Como incrementar la eficiencia de tu campaña de email marketing
18 febrero, 2019El email marketing sigue siendo una de las opciones más interesantes para llegar a clientes y clkientes potencliales así como… Seguir leyendo
La importancia de las emociones en las decisiones de los consumidores
17 febrero, 2019estamos entrando en un era post-racional donde las empciones y las percepciones cuentan más que la razón
Sombra 25. Sombra de pensar en ventas sin pensar en la fidelización. – By Eva Vallina
22 mayo, 2018Muchas compañías disponen de sus departamentos de marketing, imagen corporativa etc. Se dedican miles de horas y recursos a atraer… Seguir leyendo
Tutorial: Las Preguntas SPIN Para Vender Más
7 octubre, 2017En este post hago una sintesi para que puedas conocers las pregunta claves de la técnica spin SPIN, sondear para entender al cliente
Tutorial: Como adaptar la estrategia del océano azul para incrementar ventas
6 octubre, 2017¿Os suena la estrategia del Océano Azul? Pues os he preparado este post a modo de post. Muchas empresas gastan la mayoría de su tiempo y recursos en competir por su posición en el mercado. Pero, ¿y si en lugar de gastar toda nuestra energía compitiendo, nos preocupamos por buscar nuevos mercados sin competencia? De esto habla la estrategia del océano azul, que os presento a continuación.
¿Competir o coopetir? desarrollo de estrategias de economías colaborativas
30 enero, 2017“¿Para qué vas a comprar un taladro que sólo vas a usar unos pocos minutos cada seis meses cuando puedes alquilárselo a alguien de tu ciudad y ahorrar dinero” Dhiren Chatlani, CEO de Relendo
¿Cuan de importante son los smartphones en el proceso de venta de mis productos?
23 enero, 2017El móvil ha cambiado el proceso de compra, ofrece a los usuarios más del doble de puntos de contacto entre la marca y el consumidor además de ofrecer más probabilidad de hacer investigaciones y comprar productos cuando se encuentran en las tiendas.
¿Como afectará a las compras el nuevo canal de ventas de @Instagram, “Instagram Shopping”?
16 enero, 2017Instagram ha anunciado que habilitará las compras desde su plataforma. ¿Qué implica este nuevo anuncio para las empresas?
Turorial: Los efectos de un mal servicio al cliente.
9 enero, 2017La atención al cliente es un asunto complejo pero estratégico y es la clave del éxito de muchas empresas, pero sigue habiendo muchas que no logran gestionar la atención al cliente de forma excelente y a raíz de este punto débil pierden clientes a man salvas.
La navidad: “Compras impulsivas vs compras racionales”: el dilema entre emoción y razón
1 diciembre, 2016En este post hablamos de comportamiento de consumidor y relación con el punto de ventas. Compra impulsiva o racional ¿Puedo ayudar el cliente ah tomar buenas decisiones para que vuelva a mi establecimiento?