negocio puede utilizar esa estrategia para atraer a su audiencia objetivo. Al seguir el mainstream, un negocio puede aprovechar la experiencia y las prácticas efectivas que ya han sido probadas por otros en su industria, lo que puede ahorrar tiempo y recursos.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que seguir el mainstream no garantiza el éxito en la generación de leads. Un negocio debe personalizar su estrategia de generación de leads para adaptarse a las necesidades y preferencias de su audiencia objetivo y su propia situación específica. Algunas empresas pueden encontrar que ser innovadoras y desarrollar enfoques únicos para la generación de leads les da una ventaja competitiva en su mercado.

En última instancia, es importante que un negocio encuentre el equilibrio adecuado entre seguir el mainstream y ser innovador para generar leads efectivamente. Utilizar las prácticas comunes y efectivas en su industria puede ser beneficioso, pero también es importante buscar formas de diferenciarse y destacarse de la competencia para generar una ventaja competitiva a largo plazo.

El enfoque del «implacto» un nuevo mainstream para los negocios

El enfoque del «impacto» está emergiendo como un nuevo mainstream en los negocios, en el que las empresas buscan no solo generar ganancias, sino también tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

Este enfoque se enfoca en la responsabilidad social empresarial (RSE), la sostenibilidad y la filantropía, y está ganando popularidad a medida que las preocupaciones por el cambio climático, la desigualdad social y otros problemas globales aumentan.

Las empresas que adoptan este enfoque del impacto a menudo buscan operar de manera ética y transparente, minimizar su impacto ambiental, y abordar los problemas sociales y económicos en sus comunidades. También pueden considerar las implicaciones sociales y ambientales de sus productos y servicios, y trabajar para mejorar la vida de sus empleados y las comunidades en las que operan.

El enfoque del impacto puede tener varios beneficios para las empresas, incluyendo:

  1. Mejor imagen de marca: Las empresas que se enfocan en el impacto pueden mejorar su imagen de marca y reputación al ser vistas como éticas y responsables socialmente.
  2. Fidelización de los clientes: Los consumidores están cada vez más interesados en apoyar empresas que tienen un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente, lo que puede ayudar a fidelizar a los clientes.
  3. Atracción de talento: Las empresas que se enfocan en el impacto pueden atraer a empleados que comparten los mismos valores y están motivados por un propósito más allá de simplemente ganar dinero.
  4. Reducción de costos: Las empresas que adoptan prácticas más sostenibles y éticas pueden reducir costos a largo plazo al minimizar su impacto ambiental y mejorar la eficiencia operativa.

Lecturas Aconsejadas

La sustentabilidad es el nuevo mainstream en comunicación de marca

modelos empresariales del siglo XXI

Mainstream

Significado de Mainstream

Investigación de mercado y análisis competitivo

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Tutorial: Como ser una empresa disruptora

«Si le hubieran preguntado a la gente qué querían, habrían dicho caballos más rápidos».

Henry Ford

«La gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas».

Steve Jobs

La disrupción se refiere a un cambio radical o interrupción significativa en una industria, mercado o forma de hacer las cosas, que puede desplazar a empresas, productos o servicios establecidos en favor de nuevas tecnologías, modelos de negocio o formas de pensar.

La disrupción a menudo es impulsada por innovaciones tecnológicas o cambios en el comportamiento del consumidor, y puede ser tanto positiva como negativa para las empresas y los consumidores involucrados. Las empresas que se adaptan a la disrupción pueden prosperar, mientras que las que no pueden enfrentar serios desafíos.

Ejemplos de disrupción incluyen el impacto de Internet en la industria de la música y los medios de comunicación, el auge de los servicios de transporte compartido en detrimento de los taxis tradicionales, y el crecimiento de la tecnología blockchain y criptomonedas en la industria financiera.

Como implementar la disrupción en los negocios

La disrupción puede afectar a los negocios de diferentes maneras, dependiendo de la industria y el modelo de negocio. Algunos de los efectos comunes incluyen:

  1. Cambios en la demanda del mercado: La disrupción puede cambiar la forma en que los consumidores interactúan con los productos o servicios, lo que puede cambiar la demanda del mercado. Por ejemplo, la disrupción en la industria de la música con la llegada de la música en línea ha cambiado la forma en que los consumidores compran y consumen música.
  2. Cambios en la competencia: La disrupción puede cambiar la forma en que los competidores actúan en el mercado. Por ejemplo, el auge de los servicios de transporte en línea ha cambiado la forma en que las personas piensan en la movilidad y ha afectado a los proveedores tradicionales de transporte.
  3. Cambios en la tecnología: La disrupción a menudo implica cambios en la tecnología, lo que puede afectar a las empresas que no estén preparadas para adaptarse. Por ejemplo, la disrupción en la industria de la fotografía con la llegada de la fotografía digital ha llevado a muchos fabricantes de cámaras tradicionales a cerrar o a cambiar su enfoque.
  4. Cambios en el modelo de negocio: La disrupción puede llevar a cambios en el modelo de negocio, lo que puede ser difícil para las empresas establecidas que han operado de la misma manera durante años. Por ejemplo, la disrupción en la industria de la publicidad con el auge de la publicidad en línea ha cambiado la forma en que las empresas se anuncian y generan ingresos.

Como ser una empresa disruptiva

Para convertirse en una empresa disruptiva, es necesario adoptar una mentalidad de innovación constante y estar dispuesto a cuestionar y reinventar el statu quo. Aquí hay algunos pasos que las empresas pueden seguir para fomentar la disrupción:

  1. Identificar oportunidades de disrupción: Las empresas deben estar atentas a las tendencias emergentes en su industria, así como a los cambios en el comportamiento del consumidor que puedan dar lugar a nuevas oportunidades.
  2. Fomentar una cultura de innovación: Las empresas deben fomentar una cultura que promueva la creatividad y la experimentación, y que no tenga miedo de fracasar. Esto puede implicar la adopción de procesos de pensamiento ágil, la creación de espacios para la colaboración y la inversión en tecnología y herramientas que fomenten la innovación.
  3. Desarrollar nuevos modelos de negocio: Las empresas deben estar dispuestas a desafiar los modelos de negocio existentes y considerar nuevas formas de crear y capturar valor. Esto puede implicar la creación de nuevas ofertas de productos y servicios, la exploración de nuevos canales de distribución, o la adopción de nuevos modelos de monetización.
  4. Ser ágil y adaptable: Las empresas disruptivas deben ser capaces de moverse rápidamente para aprovechar las oportunidades y adaptarse a los cambios en el mercado. Esto puede implicar la adopción de estructuras organizativas más planas y ágiles, así como la inversión en tecnología y herramientas que permitan una respuesta rápida a las necesidades del mercado.
  5. Fomentar la colaboración: La disrupción a menudo ocurre cuando las empresas trabajan juntas para crear soluciones innovadoras. Las empresas disruptivas deben estar abiertas a colaborar con otras empresas, startups, universidades y organizaciones para crear soluciones innovadoras y resolver los desafíos más grandes de la industria.

Matriz de Ansoff y disrupción

La matriz de Ansoff y Disrupción es una herramienta de análisis estratégico que se utiliza para evaluar las opciones de crecimiento de una empresa. La matriz combina la matriz de Ansoff, que evalúa las opciones de crecimiento de una empresa a través de la expansión de productos y mercados, con la matriz de disrupción, que evalúa las amenazas de disrupción para la empresa.

La matriz de Ansoff se divide en cuatro cuadrantes, que incluyen:

  1. Penetración de mercado: se trata de la venta de productos existentes en mercados existentes. El objetivo es aumentar la cuota de mercado mediante la mejora de la marca y las relaciones con los clientes.
  2. Desarrollo de productos: implica la creación de nuevos productos para vender en mercados existentes. El objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes existentes y atraer a nuevos clientes.
  3. Desarrollo de mercado: se trata de la venta de productos existentes en nuevos mercados. El objetivo es aumentar la base de clientes y la cuota de mercado.
  4. Diversificación: implica la creación de nuevos productos para vender en nuevos mercados. El objetivo es reducir el riesgo mediante la expansión de la cartera de productos y mercados.

Por otro lado, la matriz de disrupción se divide en cuatro cuadrantes, que incluyen:

  1. Mercados consolidados: son mercados estables, con poca amenaza de disrupción.
  2. Mercados emergentes: son mercados que están en crecimiento y pueden presentar oportunidades para nuevas empresas y tecnologías.
  3. Disrupción incipiente: se trata de tecnologías o modelos de negocio nuevos que pueden suponer una amenaza para la empresa en el futuro cercano.
  4. Disrupción inminente: son tecnologías o modelos de negocio que ya están impactando en el mercado y suponen una amenaza real para la empresa.

La matriz de Ansoff y Disrupción combina estos dos enfoques para proporcionar una visión más completa de las opciones de crecimiento de una empresa y las amenazas que pueden enfrentar. Al evaluar los cuadrantes de la matriz, las empresas pueden identificar nuevas oportunidades y amenazas, y desarrollar estrategias para aprovechar o mitigar estos factores.

Matriz de Ansof para realizar una analisis de escenarios de negocios Disruptivos

La matriz de Ansoff es una herramienta útil para realizar un análisis de escenarios de negocios disruptivos, ya que permite evaluar las opciones de crecimiento de la empresa en el contexto de posibles disrupciones.

A continuación, se describen los cuatro cuadrantes de la matriz de Ansoff y se proporcionan ejemplos de cómo se pueden aplicar al análisis de escenarios de negocios disruptivos:

  1. Penetración de mercado: este cuadrante implica la venta de productos existentes en mercados existentes. En el contexto de los negocios disruptivos, este enfoque podría implicar la mejora de la eficiencia y la eficacia de las operaciones comerciales existentes, lo que permitiría a la empresa resistir mejor los efectos de la disrupción. Por ejemplo, una empresa de taxis podría mejorar su aplicación móvil para competir con los servicios de transporte compartido como Uber o Lyft.
  2. Desarrollo de productos: este cuadrante implica la creación de nuevos productos para vender en mercados existentes. En el contexto de los negocios disruptivos, este enfoque podría implicar la creación de nuevos productos que permitan a la empresa adaptarse a los cambios en el mercado. Por ejemplo, una empresa de televisión por cable podría desarrollar un servicio de transmisión de video en línea para competir con los servicios de transmisión de video como Netflix o Hulu.
  3. Desarrollo de mercado: este cuadrante implica la venta de productos existentes en nuevos mercados. En el contexto de los negocios disruptivos, este enfoque podría implicar la identificación de nuevos mercados que sean menos propensos a ser afectados por la disrupción. Por ejemplo, una empresa de tecnología podría identificar mercados emergentes en países en desarrollo donde la tecnología aún no ha alcanzado su máximo potencial.
  4. Diversificación: este cuadrante implica la creación de nuevos productos para vender en nuevos mercados. En el contexto de los negocios disruptivos, este enfoque podría implicar la creación de nuevas líneas de negocio que sean menos susceptibles a la disrupción. Por ejemplo, una empresa de medios de comunicación tradicionales podría diversificar sus operaciones en áreas como la publicidad en línea o la producción de contenido digital.

En general, la matriz de Ansoff puede ayudar a las empresas a evaluar sus opciones de crecimiento en el contexto de posibles disrupciones, lo que les permite adaptarse y competir en un mercado en constante cambio.

Lecturas aconsejadas

La Disrupción en los Negocios

«La disrupción es importante si se entiende como una competición»

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Ventajas de crear un Departamento de Marketing para un PYME

Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) pueden beneficiarse de tener un Departamento de Marketing, ya que puede ayudarles a aumentar su visibilidad y atraer más clientes. Sin embargo, no es necesario tener un departamento completo dedicado solo a marketing, ya que los propietarios de PYMEs a menudo manejan varias tareas al mismo tiempo. Existen diferentes enfoques y estrategias que pueden ser utilizadas para marketing, como el marketing digital, el marketing de contenido y el marketing de relaciones públicas, que pueden ser manejados por una sola persona o un pequeño equipo. Lo importante es tener un plan y estrategia de marketing sólida y ejecutarlo de manera efectiva.

Pasos para crear un departamento de marketing

  1. Identificar las necesidades de marketing: Antes de crear un departamento de marketing, es importante determinar qué necesidades de marketing tiene la empresa. Esto puede incluir la generación de leads, la construcción de la marca, la mejora de la presencia en línea, entre otros.
  2. Asignar un líder: Una vez que se han identificado las necesidades de marketing, es importante designar a un líder del departamento de marketing que será responsable de supervisar y coordinar las actividades del equipo.
  3. Establecer objetivos: Es importante establecer objetivos claros para el departamento de marketing, como aumentar las ventas o mejorar la presencia en línea de la empresa. Estos objetivos deben ser medibles y alcanzables.
  4. Asignar recursos: El departamento de marketing necesitará un presupuesto y recursos para llevar a cabo sus tareas. Esto puede incluir herramientas de marketing digital, software de análisis de datos, entre otros.
  5. Construir un equipo: El departamento de marketing necesitará un equipo dedicado para llevar a cabo sus tareas. El equipo puede incluir profesionales de marketing, diseñadores gráficos, especialistas en redes sociales, entre otros.
  6. Implementar un plan de acción: Una vez que se han establecido los objetivos, recursos y equipo, es importante implementar un plan de acción para alcanzar esos objetivos.
  7. Evaluar y ajustar: Finalmente, es importante evaluar los resultados del departamento de marketing y ajustar las estrategias y tácticas según sea necesario para asegurar que se alcancen los objetivos de la empresa.

Funciones de un departamento de marketing para pymes

El departamento de marketing para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) podría tener las siguientes funciones:

  1. Investigación de mercado: Realizar investigaciones de mercado para comprender mejor a los clientes y el mercado en general.
  2. Planificación estratégica: Diseñar una estrategia de marketing para lograr los objetivos de la empresa.
  3. Planificación de campañas publicitarias: Diseñar campañas publicitarias para atraer a nuevos clientes y mejorar la presencia de la empresa en el mercado.
  4. Creación de contenido: Crear contenido para las redes sociales, el sitio web y otros canales de comunicación.
  5. Relaciones públicas: Gestionar las relaciones con los medios de comunicación y otras partes interesadas.
  6. Análisis de datos: Utilizar herramientas de análisis de datos para medir el rendimiento del departamento de marketing y la empresa en general.
  7. Marketing digital: Manejar las actividades de marketing en línea, como el marketing por correo electrónico, el marketing en las redes sociales y el marketing en buscadores.
  8. Marketing de producto: Diseño de estrategias para la promoción de productos y servicios.
  9. Marketing de eventos: Planificación y organización de eventos para promocionar la empresa.
  10. Colaborar con otras áreas: Trabajar en colaboración con otras áreas de la empresa, como ventas, servicio al cliente y finanzas, para lograr los objetivos de la empresa.

¿Que aporta a una pyme el departamento de marketing?

Un departamento de marketing puede aportar varios beneficios a una pequeña y mediana empresa (PYME):

  1. Mejor comprensión del mercado: Un departamento de marketing puede ayudar a la PYME a comprender mejor a sus clientes y el mercado en general mediante investigaciones de mercado y análisis de datos.
  2. Mayor visibilidad: Un departamento de marketing puede ayudar a la PYME a aumentar su visibilidad en el mercado mediante campañas publicitarias y marketing digital.
  3. Mayor atracción de clientes: Un departamento de marketing puede ayudar a la PYME a atraer más clientes mediante estrategias de marketing efectivas y campañas publicitarias bien diseñadas.
  4. Mejor imagen de marca: Un departamento de marketing puede ayudar a la PYME a mejorar su imagen de marca mediante la creación de contenido y la gestión de relaciones públicas.
  5. Mayor eficacia en las ventas: Un departamento de marketing puede ayudar a la PYME a mejorar su eficacia en las ventas mediante la creación de estrategias de marketing efectivas y campañas publicitarias bien diseñadas.
  6. Mejor análisis de resultados: Un departamento de marketing puede ayudar a la PYME a medir el rendimiento de sus esfuerzos de marketing mediante el análisis de datos y la evaluación de resultados.
  7. Eficiencia en la toma de decisiones: Un departamento de marketing ayudará a la PYME a tomar decisiones estratégicas en relación a la promoción de productos y servicios, así como en el manejo de eventos y campañas de relaciones públicas.

¿Come influye en las ventas un departamento de marketing?

El departamento de marketing juega un papel crucial en aumentar las ventas de una empresa. Pueden ayudar a identificar y entender al público objetivo, desarrollar estrategias de publicidad y promoción efectivas, y crear una imagen de marca sólida y confiable. Además, pueden utilizar herramientas de análisis para medir el rendimiento de las campañas de marketing y hacer ajustes en consecuencia para maximizar las ventas. En resumen el departamento de marketing es el encargado de crear y desarrollar estrategias para atraer y retener clientes, lo que a su vez aumenta las ventas de la empresa.

Budget de un departamento de marketing para pymes

El presupuesto de un departamento de marketing para una pequeña empresa o pyme puede variar ampliamente dependiendo de varios factores, como el tamaño de la empresa, el sector en el que opera y los objetivos de marketing específicos. Sin embargo, algunas cifras generales para un presupuesto de marketing para una pyme pueden incluir:

  • Publicidad: entre el 10% y el 20% del presupuesto total.
  • Marketing digital: entre el 20% y el 30% del presupuesto total.
  • Eventos y ferias: entre el 5% y el 10% del presupuesto total.
  • Relaciones públicas: entre el 5% y el 10% del presupuesto total.
  • Análisis y medición: entre el 5% y el 10% del presupuesto total.

Es importante tener en cuenta que estas cifras son solo aproximaciones y que el presupuesto de cada empresa puede variar significativamente en función de sus necesidades y objetivos específicos. Es recomendable hacer un análisis detallado de los costos y beneficios de cada iniciativa de marketing antes de tomar una decisión sobre el presupuesto.

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Tutorial: Como sacar provecho del Business Model Canvas

“la mejor manera de describir un modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructuras y viabilidad económica”

Alexader Osterwalder
  • ¿Quiere rediseñar tu modelo de negocio?
  • ¿Estas perdiendo ventas y necesitas actualizar tu estrategia comercial?
  • ¿Tu ecosistema de negocio se ha resentido tanto de la crisis que nos sabes a quien vender?
  • ¿tienes una idea de negocio y la quieres validar?

¡Tenemos la solución a estas y otras preguntas!.

Los consultores de Comosevende hemos diseñado una nuevo tutorial pata los empresario que quieran analaizar sus ideas de negocios o sus empresas con el método Canvas. Con este tutorial ponemos a tu alcance un método de trabajo en equipo creativo, sumativo y que permita al equipo directivo diseñar escenarios de valor de una forma muy eficiente. Es una herramienta muy útil para definir o redefinir un modelo de negocios, específicamente el modelo Canvas. 

¿Que es el Business Model Canvas?

El Business Model Canvas es una herramienta visual que se utiliza para describir y diseñar un modelo de negocios. Es un marco que ayuda a organizar y visualizar los elementos clave de un plan de negocios en una sola hoja. A continuación, se describen los pasos para utilizar el Business Model Canvas para definir un plan de negocios:

  1. Comprender el modelo de negocios: Antes de comenzar a utilizar el Business Model Canvas, es importante entender cómo funciona el modelo de negocios y qué elementos clave incluye.
  2. Identificar los segmentos de clientes: Identifique los diferentes grupos de clientes que su empresa busca servir, incluyendo sus características y necesidades.
  3. Definir los canales de distribución: Determine cómo su empresa llegará a sus clientes, incluyendo los canales de marketing y ventas que utilizará.
  4. Establecer las ofertas de valor: Identifique las soluciones únicas que su empresa ofrece a sus clientes, incluyendo los productos o servicios que brindará.
  5. Determinar la estructura de costos: Identifique los costos necesarios para ejecutar su modelo de negocios, incluyendo los costos de producción, marketing y ventas.
  6. Identificar los flujos de ingresos: Determine cómo su empresa generará ingresos, incluyendo los precios de los productos o servicios, las tarifas de suscripción y otras fuentes de ingresos.
  7. Completar el canvas: Una vez que haya identificado los elementos clave de su modelo de negocios, complete el Business Model Canvas, agregando información adicional para describir cómo su empresa operará y generará ingresos.

El Business Model Canvas es una herramienta flexible y puede ser modificada y mejorada a medida que su empresa evoluciona. La idea es que sea una representación visual de su modelo de negocios que sea fácil de entender y compartir con otros.

El Business Models canvas, permite visualizar aspectos claves de un modelo de negocio agrupados en 9 pilares:

  • Oferta de valor
  • Redes
  • Capacidades centrales
  • Configuración del valor
  • Relación con los clientes
  • Canales de distribución y comunicación
  • Mercados objetivos
  • Estructura de costos
  • Ingresos

El BMC es un modelo que ayuda a evaluar las ideas de negocio creado por Alexander Osterwalder (autor referente a nivel mundial sobre innovación y modelos de negocios) el cual describe de manera lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor. El proceso del diseño del modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios, por lo que es de vital importancia estructurar este tipo de recursos para conocer a profundidad cómo opera una empresa y conocer las fortalezas y debilidades de la misma.

Este modelo, realizado por el equipo de Osterwalder, busca realizar un diagrama denominado “canvas”, conformado por 9 bloques de construcción para conocer la intención que la organización, a la cual le sea aplicado el modelo, revise las diferentes formas de ser rentables en su industria.

La sencillez del modelo Canvas, clave de su éxito

Uno de los puntos más importantes de la idea de Osterwalder fue la simplificación de la metodología. En el 2004 Osterwalder publica el libro que ilustra las bondades del su modelo Canvas, y demuestra que es realmente sencillo implementar los 9 pasos de su propuesta:

  1. Segmentar los clientes, para conocer el nicho de mercado y las oportunidades de nuestro negocio.
  2. Definir bien la propuesta de valor, en otras palabras, saber por qué somos innovadores y qué nos diferencia de nuestra competencia y nos acerca a potenciales clientes.
  3. Delimitar los canales de comunicación, distribución y de estrategia publicitaria que seguiremos, para fortalecer nuestra marca e idea de negocio.
  4. Establecer la relación que mantendremos con los clientes.
  5. Determinar las fuentes económicas de nuestra idea de negocio, un aspecto fundamental si queremos tener éxito.
  6. Identificar los activos y recursos clave que necesitaremos como piezas imprescindibles en el engranaje de la idea empresarial.
  7. Conocer las actividades clave que darán valor a nuestra marca, y saber las estrategias necesarias para potenciarlas
  8. Tener en cuenta los socios clave con los que establecer contactos y alianzas para el negocio. En otras palabras, definir las estrategias de networking con potenciales socios o proveedores, entre otras figuras importantes.
  9. Marcar las estructuras de costes, para llegar a saber el precio que tendrá que pagar el cliente por adquirir el bien o servicio que ofrecerá nuestra idea de negocio.

Las componentes del modelo canvas

SEGMENTOS DE CLIENTES

Los clientes, potenciales y leads son la base de nuestro modelo de negocio, así que estamos obligado a conocerlos perfectamente: ¿Cuales son nuestros segmentos de clientes más importantes? ¿Nos dirigimos hacia el gran publico, el mercado de masas o a un nicho muy concreto? ¿Hay varios segmentos de clientes interrelacionados?BM_Segmento_clientes

PROPUESTA DE VALOR

BM_prop_valorpngLa propuesta o cadena  de valor nos ayuda a entender el problema que solucionamos o pretendemos solucionar al cliente … y que tipo de respuesta le ofrecemos con nuestra cartera de productos o servicios.
También nos ayuda a entender nuestra estrategia competitiva… ¿precio? ¿personalización? ¿ahorro? ¿diseño?

CANAL

En éste bloque se trata uno de los aspectos clave de cualquier modelo de negocio: ¿cómo vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada segmento de clientes?. La forma de entregar el producto o servicio es parte esencial de la cadena de valor, de la satisfacción del cliente y un ventaja o desventaja competitiva. El canal es clave, y en base a las decisiones que tomemos en éste punto conformaremos una experiencia de cliente u otra….BM_canal

RELACIÓN

BM_relacionUno de los aspectos más críticos en el éxito de un modelo de negocio, y uno de los más complejos de tangibilizar es el Customer Interaction Management o ¿que relación mantendremos con nuestros clientes? ¿que va a inspirar nuestra marca en ellos? Hablamos además de percepciones, por lo que el es esencial controla este procesos y las expectativas que genera.

FLUJOS DE INGRESOS

Este punto podría resultar a priori bastante obvio, pero sin embargo solemos ser muy conservadores a la hora de diseñar la estrategia de ingresos, donde solemos optar casi siempre por la venta directa… lo claro está en que tenemos que ser innovadores y adaptar este apartado al mercado y sobre todos a los clientes y tener claro que hay muchas formas de plantear los ingresos: venta, suscripción, freemium…etcBM_ingresos

RECURSOS CLAVE

BM_recursosPara llevar nuestra propuesta al mercado (cuya estrategia describimos en el lado derecho del modelo de negocio) debemos realizar una serie de actividades (lado izquierdo). Para ello es inevitable consumir diversos recursos. En éste apartado se describen los principales recursos necesarios, así como tipo, cantidad e intensidad

ACTIVIDADES CLAVE

De forma similar a lo comentado en el punto anterior, para entregar la propuesta de valor debemos llevar una serie de actividades clave internas (típicamente abarcan los procesos de producción, marketing…etc). Éstas son las actividades que nos permiten entregar a nuestro cliente la propuesta de valor vía una serie de canales y con un tipo concreto de relaciones.BM_actividades

ALIANZAS

BM_alianzasEn éste apartado se definen las alianzas necesarias para ejecutar nuestro modelo de negocio con garantías,  que complementen nuestras capacidades y potencien nuestra propuesta de valor, optimizando de esa forma los recursos consumidos y reduciendo la incertidumbre.

ESTRUCTURA DE COSTES

En éste caso se trata de modelar la estructura de costes de la empresa, habitualmente apalancada en las actividades y recursos descritos en los puntos anteriores. Se trata de conocer y optimizar costes fijos, variables para intentar diseñar un modelo de negocio escalable… sin duda una de las áreas donde más se puede innovar.BM_costes

Todo este proceso se realza por medio de un formulario que se puede trabajar en equipo mediante un think tank.

Business-Model-Canvas2

CONCLUSIONES

Como hemos podido comprobar, el formulario de modelos de negocio o business model canvas es una herramienta excelente que nos ayuda en el proceso de diseñar e innovar sobre nuestro modelo de negocio… ¿pero cuales son sus principales ventajas y desventajas?

VENTAJAS

Hay varias ventajas de utilizar el Business Model Canvas (BMC) para definir un plan de negocios:

  1. Visualización clara: El BMC presenta los elementos clave de un modelo de negocios en un formato visual fácil de comprender, lo que permite a los emprendedores ver cómo todos los elementos se relacionan entre sí.
  2. Comunicación efectiva: Al tener una representación visual clara de su modelo de negocios, es más fácil comunicar su visión y estrategia a otros, incluyendo a socios, inversionistas y otros interesados.
  3. Identificación de oportunidades y desafíos: Al visualizar todos los elementos clave de su modelo de negocios en una sola hoja, es más fácil identificar oportunidades para mejorar y desafíos a superar.
  4. Enfoque en la estrategia: Al centrarse en los elementos clave de un modelo de negocios, el BMC ayuda a los emprendedores a mantener el enfoque en la estrategia y a evitar distracciones innecesarias.
  5. Flexibilidad: El BMC es una herramienta flexible que puede ser modificada y mejorada a medida que una empresa evoluciona y cambia su modelo de negocios.
  6. Validación rápida: Al tener una representación visual clara de su modelo de negocios, es más fácil validar su viabilidad con otros, incluyendo a socios, inversionistas y clientes potenciales.

DESVENTAJAS

Aunque el Business Model Canvas (BMC) es una herramienta útil y popular, también tiene algunas desventajas, incluyendo:

  1. Complejidad limitada: El BMC presenta una representación simplificada de un modelo de negocios, por lo que puede no ser adecuado para empresas con modelos de negocios más complejos.
  2. Enfoque en los detalles: Al centrarse en los elementos clave de un modelo de negocios, el BMC puede dar la impresión de que los detalles no son tan importantes, cuando en realidad son esenciales para el éxito de un negocio.
  3. Falta de profundidad: Debido a su formato simplificado, el BMC puede no proporcionar la profundidad y detalle necesarios para una comprensión completa de un modelo de negocios.
  4. Falta de consideración para la implementación: El BMC se enfoca en la estrategia y no tanto en la implementación práctica, por lo que puede ser necesario complementarlo con otras herramientas y técnicas para garantizar una implementación efectiva.
  5. Falta de consideración para el análisis de mercado: El BMC se enfoca en el modelo de negocios en sí mismo, pero no considera en profundidad el análisis del mercado y la comprensión del cliente.

El Business Model Canvas es una herramienta efectiva para ayudar a los emprendedores a visualizar y definir su plan de negocios, y para comunicar su estrategia de manera clara y efectiva, pero también tiene algunas desventajas que deben tenerse en cuenta al utilizarla para definir un plan de negocios.

Es importante complementarla con otras herramientas y técnicas para garantizar una comprensión completa y una implementación efectiva.

Os dejamos algunos links de plantillas y herramientas que hemos ido encontrando:

Plantilla Modelo de Negocio en PDF para imprimirla en A1 y trabajar en equipo definiendo el modelo de negocio
Template Business Model Canvas es una plantilla muy visual que te permite trabajar con post-its de forma online igual que lo harías con la versión impresa del modelo de negocio.
Plantilla Modelo de Negocio (versión en español de la anterior) es una plantilla muy visual que te permite trabajar con post-its de forma online igual que lo harías con la versión impresa del modelo de negocio.
Plantilla Modelo de Negocio en power point (simplemente un formato más para los que les guste trabajar con power point)

Lean Launch Lab: es una herramienta que tiene muy buena pinta ya que va más allá de la creación del propio modelo de negocio. Una vez defines el modelo por primera vez, tendrás un listado de hipótesis que deberás testear. Para hacerlo, deberás definir y llevar a cabo los experimentos que te ayuden a confirmar o descartar dichas hipótesis. Todo esto te ayuda a hacer evolucionar tu modelo de negocio hacia aquel que realmente deberás ejecutar. En Lean Launch Lab, solo es gratuita la versión individual de la herramienta, si quieres trabajarlo con tu equipo directivo deberás ir a la versión de pago.

Business Model Toolbox, app disponible en iTunes.

Modelo de negocio Canvas: Qué es y cómo usarlo

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La industria del turismo no volverá a ser lo mismo después de Alexa | Harvard Business Review en español

Recientemente, Marriott se ha asociado con Amazon para ofrecer una versión de hostelería de los dispositivos Echo del gigante del comercio electrónico en habitaciones selectas del hotel. Ahora, cuando los huéspedes quieren pedir servicio de habitaciones o servicio de limpieza, simplemente pueden pedírselo a Alexa -la voz de su conserje personal incorpóreo. Los viajeros con un dispositivo Alexa en casa pueden reservar un coche de alquiler y hotel a través de Expedia y Kayak. Del mismo modo, el Asistente de Google, que puede usarse a través de dispositivos de Google Home como smartphones o smartwatches, puede rastrear los precios y el estado de los vuelos, sugerir restaurantes cercanos, convertir divisas, dar indicaciones y proporcionar actualizaciones el mismo día sobre el tráfico hacia los aeropuertos. La gente incluso puede reservar vuelos a través de la búsqueda de Google habilitada por voz.

— Leer en www.hbr.es/httpshbrorg201808how-smart-speakers-are-poised-reinvent-travel-industry/1287/la-industria-del

Supermercados: La guerra de los Font amenaza el futuro de Bon Preu, los supermercados más indepes

Dice el refrán que un médico cura, dos dudan y tres, muerte segura. No es éste el caso. En lo que se ha prolongado el conflicto, los dos hermanos Font se han visto con todos los abogados y consultores de Barcelona. Y todos les han recomendado lo mismo: que aparquen su enfrentamiento y que lleguen a un acuerdo preservando el futuro de Bon Preu, grupo que tiene sede en Masies de Voltregà (Barcelona) y cuenta con 6.400 empleados, además de cadenas de gasolineras o los hipermercados Esclat. El grupo cuenta con más de 200 puntos de venta.
— Leer en www-elconfidencial-com.cdn.ampproject.org/c/s/www.elconfidencial.com/amp/empresas/2018-08-19/la-guerra-de-los-font-amenaza-el-futuro-de-bon-preu-los-supermercados-mas-indepes_1605150/

Tecnología Amish: cómo es ser el «late adopter» más lento del mundo

Son poco más de doscientas mil personas en todo el mundo, pero no hay colectivo, grupo o comunidad que simbolice mejor el rechazo a la tecnología y a la vida moderna que los amish con sus barbas, sus carros y esa ropa pasada de moda desde hace, por lo menos, ciento cincuenta años.

O, al menos, esa es la imagen que tenemos de ellos. Pero, a decir verdad, los amish tienen una fama algo injustificada de luditas. A poco que investigamos nos damos que cuenta de que, bajo esa apariencia del siglo XIX, podemos encontrar una forma interesantísima de acercarnos a la tecnología y un puñado de hackers empeñados en subirse al carro del progreso a su manera.

Un cliente «late adopter» o «adoptante tardío» es un tipo de consumidor que demora en adoptar nuevas tecnologías, productos o servicios en comparación con otros grupos de consumidores. Son personas que tienden a esperar a que una innovación se haya establecido en el mercado y haya demostrado su valor antes de adoptarla.

Los clientes «late adopters» suelen ser cautelosos y prudentes en su proceso de adopción. Prefieren esperar a que otros hayan probado una nueva tecnología o producto y hayan demostrado su eficacia y utilidad antes de decidirse a adoptarlo. A menudo, basan su decisión en la experiencia y testimonios de otras personas, y pueden ser menos propensos a asumir riesgos o experimentar con lo desconocido.

Los clientes «late adopters» pueden tener diversas razones para su comportamiento, como la falta de confianza en la nueva tecnología, la preferencia por lo familiar, la preocupación por la inversión de tiempo y dinero, la falta de habilidades técnicas, la aversión al riesgo o simplemente la falta de interés en estar siempre a la vanguardia de las últimas novedades.

Sin embargo, una vez que los clientes «late adopters» se sienten seguros y confiados en la adopción de una nueva tecnología o producto, pueden convertirse en clientes leales y comprometidos. Por lo tanto, entender sus necesidades, preocupaciones y preferencias puede ser clave para desarrollar estrategias de marketing efectivas y fomentar su adopción de nuevos productos o servicios.

El ciclo de vida de adopción de la innovación

el ciclo de vida de adopción de la innovación es un concepto teórico desarrollado por Everett Rogers que describe cómo una nueva innovación se adopta y difunde en un mercado o comunidad a lo largo del tiempo. Este ciclo se representa típicamente como una curva que muestra la tasa de adopción de la innovación en función del tiempo.

El ciclo de vida de adopción de la innovación consta de cinco categorías de adoptantes, que son:

  1. Innovadores (Innovators): Son el grupo más pequeño de adoptantes, pero también el más arriesgado y aventurado. Son los primeros en adoptar una nueva innovación y suelen representar alrededor del 2,5% de la población total. Los innovadores suelen tener una mayor disposición a asumir riesgos, una mayor capacidad financiera y una mayor exposición a fuentes de información y redes sociales que les permiten estar a la vanguardia de las últimas novedades.
  2. Adoptantes tempranos (Early Adopters): Son el siguiente grupo en adoptar una innovación, representando aproximadamente el 13,5% de la población total. Los adoptantes tempranos son líderes de opinión y suelen tener una buena posición social. Aunque también adoptan relativamente temprano en el ciclo de vida de la innovación, son más cautelosos que los innovadores y suelen basar su adopción en la opinión de los innovadores y en la evidencia de la utilidad de la innovación.
  3. Mayoría temprana (Early Majority): Representan aproximadamente el 34% de la población total. La mayoría temprana adopta una innovación antes que la mayoría del mercado, pero después de los innovadores y los adoptantes tempranos. Suelen ser escépticos y necesitan evidencia de la utilidad y beneficios de la innovación antes de adoptarla.
  4. Mayoría tardía (Late Majority): Representan aproximadamente otro 34% de la población total. La mayoría tardía adopta una innovación después de que la mayoría del mercado ya lo haya hecho. Suelen ser escépticos y adoptan una actitud de «esperar y ver» antes de adoptar una nueva innovación.
  5. Rezagados (Laggards): Son el último grupo en adoptar una innovación, representando aproximadamente el 16% de la población total. Los rezagados son reticentes al cambio y suelen adoptar una nueva innovación solo cuando es absolutamente necesario o cuando ya se ha vuelto obsoleta.

El ciclo de vida de adopción de la innovación es una herramienta útil para entender cómo las innovaciones se difunden en una población y cómo diferentes grupos de adoptantes se comportan en términos de adopción. Las estrategias de marketing y difusión de innovaciones pueden adaptarse en función de las características y necesidades de cada grupo de adoptantes en diferentes etapas del ciclo de vida de la innovación.

Como son los clientes late adopters

Los clientes «late adopters» o «adoptantes tardíos» son aquellos que demoran en adoptar nuevas tecnologías, productos o servicios en comparación con otros grupos de consumidores. Por lo general, estos clientes pueden tener ciertas características o comportamientos que los distinguen, tales como:

  1. Resistencia al cambio: Los «late adopters» suelen ser reacios a cambiar sus hábitos o rutinas establecidas. Pueden tener miedo de lo desconocido o sentirse incómodos con la idea de adoptar nuevas tecnologías o productos que puedan cambiar su forma de hacer las cosas.
  2. Preocupaciones sobre la tecnología: Los «late adopters» pueden tener preocupaciones sobre la tecnología, como la falta de habilidades técnicas, la seguridad y privacidad de los datos, o la confiabilidad del producto o servicio. Pueden sentirse abrumados por la tecnología y tener dudas acerca de su utilidad o beneficios reales.
  3. Necesidad de ver pruebas de éxito: Los «late adopters» a menudo buscan pruebas tangibles de que una nueva tecnología o producto ha sido probado y ha demostrado ser exitoso antes de adoptarlo. Pueden depender de testimonios, referencias o pruebas concretas de otros antes de sentirse seguros de adoptar algo nuevo.
  4. Preferencia por lo familiar: Los «late adopters» pueden tener una preferencia por lo familiar y estar cómodos con lo que ya conocen. Pueden ser cautelosos ante lo desconocido y tener una actitud conservadora hacia la adopción de nuevas tecnologías o productos.
  5. Necesidad de soporte y capacitación: Los «late adopters» pueden necesitar más soporte y capacitación para adoptar nuevas tecnologías o productos. Pueden requerir más orientación, tutoriales o asistencia técnica para sentirse seguros y cómodos utilizando algo nuevo.
  6. Influencia de su entorno: Los «late adopters» a menudo se ven influenciados por su entorno, como amigos, familiares o colegas. Si su círculo cercano no ha adoptado una nueva tecnología o producto, pueden ser menos propensos a hacerlo ellos mismos.

Es importante tener en cuenta que las características de los «late adopters» pueden variar según el contexto y la industria en la que se encuentren. Sin embargo, comprender estas características puede ayudar a desarrollar estrategias de marketing y enfoques personalizados para abordar sus preocupaciones y fomentar su adopción de nuevas tecnologías o productos.

Como tenemos que trabajar para incentivar los clientes late aopters a comprar nuestros porductos

Aquí hay algunas ideas sobre los clientes «late adopters» o «adoptantes tardíos», que son aquellos que demoran en adoptar nuevas tecnologías, productos o servicios en comparación con otros grupos de consumidores:

  1. Campañas de marketing personalizadas: Los clientes «late adopters» a menudo necesitan una mayor persuasión para adoptar nuevas tecnologías o productos. Una estrategia de marketing efectiva es utilizar enfoques personalizados que se ajusten a sus necesidades y preferencias específicas. Puedes utilizar segmentación de mercado para identificar a los «late adopters» en tu base de clientes y desarrollar campañas de marketing que aborden sus preocupaciones y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
  2. Demostraciones en persona: Los clientes «late adopters» a menudo prefieren una experiencia de compra más tangible y quieren ver cómo funciona un producto antes de adoptarlo. Puedes organizar demostraciones en persona o eventos de muestra para permitirles ver y probar el producto o servicio en acción. Esto les dará la confianza y la seguridad que necesitan antes de tomar la decisión de adoptarlo.
  3. Ofrecer capacitación y soporte: Los «late adopters» pueden ser reacios a adoptar nuevas tecnologías debido a la falta de habilidades o conocimientos necesarios para usarlas. Puedes ofrecer capacitación y soporte adicional para ayudarles a superar estas barreras. Esto puede incluir tutoriales en línea, sesiones de capacitación en persona, videos explicativos o una línea de atención al cliente dedicada para responder a sus preguntas y proporcionar asistencia técnica.
  4. Testimonios y referencias: Los clientes «late adopters» a menudo confían en las experiencias de otros antes de adoptar nuevas tecnologías o productos. Puedes utilizar testimonios y referencias de otros clientes satisfechos, especialmente aquellos que también eran «late adopters», para mostrarles cómo han encontrado éxito con tu producto o servicio. Esto puede ayudar a aliviar sus preocupaciones y generar confianza en la adopción de la nueva tecnología o producto.
  5. Simplificar la experiencia del usuario: Los «late adopters» pueden ser reacios a adoptar nuevas tecnologías si perciben que son complicadas o difíciles de usar. Puedes mejorar la experiencia del usuario haciendo que tu producto o servicio sea lo más intuitivo y fácil de usar posible. Esto incluye un diseño de interfaz de usuario simple, una navegación clara y una experiencia sin problemas que les permita adoptar la nueva tecnología o producto sin tener que enfrentarse a demasiados obstáculos.
  6. Ofrecer incentivos: Los incentivos pueden ser una excelente manera de motivar a los «late adopters» a probar algo nuevo. Puedes ofrecer descuentos especiales, promociones exclusivas o regalos adicionales para aquellos que adopten tu producto o servicio en una etapa tardía. Esto puede ser un incentivo adicional para que los «late adopters» superen su resistencia al cambio y prueben algo nuevo.

Diferencia entre late adopter y late majority

La diferencia entre «late adopter» y «late majority» radica en el momento en el que estos grupos de consumidores adoptan una nueva tecnología, producto o servicio en comparación con el ciclo de adopción de innovaciones de Rogers, un modelo teórico que describe el proceso de adopción de innovaciones por parte de los consumidores.

  • «Late adopter» se refiere a aquellos consumidores que demoran en adoptar una nueva tecnología o producto en comparación con otros grupos de consumidores, pero lo hacen antes de que la innovación alcance la mayoría del mercado. Los «late adopters» suelen adoptar una innovación después de que los «early adopters» (adoptantes tempranos) y los «early majority» (mayoría temprana) lo hayan hecho, pero antes de que la mayoría del mercado lo haya adoptado.
  • «Late majority», por otro lado, se refiere a aquellos consumidores que adoptan una nueva tecnología o producto después de que lo hayan hecho los «early adopters», los «early majority» y los «late adopters», pero antes de que la innovación alcance la saturación del mercado. Los «late majority» suelen ser escépticos y cautelosos en su proceso de adopción, y pueden esperar a que una innovación esté ampliamente aceptada antes de adoptarla.


Lectura consejada

Tecnología Amish: cómo es ser el «late adopter» más lento del mundo

TEORÍA DE ADOPCIÓN DE LA INNOVACIÓN Y SUS APLICACIONES

Las 6 fases de todo el ciclo de vida de la innovación [Etapas]

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¿Qué es el ‘brand lift’ y cómo afecta a las marcas? | Innovación | EL PAÍS Retina

Si no estás, no existes. Esta parece que es la realidad en el mundo digital. Los clientes necesitan saber, y que les recuerden, que una marca o un producto existe para consumirlo. Para conseguirlo, existen dos técnicas clásicas de marketing: impulsar las ventas y crear valor de marca; ambas en el largo plazo. Ahora surge una tercera posibilidad con el brand lift.

El brand lift se basa en dos factores, percepción y notoriedad. Es la relación que hay entre marca y usuario tras la visualización del anuncio. Y aquí es donde llega el principal problema: vemos tantos anuncios que en poco tiempo los olvidamos. Según datos de Byron Sharp, la métrica de presencia de marca baja mucho a los tres días de ver el anuncio. El recuerdo del mismo puede descender hasta un 47% en solo dos días.
— Leer en retina.elpais.com/retina/2018/08/14/innovacion/1534238466_751995.html

How SMEs are Using Content Marketing to Grow their Business

It’s often said that “small business is the backbone of economy.” With some of the UK’s longest established companies struggling to understand exactly how consumers buy products digitally, small disruptive businesses have come to the forefront.

We saw this in the US a couple of years ago with companies like Dollar Shave Club bringing a new way of thinking to the men’s grooming space before their billion dollar Unilever acquisition, for example. In Europe, companies like Babbel and secret escapes are also seeing great success.

There’s one key differentiator behind their success—they come to us with two clear key performance indicators (KPIs):

Get the brand name out there for new audience
Drive new customer acquisition at scale
The reality is that startup marketing activity has to be measurable and provide a strong return. Facebook has been the common platform of choice, but in today’s landscape, diversifying your channels is the key to success.

With this in mind, we recently hosted an event in our London office with Startups.co.uk, and spoke with several leading small and medium enterprise (SMEs)  representatives about how they’re using content marketing to grow their businesses.

We hosted Jim Warren, Marketing Director at Bloom & Wild; Aamir Chishtie, Product Manager at Thread; Ellie Howard, VP Marketing at Heist Studios; Signa Sjønning, Head of Display and Paid Social at Secret Escapes; Andrew Harkness, Chief Operating Officer at MVF and Ian Wallis, Editorial Director at Startups.co.uk facilitated the event.

They’ve got some tips for marketers across the globe looking to capitalize on content marketing in order to hack their growth. Our top takeaways include tips on tracking content marketing campaigns, keeping your content on brand, and distributing content effectively.
— Leer en blog.taboola.com/sme-smb-content-marketing/

5 Steps To Building A Million-Dollar Business With No Employees

Nearly seven years ago, Michelle Schroeder-Gardner started her blog, Making Sense of Cents, to share her experience of paying off student loan debt and holding herself accountable. The last thing she expected was it turning into a million-dollar business.

But in 2017 her business brought in $979,000, and the following year it earned $1.5 million—all without hiring employees. She’s part of a growing wave of entrepreneurs who run solo businesses that pull in more than one million dollars in revenue a year.
— Leer en www.forbes.com/sites/allbusiness/2018/07/26/build-million-dollar-business-with-no-employees/