¿Porque son importantes las redes sociales para mi empresa?

¿Sabes que posiblemente están hablando de tu marca aunque tú no estés presente y posiblemnete no te estás enterando?
El nuevo consumidor, en lugar de preguntarle a los amigos sobre un producto o servicio, lo pregunta a Google y/o lo postea en los sitios de redes sociales.
Por ello es  esencial trabajar para que tu marca esté presente en ese momento.
Porque si el consumidor solo encuentra a la competencia, o encuentra información escas o poco adecuada, confiará en ella…y optará por descartarte.
Es el momento que Google define como el ZMOT (Zero Moment of Truth), el momento cero de la verdad.

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