Es el proceso de monitoriazción de las redes sociales que nos permite identificar comentarios, conversaciones, opiniones, preferencias y datos de los usuarios, los clientes potenciales, los competidores o los líderes del Sector. El fin es medir la reputación de una marca, producto u organización en base a lo que las personas dicen de éstas.

Se trata por supuesto de un proceso plenamente digital por lo que las barrera entre el observador y el público objetivo se reduce y nos permite realizar a una observación casí sin filtro, donde las personas se muestran tal y como son en el entorno online, y por lo tanto, permite una más que correcta recolección y un adecuado análisis. Los datos recabado con muy certeros y ricosde información lo cual permite tomar mejores decisioenes en relación a la marca, el posicioaminto o el brand content.

a través de Social Media Listening, el arte de escuchar a las audiencias Read more: http://www.youngmarketing.co/que-es-el-social-media-listening-y-por-que-su-empresa-deberia-hacerlo/#ixzz54iBH6wRw

Manual sobre Social Mdia Listening: Social Media Analytics Strategy: Using Data to Optimize Business Performance“>

Interim Manage con más de venticinco años de experiencia en el sector del desarrollo de estratégias de Ventas, Marketing y Desarrollo de equipos Comerciales. Des hace 5 años trabajo el mundo del social selling y del marketing de influencers. Me muevo en muchos sectores, desde el Diy a la moda, pasadno por el turismo y las empresas de servicio. En los poryecto asumo responsabilidades como Director del Departamento Comercial o Marketing y asumiendo tareas de Marketing y Comunicación, desarrollando y ejecutando planes estratégicos de apertura de nueva cartera de clientes y desarrollando la estrategia de fidelización clientes (CRM). Con gran capacidad comunicativa, aptitud pedagógica, resolutivo y cooperativo (trabajo en equipo). MAs de 20 años de experiencia en formación en ventas y marketing. Además he trabajado Consultor Senior en instituciones públicas tales como la Universidad Autónoma de Barcelona, IQS, EUNCET, UB, Cámara de Comercio de Sabadell, Terrassa y Manresa y empresas del sector privado. He tenido el honor de ser profesor de marketing relacional en La Salle, en la Universidad Autónoma de Barcelona, y de investigación de mercados en la EUNCET y FundemiIQS. Colaboro habitualmente con el Colegio Oficial de Agentes Comerciales de Barcelona y de Barcelona Activa. Además he sido Consultor Senior de desarrollo comercial estrategico en proyectos MEDA UE (Damasco, Aleppo, Cairo) y en consorcios europeo Expero2EU y Trainet. He tenido el placer de sermiembro del equipo que ha desarrollado el sello de calidad comercial con SGS y COACB

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