Todos hemos comprobado que crear una estrategia de marketing digital ofrece grandes oportunidades de crecimiento para una empresa o emprendimiento, ya que reduce costos, encuentra nuevas oportunidades ya que se pueden llegar a abrir nuevos mercados, aumenta el alcance global de la organización, promueve la interacción con los clientes y permite generar nuevos formatos e ideas creativas para las marcas. Sin embargo, no todas las estrategias de marketing digital funcionan perfectamente.
El resultado de toda estrategia de marketing digital se verá reflejado en los clientes concurrentes. Si existe una comunicación y cercanía con ellos quiere decir que va bien encaminada; por el contrario, si no recibimos el feedback efectivo de su parte, quiere decir que la estrategia no está funcionando de una manera correcta. En la mayoría de los casos esto se debe que se da una mala asesoría al hacer la transición del marketing tradicional al marketing digita, por lo cual estas estrategias terminas fracasando ya que no alcanzan los objetivos que se plantearon en un inicio. Debido a que esto se ha visto gran cantidad de veces en el Instituto Marketing Digital IIEMD se ofrece un Curso Marketing Digital completamente gratis, en el cual aprenderás los pasos básicos para armar una estrategia de marketing digital y aquí te dejaremos algunos pasos para mejorar tu estrategia y hacerla mucho más efectiva.
Establecer metas:
Es importante que se evalúen constantemente las estrategias que se están llevando a cabo, basándose en datos y cifras reales. Por eso se deben establecer los objetivos a corto, mediano y largo plazo y basándose en las cifras obtenidas ir redefiniendo las metas. Recordemos que el mundo del marketing digital está cambiando y se mantiene en constante evolución. Por lo que si algo funciono en el pasado no exactamente funcionara ahora.
Definir el público objetivo:
Identificar el perfil del cliente ideal y sus necesidades es clave para orientar todas las acciones de marketing.
Define los objetivos:
Toda estrategia de marketing digital debe ir de la mano con unos objetivos que hayan sido estudiados previamente ya que no todas las empresas son iguales por lo cual se debe plantear muy bien con que finalidad se está realizando tal estrategia. Tomando en cuenta que el planteamiento de dichos objetivos debe llevarse a cabo tomando en cuenta la regla SMART la cual indica que los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo determinado.
Estrategia de contenido:
El mensaje que se quiere dar es muy importante para llegar a nuestro público objetivo, así que se debe definir que queremos comunicar y como queremos hacerlo. Dicho mensaje nos debe servir para conseguir tráfico y mejorar las conversiones. No debemos dejar de lado que palabras clave queremos posicionar por lo cual se debe realizar un estudio para saber las palabras que más búsqueda tienen en internet por parte de los usuarios basándonos en nuestro sector y publico especifico.
Las redes sociales
Toda estrategia de marketing digital debe incluir las redes sociales ya que son parte esencial de la misma, debido a que mantiene a la empresa y al usuario en constante comunicación. Pero se debe cuidar para que se usaran dichas redes ya que un mal uso de las mismas puede perjudicar a la empresa en gran manera. Si se quiere aprender más sobre esto se puede realizar algún Curso Community Manager donde se
Utilizar el SEO:
Optimizar el SEO es fundamental para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda y atraer tráfico hacia el sitio web.
Utilizar el marketing por correo electrónico:
El marketing por correo electrónico sigue siendo una estrategia eficaz para llegar a los clientes potenciales y mantener el compromiso con los clientes actuales.
Monitorizar, analizar y optimizar
Es muy importante conocer el comportamiento de los usuarios para mejorar su experiencia. Por eso toda acción debe ir a un seguimiento y a una analítica constate que permita evaluar y reevaluar la estrategia, facilitando la mejora continua de nuestras aplicaciones.
Con estos pasos que detallamos se puede mejorar una estrategia de marketing digital y hacerla mucho más eficaz para ganar más seguidores. Para obtener mucho más conocimiento sobre este tema pueden realizar un Diplomado de Marketing Digital donde aprenderán sobre las distintas áreas que se desempeñan en una estrategia digital. Si por el contrario buscan realizar su estrategia desde cero pueden realizar el Master Marketing Digital en el cual aprenderán paso a paso como llevar una estrategia profesionalmente y obtener los mejores resultados para su empresa o emprendimiento.
Ejemplos de estrategias de marketing digital de exito
Aquí te presento algunos ejemplos de estrategias de marketing digital exitosas:
Airbnb: Airbnb
se ha convertido en una de las plataformas de alquiler de alojamiento más populares en todo el mundo, gracias a su enfoque en el marketing de contenido. A través de su blog y redes sociales, Airbnb crea historias y experiencias auténticas de los viajeros que utilizan su plataforma para alquilar alojamientos únicos en todo el mundo. Esta estrategia ha ayudado a crear una comunidad de seguidores leales y a aumentar la confianza de los usuarios en la plataforma.
Coca-Cola:
Coca-Cola ha utilizado una variedad de estrategias de marketing digital para aumentar su presencia en línea y mantenerse relevante en un mercado en constante cambio. Por ejemplo, su campaña «Comparte una Coca-Cola» invitaba a los consumidores a personalizar sus botellas con sus nombres o apodos, y compartir sus fotos en las redes sociales. La campaña se volvió viral y generó un gran compromiso en línea, lo que ayudó a aumentar las ventas de Coca-Cola.
Nike:
Nike ha utilizado una variedad de estrategias de marketing digital para llegar a su audiencia, incluyendo el marketing por correo electrónico, el marketing de contenidos y el marketing de influencers. Sin embargo, una de las estrategias más exitosas ha sido su aplicación Nike Training Club, que ofrece entrenamientos personalizados, planes de entrenamiento y tutoriales de video para ayudar a los usuarios a alcanzar sus objetivos de fitness. La aplicación ha sido descargada millones de veces y ha ayudado a Nike a establecerse como una marca líder en la industria del fitness.
Dollar Shave Club:
Dollar Shave Club es una empresa que ofrece una suscripción mensual para entregas de productos de afeitado a precios asequibles. La compañía ha utilizado una estrategia de marketing de video viral para llegar a su audiencia. Su primer video promocional, en el que el fundador de la empresa se burlaba de la industria de las cuchillas de afeitar cara, se volvió viral y generó millones de visitas en línea. La estrategia ayudó a establecer a la empresa como una marca innovadora y accesible, lo que llevó a su adquisición por parte de Unilever por mil millones de dólares.
8 elementos esenciales para que una estrategia de marketing digital sea efectiva
Para que una estrategia de marketing digital sea efectiva, es importante considerar los siguientes elementos esenciales:
- Conocimiento del público objetivo: Es importante conocer las necesidades y deseos de la audiencia para poder crear una estrategia que los atraiga y retenga.
- Establecimiento de objetivos claros: Es importante definir objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado para guiar la estrategia.
- Elección de canales adecuados: Es importante elegir los canales de marketing digital adecuados que se ajusten a los objetivos y a la audiencia.
- Contenido relevante y atractivo: El contenido es el corazón de cualquier estrategia de marketing digital. Debe ser relevante, atractivo y ofrecer valor a la audiencia.
- Optimización para motores de búsqueda (SEO): El SEO es una parte importante de la estrategia de marketing digital, ya que ayuda a aumentar la visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda y a atraer tráfico.
- Análisis de datos: La medición y el análisis de los datos son esenciales para comprender el éxito de la estrategia y ajustarla en consecuencia.
- Implementación de tácticas efectivas: La implementación de tácticas efectivas, como el marketing por correo electrónico, el marketing de contenidos y el marketing de influencers, puede ayudar a aumentar la confianza de la audiencia.
¿Cual es el papel de los influencers en una estrategia de marketing digital?
Los influencers pueden desempeñar un papel importante en una estrategia de marketing digital, ya que tienen la capacidad de llegar a audiencias específicas y comprometidas a través de las redes sociales y otros canales digitales. Algunos de los roles que pueden desempeñar los influencers en una estrategia de marketing digital son:
- Aumentar la visibilidad de la marca: Los influencers pueden ayudar a aumentar la visibilidad de una marca o producto al compartir contenido relacionado en sus canales de redes sociales.
- Generar confianza y credibilidad: Los influencers pueden ayudar a generar confianza y credibilidad en una marca o producto a través de su propia experiencia y opiniones.
- Incrementar la participación de la audiencia: Los influencers pueden ayudar a aumentar la participación de la audiencia a través de la creación de contenido interactivo y el compromiso con los seguidores.
- Aumentar las ventas: Los influencers pueden influir en las decisiones de compra de su audiencia y, por lo tanto, pueden ayudar a aumentar las ventas de una marca o producto.
- Fortalecer la imagen de marca: Los influencers pueden ayudar a reforzar la imagen de marca al asociarse con la marca o producto y compartir contenido relevante y coherente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que una estrategia de marketing digital con influencers debe ser auténtica y basada en una relación mutuamente beneficiosa entre la marca y el influencer. Además, debe haber transparencia en cuanto a la relación entre el influencer y la marca para evitar cualquier problema de credibilidad o engaño para la audiencia.
Ejemplos de estrategia de marketing digital con influencer de exito
Coca Cola
Un ejemplo de una estrategia de marketing digital con influencer exitosa es la campaña de «Share a Coke» de Coca-Cola en el Reino Unido en el 2013.
Coca-Cola creó una campaña en la que las botellas de Coca-Cola tenían nombres de personas en lugar del logo de la marca. La campaña animaba a los consumidores a comprar botellas con los nombres de amigos, familiares o compañeros de trabajo y compartir una Coca-Cola con ellos.
Coca-Cola colaboró con varios influencers populares en YouTube, Instagram y Twitter, que compartieron contenido relacionado con la campaña. Los influencers también crearon contenido personalizado con las botellas de Coca-Cola que incluían sus nombres o los nombres de amigos y seguidores.
La campaña generó una gran cantidad de contenido generado por los usuarios en las redes sociales, ya que los consumidores compartían fotos de sus botellas de Coca-Cola con los nombres de sus amigos y familiares en las redes sociales utilizando el hashtag #ShareaCoke. Los influencers también compartieron contenido en sus canales de redes sociales, lo que ayudó a aumentar la participación de la audiencia.
La campaña resultó en un aumento del 2% en las ventas de Coca-Cola en el Reino Unido en un momento en que las ventas de bebidas carbonatadas habían disminuido en general. Además, la campaña recibió varios premios de marketing y publicidad.
En resumen, la campaña «Share a Coke» de Coca-Cola fue una estrategia de marketing digital exitosa que utilizó influencers para aumentar la participación de la audiencia y generar contenido generado por el usuario.
Red Bull
Un ejemplo de una estrategia de marketing digital con influencer exitosa es la campaña de «Share a Coke» de Coca-Cola en el Reino Unido en el 2013.
Coca-Cola creó una campaña en la que las botellas de Coca-Cola tenían nombres de personas en lugar del logo de la marca. La campaña animaba a los consumidores a comprar botellas con los nombres de amigos, familiares o compañeros de trabajo y compartir una Coca-Cola con ellos.
Coca-Cola colaboró con varios influencers populares en YouTube, Instagram y Twitter, que compartieron contenido relacionado con la campaña. Los influencers también crearon contenido personalizado con las botellas de Coca-Cola que incluían sus nombres o los nombres de amigos y seguidores.
La campaña generó una gran cantidad de contenido generado por los usuarios en las redes sociales, ya que los consumidores compartían fotos de sus botellas de Coca-Cola con los nombres de sus amigos y familiares en las redes sociales utilizando el hashtag #ShareaCoke. Los influencers también compartieron contenido en sus canales de redes sociales, lo que ayudó a aumentar la participación de la audiencia.
La campaña resultó en un aumento del 2% en las ventas de Coca-Cola en el Reino Unido en un momento en que las ventas de bebidas carbonatadas habían disminuido en general. Además, la campaña recibió varios premios de marketing y publicidad.
En resumen, la campaña «Share a Coke» de Coca-Cola fue una estrategia de marketing digital exitosa que utilizó influencers para aumentar la participación de la audiencia y generar contenido generado por el usuario.
Calvin Klein
Un ejemplo de estrategia de marketing digital con influencer exitoso es la campaña de Calvin Klein con el influencer Kendall Jenner en 2016. La campaña, titulada «I ______ in #mycalvins», se centró en la idea de que cada persona completa la frase «Yo hago…» de manera diferente y única, pero siempre con la confianza que ofrece usar ropa interior Calvin Klein.
Kendall Jenner, que es una personalidad de las redes sociales muy influyente, fue contratada por Calvin Klein para participar en la campaña y compartir su propia versión de la frase en sus canales de redes sociales. También apareció en un anuncio de televisión para la campaña.
La campaña fue un gran éxito en las redes sociales y generó un gran compromiso y participación de la audiencia. Se utilizaron diferentes plataformas de redes sociales, incluyendo Instagram, Twitter y Snapchat, para difundir la campaña y crear un efecto viral.
Además, la campaña contó con la participación de otros influencers y celebridades, como Justin Bieber y FKA Twigs, lo que ayudó a ampliar aún más su alcance.
La campaña fue muy efectiva en aumentar la visibilidad de Calvin Klein en línea y en aumentar las ventas de ropa interior. También se destacó por su enfoque en la creatividad y la personalidad única de cada persona, en lugar de simplemente centrarse en la imagen de marca de Calvin Klein, lo que ayudó a conectar con la audiencia de manera más auténtica y significativa.
Dolce & Gabbana
Uno de los ejemplos más conocidos de una exitosa estrategia de marketing digital con influencer es la colaboración entre la marca de moda italiana, Dolce & Gabbana, y el influencer italiano, Mariano Di Vaio.
En 2017, Dolce & Gabbana lanzó una campaña para promocionar su línea de perfumes masculinos, y eligió a Mariano Di Vaio como el rostro de la campaña. Di Vaio es un influencer italiano muy popular con una gran cantidad de seguidores en Instagram y YouTube.
La campaña se basó en la creación de un video en el que Di Vaio protagonizó un viaje por Italia, mostrando diferentes aspectos de la cultura italiana y utilizando los perfumes de Dolce & Gabbana en cada uno de los escenarios. El video fue compartido en las redes sociales de Di Vaio y en las de la marca, lo que ayudó a aumentar la visibilidad del video y la campaña en general.
La campaña tuvo un gran éxito, generando más de 5 millones de visualizaciones en el video de YouTube y un gran aumento en las ventas de los perfumes de Dolce & Gabbana. Además, la colaboración con Di Vaio ayudó a la marca a llegar a una audiencia más joven y comprometida con las redes sociales.
Este ejemplo destaca la importancia de elegir un influencer adecuado que se ajuste a los valores y objetivos de la marca, y de crear contenido auténtico y atractivo que resuene con la audiencia y genere interés en el producto o servicio que se está promocionando.
Daniel Wellington
Un ejemplo exitoso de una estrategia de marketing digital con influencers es la campaña de la marca de moda Daniel Wellington con influenciadores en Instagram.
La campaña consistió en que la marca colaboró con varios influencers de moda y estilo de vida en Instagram, quienes publicaron fotos de ellos mismos usando los relojes de la marca y compartieron un código de descuento exclusivo para sus seguidores. La campaña se basó en la idea de que los relojes de la marca eran un accesorio de moda esencial para cualquier estilo personal.
La estrategia fue efectiva porque los influencers seleccionados tenían seguidores comprometidos y afines a la marca, lo que resultó en un gran número de likes, comentarios y compartidos. Además, los influencers seleccionados también tenían diferentes tipos de audiencia, lo que permitió a la marca llegar a una audiencia más amplia y diversa.
La campaña se convirtió en un éxito en Instagram, lo que llevó a un aumento en las ventas de la marca. También ayudó a establecer una fuerte presencia en línea y una imagen de marca sólida para la marca.
En resumen, la campaña de Daniel Wellington con influencers fue un éxito porque se basó en una colaboración auténtica y mutuamente beneficiosa entre la marca y los influencers, lo que permitió a la marca llegar a una audiencia comprometida y afín a la marca.
Apple
Un ejemplo de una estrategia de marketing digital exitosa con influencer es la campaña #ShotOniPhone de Apple. En esta campaña, Apple colaboró con fotógrafos y creadores de contenido influyentes para mostrar las capacidades de la cámara de su iPhone.
Apple trabajó con varios influencers en todo el mundo, incluyendo fotógrafos, cineastas y artistas visuales, y los animó a usar la cámara del iPhone para crear contenido original. La campaña incluyó una serie de publicaciones en Instagram, videos en YouTube y anuncios en línea.
La estrategia de Apple con influencers fue efectiva por varias razones:
- La campaña fue auténtica: Los influencers seleccionados eran profesionales de la fotografía y el video y fueron elegidos por su habilidad y creatividad. No se les pidió que promocionaran directamente el producto de Apple, sino que se les animó a crear contenido original usando la cámara del iPhone.
- La campaña fue viral: Los influencers compartieron sus creaciones en sus propios canales de redes sociales, lo que ayudó a difundir la campaña de forma orgánica y a llegar a nuevas audiencias.
- La campaña fue inspiradora: Las fotos y los videos creados por los influencers demostraron las capacidades de la cámara del iPhone y alentaron a otros a ser creativos con su propio contenido.
En resumen, la campaña #ShotOniPhone de Apple es un ejemplo exitoso de cómo una marca puede colaborar con influencers para crear una campaña auténtica y atractiva que alcance a una audiencia más amplia y aumente la visibilidad y credibilidad de la marca.
Bimba y Lola
Un ejemplo de una estrategia de marketing digital con un influencer español de éxito es la colaboración entre la marca de moda Bimba y Lola y la influencer de moda y estilo de vida María Pombo.
Bimba y Lola, una marca de moda española, buscaba aumentar su visibilidad en línea y llegar a una audiencia más amplia. En 2018, la marca se asoció con María Pombo, una influyente blogger de moda y estilo de vida en España.
La estrategia de marketing digital incluyó una campaña en redes sociales donde María Pombo compartió contenido en Instagram con productos de Bimba y Lola, etiquetando a la marca y utilizando hashtags específicos de la marca. También se creó contenido de video con María Pombo en el que hablaba de su experiencia con los productos de Bimba y Lola y compartía consejos de moda.
La colaboración generó una gran cantidad de engagement en las redes sociales, aumentando la visibilidad de la marca y generando interés entre la audiencia de María Pombo. Además, la campaña se extendió más allá de las redes sociales, ya que se organizó un evento de lanzamiento de la colección en una tienda de Bimba y Lola con la presencia de María Pombo y sus seguidores.
Esta estrategia de marketing digital con influencers fue un éxito para Bimba y Lola, ya que logró aumentar su visibilidad en línea, llegar a una audiencia más amplia y generar un mayor interés en sus productos. Además, la colaboración con María Pombo fue auténtica y se basó en una relación mutuamente beneficiosa entre la marca y el influencer.
Stradivarius
Un ejemplo de una estrategia de marketing digital con un influencer español exitoso es la colaboración entre la marca de moda «Stradivarius» y la influencer «Pati Conde».
En esta campaña, Stradivarius colaboró con Pati Conde para promocionar su nueva colección de ropa de verano en Instagram. Pati Conde, que cuenta con más de 400.000 seguidores en Instagram, compartió fotos y vídeos en su cuenta luciendo prendas de la colección de Stradivarius, etiquetando a la marca y utilizando hashtags relevantes para aumentar la visibilidad.
Además, la campaña incluyó un sorteo para que los seguidores de Pati Conde pudieran ganar una sesión de compras con la influencer en una tienda Stradivarius y un descuento exclusivo para la compra de prendas de la colección.
Esta estrategia resultó exitosa, ya que la colaboración con Pati Conde ayudó a Stradivarius a llegar a su público objetivo de una manera auténtica y efectiva. La campaña logró más de 20.000 participantes en el sorteo y más de 10.000 comentarios en las publicaciones de Pati Conde en Instagram. Además, la campaña ayudó a aumentar la conciencia de marca y las ventas de la colección de verano de Stradivarius.
Schweppes
Un ejemplo reciente de una estrategia de marketing digital exitosa con un influencer español es la colaboración entre la marca de bebidas refrescantes Schweppes y la influencer Paula Gonu.
En 2020, Schweppes lanzó una campaña publicitaria llamada «La vida es un mixer» que se centró en el concepto de mezclar diferentes experiencias para crear momentos únicos. Como parte de la campaña, Schweppes colaboró con Paula Gonu, una de las influencers españolas más populares en las redes sociales.
La colaboración consistió en una serie de publicaciones en Instagram, donde Paula compartió imágenes y videos de ella mezclando diferentes bebidas con Schweppes, junto con mensajes que enfatizaban la idea de mezclar diferentes elementos para crear momentos únicos. También participó en un evento en línea organizado por Schweppes, donde compartió su experiencia y sus ideas sobre el concepto de «mezcla».
La colaboración fue un éxito tanto para Schweppes como para Paula Gonu. Las publicaciones de Paula en Instagram tuvieron un alto nivel de engagement y alcance, generando interacciones positivas y comentarios de su audiencia. La campaña también fue reconocida por la industria, ganando varios premios de marketing y publicidad.
En resumen, la colaboración entre Schweppes y Paula Gonu fue un ejemplo exitoso de una estrategia de marketing digital con un influencer español, que se basó en la creación de contenido auténtico y coherente, que resonó con la audiencia y ayudó a fortalecer la imagen de marca de Schweppes.
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