El Interim Management de la dirección marketing estratégico o dirección comercial, es un sistema de gestión externa en el cual, COMOSEVENDE, destina un director externo para desarrollar su actividad dentro de la empresa mediante la firma de un contrato. Pudiendo dotar a su empresa de un profesional experto dentro de esta área, a un coste asequible.

En base a nuestra especialización dentro del área marketing y comercial, disponemos de expertos que cubre un amplio espectro de funciones calves del departamento de marketing y comercial.

Este servicio, tiene como objetivo, crear una departamento de marketing y comercial sin necesidad de grandes inversiones, ya que es un servicio flexible y adaptado a las necesidades y presupuestos de cada empresa.

Características del servicio

El Interim Management de la dirección de marketing y comercial que ofrece COMOSEVENDE, se basa en la ejecución de las actividades de gestión de marketing y comercial pactadas con el cliente con el objetivo de optimizar los resultados e incrementar la rentabilidad de las acciones de marketing y  comerciales.

Nuestro cliente, tendrá en todo momento el control administrativo y operacional del área de las marketing y ventas, siendo COMOSEVENDE  el nexo de unión entre la fuerza de ventas y la dirección general de la compañía.

El Interim Management de la dirección de marketing y dirección comercial, también implica un considerable grado de intercambio bidireccional de información, coordinación y confianza.

Ventajas

Las ventajas a favor del Interim Management de la dirección de marketing y dirección comercial, se basa en cuatro principios económicos fundamentales:

  • Permite optimizar los costes
  • Permite obtener mejores resultados
  • Permite reestructurar adecuadamente los recursos
  • Permite a la empresa obtener una mayor rentabilidad a corto, medio y largo plazo

Dado que el Interim Managementg de la dirección de marketing y dirección comercial es también una forma de innovación, permite a las empresas obtener menores costes en la contratación de R.R.H.H. disponiendo la empresa de un equipo de expertos en marketing externo a un menor coste.

El equipo de COMOSEVENDE identifica: Tres procesos claves para el Departamento de Marketing y Dirección Comercial

Proceso analítico (racional)

Al primer grupo lo denominamos “Proceso analítico” porque se refiere a las acciones (y problemas) relacionadas con el esfuerzo racional y sistemático para operar la parte tangible del proceso de marketing. Incluye la gestión de información cuantificable en su mayor parte, procesos de análisis y planificación y toma de decisiones concretas. Se caracteriza por facilitar la aplicación de metodologías más o menos estandarizadas y permitir, así mismo, el establecimiento de metas y objetivos claros y su respectivo seguimiento.

Algunos ejemplos de los procesos claves:

  • Estructuración y organización del proceso de marketing y su relación con i+d, producción y comercial
  • Identificación de los puntos a mejorar del proceso de marketing
  • Selección y diseño de la metodología según el tipo de productos o clientes
  • Establecimiento de indicadores de desempeño, de resultados y de impacto
  • Definir y consensuar una visión común a corto, medio y largo plazo
  • Seleccionar e impulsar  estrategia orientada a clientes potenciales.
  • Incorporación de estrategias de posicionamiento de Marca ligadas a los departamento de I+D

Proceso Humano (emocional)

La gestión del proceso humano requiere habilidades muy especiales por parte del Director de marketing tales como  empatía, proactividad,  liderazgo,  coaching, negociación, resolución de conflictos e inteligencia emocional.

Las necesidades de coordinación en la operación con el equipo comercial son particularmente retadoras en un contexto en el que el Director de Marketing tiene muchas responsabilidades y autoridad limitada.

Su fuerza nace entonces de sus habilidades como experto en merados y como vendedor y la implicación de metodología de trabajo que incrementen la efectividad comercial de forma evidente.

Algunos ejemplos de los procesos claves:

  • Potenciar y consolidar el compromiso de los miembros del equipo comercial en tiempo y esfuerzo
  • Aumentar la conectividad y mapear el  talento del equipo
  • Creaciones de procesos de marketing ligados a los procesos comerciales (entendiendo cultura de trabajo y modelos de negocios)
  • Generar confianza y facilitar el desarrollo de la cohesión entre los actores y en el proceso
  • Compatibilizar  los estilos, expectativas y tiempos
  • Fomentar  y desarrollar la autonomía de los comerciales
  • Fomentar la capacidad de toma de decisión de los actores involucrados
  • Comprensión compartida sobre el Modelo de Negocio
  • Responder a las demandas de resultados a corto plazo
  • Definición común de metodología comercial / y unificación de expectativas.

 

Crear condiciones en el entorno

El tercer grupo de problemas surgen de la interacción del equipo con su entorno y se refiere principalmente al desarrollo de la infraestructura comercial (argumentación, planificación, gestión del tiempo, indicadores, ratios de control, etc.).

Sin embargo, muchas de las acciones necesarias impactan a varios departamentos y requiere por tanto una negociación especial.

Para concluir, veamos algunos ejemplos de procesos en este grupo:

  • Planificación comercial
  • Gestión de agendas
  • Participar en la política de Desarrollo Comercial
  • Sacar provecho al proceso para establecer políticas retributivas efectivas

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