Categoría: SERVICIOS
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Nuevo curso El proceso de venta y postventa. El teléfono como herramienta comercial. Las quejas y reclamaciones como oportunidad de venta
Objetivos • Aprender a comunicarse correctamente por teléfono • Entender el proceso de comunicación telefónico • Conocer las principales técnicas de comunicación telefónicas • Aprender a entender las quejas del clientes • Aprender a analizar las quejas y sus causas, para encontrar los procesos de gestión y de corrección de las mismas. • Aprender a […]
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Autodesarrollo, comunidades de práctica y entornos personales de aprendizaje. Pilares de la Formación 2.0
Originalmente publicado en T a l e n t o en E x p a n s i ó n:
Es difícil imaginar a una empresa en un contexto de negocios tan incierto, competitivo y de cambio acelerado como el actual, escapando indemne del riesgo de ignorar el impacto e influencia crecientes, que la Web Social,… -
Nueva Shooting Session «Vamos a Construir el Muro del Compromiso Comercial»
Tipo: Shooting Session OBJETIVOS GENERALES Impulsar la mejora de rendimiento de ventas (contactos, conversión y retención) Inculcar un nuevo proceso de ventas Inculcar habilidades avanzadas de venta Inculcar la comprensión de los estilos de las personas y la importancia de la flexibilidad PROGRAMA DE FORMACIÓN El programa se plantea como un sesión motivacional y de […]
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Nuevo Itinearario formativo para Directivos: «El Liderazgo Situacional»
PREMISA: En ARE entendemos por itinerario de formación el establecimiento de una programa modular que combina varias metodologías y herramientas tales como Actividades de Teambuilding, evaluaciones, formación presencial, formación online, dinámica y casos de estudio, diseño de un plan de desarrollo personal coaching individual y/o coaching grupal…. En la práctica consiste en un trabajo modular, […]
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Programa curso: Gestión del tiempo y planificación efectiva de la gestión comercial
Objetivos Planificar el tiempo en función de las opciones comerciales y la valoración de tus clientes en cartera. Discernir entre urgente e importante. Valorar el tiempo dedicado al cliente por su tipología, potencial y capacidad de compra. Aprender a diseñar rurtas comerciales efectivas y eficientes Garantizar el máximo ROI de nuestra gestión comercial Contenidos […]
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Nuevo Curso: Las 5 claves para mejorar nuestra estrategia comercial
OBJETIVOS ¿Estas padeciendo una bajada o contracción de tus ventas? ¿Ya no sabes como atraer nuevos clientes? ¿y que le puedes ofrecer a los que todavía mantienes en tu cartera? ¿En un mundo marcado por la crisis económica tienes tus recursos y capacidades comerciales al 100%? Si estás dispuesto a hacer lo que haga falta […]
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Como calcular el ROI de la formación incompany
“Decidir sobre formación – expresa Duart (2002) – significa empezar preguntándose por qué debemos hacerlo”[1] En este sentido es clave que los objetivos del plan de formación, estén estrechamente vinculados con la finalidad que persigue la empresa, «sus estrategias», de manera que los objetivos están en línea con la consecución de esa finalidad. Los objetivos […]
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La formación Continua Bonificada. Claves para conocerla mejor
La formación continua forma parte del SUBSISTEMA que regula la formación profesional para el empleo, junto con la formación ocupacional (desempleados) La normativa de referencia Real Decreto 395/2007 de 23 Marzo por el que se regula el subsistema de formación profesional para el empleo. La Orden TAS/2307/2007 de 27 Julio, por la que se desarrolla […]