En este post hago una sintesi para que puedas conocers las pregunta claves de la técnica spin SPIN, sondear para entender al cliente Leer Más
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Tutorial: La técnica #SABONE. La mejor forma de presentar los #beneficios para el cliente
SABONE es una palabra que suelo utilizar cuando quiero fijar estos conceptos en la mente de los vendedores y emprendedores con los que trabajo o a los que formo. Os explico la técnica. Os pondré ejemplos y un ejercicio muy sencillo Leer Más
“Solo estoy mirando” si acaso te llamo
En mis clases sale este tema sale muy a menudo. La gestión del cliente en el punto de venta es u tema controvertido y en la mayor parte de los casos depende esencialmente de la actitud del dependiente y de su espíritu comercial. En demasiados casos a la frase solo estoy mirando sigue un pues… Leer Más
Addressing Maslow’s Hierarchy of Needs with Technology
Originalmente publicado en User Generated Education:
A major criticism I have of most educational institutions is that their primary focus is on students’ intellectual and cognitive development. Too often individual learner’s needs do not enter into the equation of their educations. Maslow’s Hierarchy of Needs is a useful model for educators to use to help…
18 preguntas para identificar tu público objetivo en la red #infografia #
TICs y Formación Hola: Una infografía con 18 preguntas para identificar tu público objetivo en la red. Vía Un saludo 18 preguntas para identificar tu público objetivo en la red Ver la entrada original
Tutorial: Claves para entender qué motiva a los compradores actuales.
Es un hecho que las tiendas tradicionales tienen que adaptarse a un mundo digital para lograr potenciar la experiencia de compra de sus consumidores. Leer Más
Taller de la idea de negocio a su comercialización al DIY show día 8/11/2014
De la idea de negocio a su comercialización (Ref 13307) ¿Dónde? Taller 3.0 Aforo: 40 Precio: 10€ Día: Sábado 8 ¿Eres un emprendedor del DIY? ¿Quieres comercializar tus creaciones? Con este taller vamos a prender a surfear en la mente del cliente para entender como orientar nuestro proceso creativo hacia él, para responder a… Leer Más
Tu cliente no es (todavía) tu Amigo. Los 8 secretos para crear una relación fuerte con tus clientes
Todos estamos de acuerdo que fortalecer y consolidar las relaciones con los clientes es la clave de cualquier negocio que pretende consolidarse y crecer. De acuerdo con mi experiencia y las numerosas charlas con compañeros, colegas y clientes he llegado a la conclusión de que crear una relación fuerte con tus cliente no es sencillo… Leer Más
Tipos de comprador en España | Grupeo
Tipos de comprador en España | Grupeo.
Tutorial: El #cierre de Tus #Ventas, algunas ideas
Cuando se cierra se hacen dos cosas. Resumir los beneficios del producto/servicio que satisfacen las necesidades del cliente. Solicitar un compromiso y proponer un plan de acción. He aquí un ejemplo de un buen cierre: Vendedor: (Resumen) Juan, hemos hablado de cómo Univale está previamente mezclado conforme a los requisitos exactos de los campos de la zona… Leer Más
