Brand Love Is Bullsh*t… So Now What Do We Do? Five Things.

Brand Love Is Bullsh*t… So Now What Do We Do? Five Things.

22 mayo, 2018 0 Por Davide Menini

As marketers, we want to work to build one of those iconic brands. A brand people love. You know… Apple. A brand that customers would walk across hot shards of iPhone screens to buy. The brand customers simply can’t and won’t live without.

However, the idea that people love brands and they are hopelessly devoted to them is—brace yourself—false.

I know, heresy… right?

But think about it. What brands do you love? I mean, really love. What product or service category would you absolutely positively not cheat on? In other words, if you love Coke but all the restaurant has is Pepsi, will you still drink a soda? For most people, the answer would be “yes.”

In the book How Brands Grow, Byron Sharp makes the compelling case that marketers’ perceptions of how sticky brands are is very much overblown. His research shows that if Brand A has, say, 23% market share, that does not mean 23% of people always buy the product and never buy from another brand. Sometimes, they buy another brand. And sometimes, other customers buy Brand A, and it works out that 23% of purchases are of Brand A.
— Leer en m.marketingprofs.com/articles/2018/34794/brand-love-is-bullsht-so-now-what-do-we-do-five-things

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Interim Manage con más de venticinco años de experiencia en el sector del desarrollo de estratégias de Ventas, Marketing y Desarrollo de equipos Comerciales. Des hace 5 años trabajo el mundo del social selling y del marketing de influencers. Me muevo en muchos sectores, desde el Diy a la moda, pasadno por el turismo y las empresas de servicio. En los poryecto asumo responsabilidades como Director del Departamento Comercial o Marketing y asumiendo tareas de Marketing y Comunicación, desarrollando y ejecutando planes estratégicos de apertura de nueva cartera de clientes y desarrollando la estrategia de fidelización clientes (CRM). Con gran capacidad comunicativa, aptitud pedagógica, resolutivo y cooperativo (trabajo en equipo). MAs de 20 años de experiencia en formación en ventas y marketing. Además he trabajado Consultor Senior en instituciones públicas tales como la Universidad Autónoma de Barcelona, IQS, EUNCET, UB, Cámara de Comercio de Sabadell, Terrassa y Manresa y empresas del sector privado. He tenido el honor de ser profesor de marketing relacional en La Salle, en la Universidad Autónoma de Barcelona, y de investigación de mercados en la EUNCET y FundemiIQS. Colaboro habitualmente con el Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Barcelona y de Barcelona Activa. Además he sido Consultor Senior de desarrollo comercial estrategico en proyectos MEDA UE (Damasco, Aleppo, Cairo) y en consorcios europeo Expero2EU y Trainet. He tenido el placer de sermiembro del equipo que ha desarrollado el sello de calidad comercial con SGS y COACB