Marketing hoy el cliente es el centro la personalizacion y el engagement las claves

29 noviembre, 2018 0 Por Davide Menini

El concepto de marketing ha ido cambiando con los años. Son muchas las ideas que se tienen de lo que puede ser o de lo que puede ayudar a hacer el marketing pero, en realidad, definirlo resulta una tarea compleja y llevarlo a la práctica aún más.

Cuando se piensa en marketing el concepto se suele asociar generalmente con publicidad, ventas, relaciones públicas, producto novedoso, un empaque extraordinario, etc. Y si bien esto no es del todo erróneo hay que intentar ver el marketing como un concepto aun más global que abarca también dichas funciones específicas y que se puede aplicar en muchos ámbitos profesionales.

Ahora bien, qué sería del marketing si no existieran los clientes. Los clientes son la razón de ser del marketing y es en ellos en quien sus acciones se basan, en ellos y en sus NECESIDADES. Este último elemento es muy importante y es una de las grandes variantes que ha tenido el marketing desde sus inicios.
— Leer en www.actitudyaccion.com/el-marketing-de-hoy/

Interim Manage con más de venticinco años de experiencia en el sector del desarrollo de estratégias de Ventas, Marketing y Desarrollo de equipos Comerciales. Des hace 5 años trabajo el mundo del social selling y del marketing de influencers. Me muevo en muchos sectores, desde el Diy a la moda, pasadno por el turismo y las empresas de servicio. En los poryecto asumo responsabilidades como Director del Departamento Comercial o Marketing y asumiendo tareas de Marketing y Comunicación, desarrollando y ejecutando planes estratégicos de apertura de nueva cartera de clientes y desarrollando la estrategia de fidelización clientes (CRM). Con gran capacidad comunicativa, aptitud pedagógica, resolutivo y cooperativo (trabajo en equipo). MAs de 20 años de experiencia en formación en ventas y marketing. Además he trabajado Consultor Senior en instituciones públicas tales como la Universidad Autónoma de Barcelona, IQS, EUNCET, UB, Cámara de Comercio de Sabadell, Terrassa y Manresa y empresas del sector privado. He tenido el honor de ser profesor de marketing relacional en La Salle, en la Universidad Autónoma de Barcelona, y de investigación de mercados en la EUNCET y FundemiIQS. Colaboro habitualmente con el Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Barcelona y de Barcelona Activa. Además he sido Consultor Senior de desarrollo comercial estrategico en proyectos MEDA UE (Damasco, Aleppo, Cairo) y en consorcios europeo Expero2EU y Trainet. He tenido el placer de sermiembro del equipo que ha desarrollado el sello de calidad comercial con SGS y COACB