¿Excel o CRM? That is the question

Publicada en por Davide Menini

Excel o CRM, CRM o Excel. Un dilema para directores comerciales, un reto para muchas empresas, un amenaza para (cada vez menos) comerciales

Tutorial: Como diseñar un #Plan_Cliente, una herramienta esencial para el #Equipo_Comercial

Publicada en por Davide Menini

Diseñar un plan estratégico de clientes es clave para aprovechar al máximo las oportunidades comerciales y diseñar un buen plan estratégico

Horror, hay zombis en mi cartera clientes

Publicada en por Davide Menini

Hace años el mítico Michael Jackson con “Thriler” nos demostró un mundo en el que muertos vuelven a la vida. Esta situación nos puede ayudar a entender un fenómeno importante. ¿Cuantas veces se escuchan quejas por parte de comerciales o del equipo comercial de que no hay suficientes leads u oportunidades de negocios? La escasez … Continúa leyendo Horror, hay zombis en mi cartera clientes

CMS: cómo protegerlo adecuadamente #infografia #infographic

Publicada en por Davide Menini

CRM, Sales 2.0, Social Media | Save Your Stuck, Lost, and Neglected Deals | Selling Power Magazine – Solutions for Sales Management | SellingPower.com

Publicada en por Davide Menini

CRM, Sales 2.0, Social Media | Save Your Stuck, Lost, and Neglected Deals | Selling Power Magazine - Solutions for Sales Management | SellingPower.com.

Tutorial: Las 12 claves del éxito comercial

Publicada en por Davide Menini

¿Sabes por qué te compran tus clientes? ¿Te has preguntado alguna vez que empuja tus clientes a buscar tu producto o servicio? ¿Sabes con que producto o servicio de la competencia de compara? Entender este mecanismo puede marcar la diferencia entre una gestión comercial exitosa y el fracaso de tus procesos de venta. pParece una … Continúa leyendo Tutorial: Las 12 claves del éxito comercial

Tu cliente no es (todavía) tu Amigo. Los 8 secretos para crear una relación fuerte con tus clientes

Publicada en por Davide Menini

Todos estamos de acuerdo que fortalecer y consolidar las relaciones con los clientes es la clave de cualquier negocio que pretende consolidarse y crecer. De acuerdo con mi experiencia y las numerosas charlas con compañeros, colegas y clientes he llegado a la conclusión de que crear una relación fuerte con tus cliente no es sencillo … Continúa leyendo Tu cliente no es (todavía) tu Amigo. Los 8 secretos para crear una relación fuerte con tus clientes

Modelo para desarrollar un #cuadrodemando #comercial

Publicada en por Davide Menini

2012 2013 Previsiones 2013 Acumulado Diferencia 2013-2013 en Unidades Diferencia 2013-2013 en %11 2010 RATIOS DE VENTAS 1 VENTA NETA € € Vendidos - Devoluciones 2 PORCENTAJE VENTA CANAL "X" € (€ Venta Canal "X"/€ Ventas Totales Netas)*100% 3 PORCENTAJE VENTA PRODUCTO "X" € (€ Venta Producto "X"/€ Ventas Totales Netas)*100% RATIOS ECONÓMICO 4 CONSECUCIÓN … Continúa leyendo Modelo para desarrollar un #cuadrodemando #comercial

Tutorial: claves para definir la estrategia de #CRM para incrementar las ventas

Publicada en por Davide Menini

El CRM o gestión de relaciones con el cliente es una estrategia integrada de marketing que se basa principalmente en una arquitectura de apoyo para la toma de decisiones.