Categoría: CRM
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¿Excel o CRM? That is the question
Excel o CRM, CRM o Excel. Un dilema para directores comerciales, un reto para muchas empresas, un amenaza para (cada vez menos) comerciales
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Tutorial: Como diseñar un #Plan_Cliente, una herramienta esencial para el #Equipo_Comercial
Diseñar un plan estratégico de clientes es clave para aprovechar al máximo las oportunidades comerciales y diseñar un buen plan estratégico
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Horror, hay zombis en mi cartera clientes
Hace años el mítico Michael Jackson con “Thriler” nos demostró un mundo en el que muertos vuelven a la vida. Esta situación nos puede ayudar a entender un fenómeno importante. ¿Cuantas veces se escuchan quejas por parte de comerciales o del equipo comercial de que no hay suficientes leads u oportunidades de negocios? La escasez […]
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CMS: cómo protegerlo adecuadamente #infografia #infographic
TICs y Formación Hola: Una infografía sobre CMS: cómo protegerlo adecuadamente. Vía Un saludo CMS: cómo protegerlo adecuadamente Ver la entrada original
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CRM, Sales 2.0, Social Media | Save Your Stuck, Lost, and Neglected Deals | Selling Power Magazine – Solutions for Sales Management | SellingPower.com
CRM, Sales 2.0, Social Media | Save Your Stuck, Lost, and Neglected Deals | Selling Power Magazine – Solutions for Sales Management | SellingPower.com.
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Tutorial: Las 12 claves del éxito comercial
¿Sabes por qué te compran tus clientes? ¿Te has preguntado alguna vez que empuja tus clientes a buscar tu producto o servicio? ¿Sabes con que producto o servicio de la competencia de compara? Entender este mecanismo puede marcar la diferencia entre una gestión comercial exitosa y el fracaso de tus procesos de venta. pParece una […]
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Tu cliente no es (todavía) tu Amigo. Los 8 secretos para crear una relación fuerte con tus clientes
Todos estamos de acuerdo que fortalecer y consolidar las relaciones con los clientes es la clave de cualquier negocio que pretende consolidarse y crecer. De acuerdo con mi experiencia y las numerosas charlas con compañeros, colegas y clientes he llegado a la conclusión de que crear una relación fuerte con tus cliente no es sencillo […]
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Modelo para desarrollar un #cuadrodemando #comercial
2012 2013 Previsiones 2013 Acumulado Diferencia 2013-2013 en Unidades Diferencia 2013-2013 en %11 2010 RATIOS DE VENTAS 1 VENTA NETA € € Vendidos – Devoluciones 2 PORCENTAJE VENTA CANAL «X» € (€ Venta Canal «X»/€ Ventas Totales Netas)*100% 3 PORCENTAJE VENTA PRODUCTO «X» € (€ Venta Producto «X»/€ Ventas Totales Netas)*100% RATIOS ECONÓMICO 4 CONSECUCIÓN […]
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Tutorial: claves para definir la estrategia de #CRM para incrementar las ventas
El CRM o gestión de relaciones con el cliente es una estrategia integrada de marketing que se basa principalmente en una arquitectura de apoyo para la toma de decisiones.