He asisitido a todo tipo de debate sobre el Whatsapp y como emplearlo a nivel comercial y marketing. ¿Es una mensajeria? ¿substituye o complementa las llamadas? ¿invade la intimidad del cliente? Pues en este post se presentan algunas ideas muy interesantes
En comparación con las grandes redes socials como Facebook, Twitter, LinkedIn y Pinterest, WhatsApp es una aplicación móvil que acumular más de 700 millones usuarios en todo el mundo, siendo la aplicación (incluida las aplicaciones de las redes sociales mencionadas) más utilizada en muchos páises. Como aplicación privada, WhatsApp permite a los usuarios compartir textos sin límites, vídeos, mensajes de audio e imágenes a coste cero.
Las estadísticas no engañan en cuanto a su alcance e impacte y para justificar su integración como herramienta de Marketing y Ventas para muchas empresas:
- Actualmente WhatsApp tiene servicio en 109 países
- El 70% de los usuarios de WhatsApp utiliza la aplicación diariamente
- Cada día 100 millones de mensajes de voz y 55 millones de vídeo son enviados por medio de la aplicación
- 175 millones de personas utilizan activamente la aplicación
De su potencial no hay dudas y prueba de ello…
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