Avances en la distribución: un canal; múltiples canales; multicanalidad integrada y omnicanal

Dirección Comercial Blog

canales de distribuciónNo hay que cansarse en avisar que la distribución está en llamas, es la variable del Marketing Mix que más importancia está tomando y no será la última vez que escriba sobre ella a lo largo de este año. En esta ocasión quisiera comentar las diferentes aproximaciones que ha tenido la distribución en los últimos 60 años y en qué está ahora maniobrando.

Como todos sabemos, la distribución quiso llegar a sus Clientes a través de la venta directa, era lo lógico, lo más fácil de gestionar, la forma de ejecutar las políticas comerciales ineludiblemente, pero era caro y se necesitaban fuerzas de ventas como ejércitos. La necesidad de llegar a todos los rincones de una manera más barata nos llevó a la distribución indirecta, además cumplía con una función logística muy importante.

Con el tiempo, se fue optando -casi sin darnos cuenta- por diversos canales que se solapaban, entraban…

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