User Experience: a satisfação do cliente em primeiro lugar – Notícias – Cotidiano – Administradores.com

Você já deve ter se deparado com a necessidade de usar um serviço digital para solicitar um transporte, realizar transações bancárias e pagamentos via conta digital ou, mais usual no seu dia a dia, ouvir e baixar músicas por meio de plataformas especializadas. Mas, para que toda essa experiência ocorra da melhor forma possível, é essencial o trabalho de profissionais que desenvolvam a interface pensando em proporcionar uma boa usabilidade do produto. Essas pessoas fazem parte da equipe de User Experience
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