8 PUNTOS A REVISAR TRAS UNA VISITA DE VENTA

Alfonso Ruano Consultor Formación Vendedores

Estando los Vendedores, en su mayoría muy orientados a la acción, no es de extrañar que sean, las tareas relacionadas con la gestión las que con mayor facilidad, van dejando poco a poco de lado, en el día a día.

Entre todas las etapas que, adecuadamente estructuradas, construyen la Entrevista de Venta, la Revisión, junto con la Preparación, son las que mayor componente reflexivo tienen.

En ese sentido observo en mi trabajo con ellos, como Consultor en Formación de Vendedores, que existe una cierta actitud inconsciente, casi de rechazo, a aquellas tareas que se desarrollan fuera del momento de contacto con el Cliente, tiempo al que denominaremos tiempo vendedor. Especialmente si ello conlleva “completar datos y revisar papeles”.

Con el comportamiento mantenido de esta práctica, pueden perder una oportunidad de oro para conocerse a sí mismos como profesionales y para poder mejorar su actuación, tanto con un Cliente concreto…

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