Cómo usar los datos de localización en marketing para captar clientes | Harvard Business Review en Español

El uso generalizado de los dispositivos móviles ha impulsado una explosión de información contextual del usuario, incluidos los datos de geolocalización, que se ha convertido en un recurso valioso para los especialistas en marketing. Sin embargo, la falta de habilidades técnicas entre los especialistas en marketing les ha dificultado el uso efectivo de estos datos (cuando tienen acceso a ellos). Además, los cambios legislativos hacen que sea más importante que nunca que los profesionales del marketing comprendan a qué datos tienen acceso y cómo pueden aprovecharlos de forma adecuada.

A día de hoy, la mayoría de las marcas, agencias, editores de sitios web y otras entidades de mercadotecnia usan datos de ubicación en una variedad de aplicaciones de marketing, como la publicidad Bluetooth, para conectar con los compradores a través de una app de la marca. Muchos minoristas y especialistas de la publicidad Bluetooth han instalado balizas en las tiendas que han derivado en un crecimiento de hasta un 15% en el tráfico minorista y un aumento del 73% en la probabilidad de compra entre los usuarios. Las balizas son sensores inalámbricos alimentados por baterías instaladas en tiendas minoristas o lugares de eventos que detectan consumidores cercanos que han decidido recibir alertas a través de Bluetooth u otras tecnologías y que transmiten información a los dispositivos móviles de los consumidores. Por ejemplo, una tienda como Macy’s puede construir su presencia en una plataforma de balizas y los compradores la pueden descargar como una aplicación móvil. Después de eso, cada vez que los compradores que han instalado la aplicación ingresan a una tienda habilitada para balizas, pueden recibir mensajes promocionales u ofertas en sus dispositivos sobre los productos que están en los pasillos que recorren.
— Leer en www.hbr.es/plataformas-sociales/1252/c-mo-usar-los-datos-de-localizaci-n-en-marketing-para-captar-clientes

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